חבילה עברה מהדואר למכס, מה זה אומר? [ארכיון]

צפייה בגרסה מלאה : חבילה עברה מהדואר למכס, מה זה אומר?

wonderd

28-12-2009, 13:40:50

אני עוקב אחרי חבילה שצריכה להגיע אליי, אתמול היא הגיעה לחיפה, היום כתוב באתר הדואר שהיא עברה למכס להמשך טיפול, האם זה מצב רגיל או שצריך להתחיל לדאוג?

אלעד.

Ashaman

28-12-2009, 18:50:17

רגיל לגמרי.

lavi

28-12-2009, 23:00:12

רגיל לגמרי.
+1

wonderd

29-12-2009, 13:25:49

כמה זמן זה אמור להתעכב במכס?

lavi

29-12-2009, 14:10:04

לא יותר מיומיים שלושה.

wonderd

31-12-2009, 09:25:21

הנה עברו להם עוד יומיים ואף אחד לא יודע מה קורה עם החבילה שלי, ניסיתי להתקשר למכס אבל שם או שתפוס או שאין תשובה...כרגיל הבירוקרטיה הישראלית במיטבה..

aofer

31-12-2009, 09:31:28

גם לי זה קרה, זה כנראה אומר שתצטרך לשלם מכס ונראה לי שבגלל זה הפקידים של הדואר לא יודעים מה לעשות איתה ומתעכבים :D
עם החבילה שלי זה עיכב בשבוע בערך, שבמהלכו לאף אחד לא היה מושג איפה החבילה, בסוף אחרי הרבה נדנודים לסניף הדואר (התקשרתי כל כך הרבה פעמים שזאת שענתה לי זיהתה את המס' חבילה ואמרה לי "אני מכירה את המס' מעקב הזה, אתה מתקשר לכאן כל הזמן" :) ) הודיעו לי שהחבילה הגיעה לסניף הדואר הקרוב, באתי ושילמתי בערך 50 שקל ורק בשבוע שאחרי בכלל הגיע לי לתיבה הודעה שיש לי חבילה ושצריך לשלם עליה מכס

נראה לי שזה תלוי בכמה האייקיו של העובדים בסניף הדואר הקרוב אליך נמוך.

בכל מקרה אני מאמין שהחבילה תצוץ עוד כמה ימים

wonderd

31-12-2009, 10:27:09

דיברתי עכשיו עם מישהי הלשכת ההנהלה של מכס חיפה, שלחתי לה פקס כבקשתה והיא אמרה שתנסה לעזור לי בזירוז העניין.
יש לי חשבונית מהסיני על כ 30$, לא נראה לי שצריך לשלם מכס על זה..

lavi

31-12-2009, 11:30:45

יום יומיים (ולפעמים אפילו שלושה) במכס בחיפה זה שגרתי ולא צריך להבהל מהעניין.
בעיקר בתקופת החגים (ויש עכשיו חגים לנוצרים ולערבים) יש קצת יותר לחץ ולוקח לחבילות מעט יותר זמן.
אם החשבונית של 30 דולר צורפה על גבי החבילה, והספק אמין, סביר להניח שתקבל את החבילה ישירות לתיבה שלך.
אם אין חשבונית מסודרת ע"ג החבילה, סביר להניח שיבקשו שתביא או תפקסס חשבונית של הספק ו/או מסמך של paypal או של חברת האשראי.
בהצלחה

wonderd

31-12-2009, 16:10:46

וואללה, מי אמר שהם לא יעילים כשהם רוצים..
לאחר כשעה מהפקס שלי התקשרה אליי מישהי מהמכס, אמרה שחבל שלא היתה חשבונית בתוך החבילה וכך הבעיה היתה נמנעת מראש. בכל מקרה היא שיחררה לי את החבילה במיידית.
יום ראשון או שני בשעה טובה נוכל הטיס את הטירקס 500 החדש שלי...