מישהו יודע מה קורה עם דואר הונג-קונג?

[דניאל דקל]

לא מספיק ש HC העבירו את המחסנים ולקח להם כמעט 10 ימים להוציא הזמנה למשלוח

גם דואר הונג-קונג מאכזב

כבר 4 ימים שאני רואה את אותו ההודעה באתר של הדואר, שאומרת כי החבילה

Processed for departure

אגב, החבילה הוזמנה ב 4.4, כמעט 20 יום ועדיין לא יצאה לדרכה !!!

[Ashaman]

לא מספיק ש HC העבירו את המחסנים ולקח להם כמעט 10 ימים להוציא הזמנה למשלוח

גם דואר הונג-קונג מאכזב

כבר 4 ימים שאני רואה את אותו ההודעה באתר של הדואר, שאומרת כי החבילה

Processed for departure

אגב, החבילה הוזמנה ב 4.4, כמעט 20 יום ועדיין לא יצאה לדרכה !!!

זה לא הדואר. הזמנתי בראשון CX חדש מ EHIROBO, אתמול אספתי אותו מהדואר (היום הוא יהיה מורכב :D).

[אייל שפירא]

מסכים איתך דניאל.
אפשר לחשוב שיש להם איזשהו קשר לענן האפר הוולקני, חצופים.

משהו שקניתי ב7/4/2010 ולקח להם שבוע לעבור מפרוססינג לשליחה, נתקע בדואר במצב חסר משמעות:
The item is being processed for departure from Hong Kong as of 22-Apr-2010

15 ימים של פרוססינג ואני בלי סוללות. בטח עם הקארמה הזו זה גם יתעכב במכס. :(

[s.mario]

לא יודע מה קורה איתם אבל דרך המעקב באתר שלהם עברה שדרוג מדליק...:o

[amnon]

לא מספיק ש HC העבירו את המחסנים ולקח להם כמעט 10 ימים להוציא הזמנה למשלוח

גם דואר הונג-קונג מאכזב

כבר 4 ימים שאני רואה את אותו ההודעה באתר של הדואר, שאומרת כי החבילה

Processed for departure

אגב, החבילה הוזמנה ב 4.4, כמעט 20 יום ועדיין לא יצאה לדרכה !!!

אני בדיוק במצב שלך ,יום ההזמנה ומצבה!
אחרי העיקוב הכמעט מייאש בתקופת הסילבסטר ,אני לא מצפה לחבילה לפני חודש :(

[haimz24]

אני הזמנתי 2 חבילות בנפרד ב 31.3.2010 אחת הגיע כבר ב 15.04 ואחת עדיין תקועה לא ידוע איפה..

[tisanir]

יש לי 4 משלחים שיצאו מ HC ועדיין בדואר הונג קונג.
יש לציין שההמנות בוצעו בסוף מרץ (28-30).
מקווה שקיבלתי היום פתק אדום לתיבה :)

[tomer_inbar]

הזמנתי שני מנועים וחמישה סרוואים מ-HC בתאריך 2/4/2010 ועד היום לא הגיע.
הזמנתי בנוסף שני בקרי מנוע גם מ-HC בתאריך 12/4/2010 וזה עדיין במצב של Shipped, בלי מספר סידורי של המשלוח.

[Boogle]

יש להם רשימת קטגוריות לקוחות לפי הפירוט הבא:
1.לקוחות שמחים שלא מטרידים
2.מטרידים מזדמנים
3.נודניקים בלתי נלאים שלעולם לא יהיו מרוצים

הרוב, לפי מס 1 מקבלים הכל בזמן ואם טיפה מתאחר לא נורא - עבורם הם משתדלים לזרז חבילות

אלו מסדרה 2 הם מכניסים על בסיס מקום פנוי בין החבילות של לקוחות מטיפוס 1

לאלו מטיפוס 3 , הם יודעים שבלאיו הכי הם לא יהיו מרוצים ויקטרו , אז לפחות שתהיה להם סיבה:p, הם מטביעים על החבילה את המועד האחרון שהם מתחייבים אליו ואז הם שולחים רק כשנגמר הזמן.

קטלגו את עצמכם ....

ובחייאת, מה זה פה? פורום תמיכה במדוכאי בהדואר??? קנו כרטיס טיסה להונג קונג כ-1500$ טוסו, וקנו במקום ולא יהיו לכם טענות.

שבת שלום

בברכת התעופה:)

[Shay]

לי יצאה ההזמנה ב-17 ועדיין אף זכר לה...

[guyst]

יש להם רשימת קטגוריות לקוחות לפי הפירוט הבא:
1.לקוחות שמחים שלא מטרידים
2.מטרידים מזדמנים
3.נודניקים בלתי נלאים שלעולם לא יהיו מרוצים

הרוב, לפי מס 1 מקבלים הכל בזמן ואם טיפה מתאחר לא נורא - עבורם הם משתדלים לזרז חבילות

אלו מסדרה 2 הם מכניסים על בסיס מקום פנוי בין החבילות של לקוחות מטיפוס 1

לאלו מטיפוס 3 , הם יודעים שבלאיו הכי הם לא יהיו מרוצים ויקטרו , אז לפחות שתהיה להם סיבה:p, הם מטביעים על החבילה את המועד האחרון שהם מתחייבים אליו ואז הם שולחים רק כשנגמר הזמן.

קטלגו את עצמכם ....

ובחייאת, מה זה פה? פורום תמיכה במדוכאי בהדואר??? קנו כרטיס טיסה להונג קונג כ-1500$ טוסו, וקנו במקום ולא יהיו לכם טענות.

שבת שלום

בברכת התעופה:)

:D:D:D:D
הזמנתי ב-17.4
אחרי 3 ימים SHIPPED
ויגיע שיגיע.....:cool:

[RonenTal]

6 פאקינג הזמנות עדיין בסין
(אני שייך לקטגוריה השלישית :D)

[דוד פלד]

תארו לכם שהיינו צריכים להביא את ההזמנות מהסיני ?:D

[flatspin]

אני רואה את הרשימות החוזרות ונשנות, מלאות תלונות על מועדי ההספקה "הדפוקים", לכאורה, של הסיני.
בהיותי קונה מתמיד אצלם, כנראה קיטלגו אותי כמספר 1 (עפ"י בוגל). אינני מציק ותמיד ההזמנה מגיעה בזמן. לרוב כשבועיים מיום ביצוע ההזמנה. לעיתים מעט יותר.
נא לא לשכוח שהחבילה צריכה לחצות ימים ויבשות, כמעט מחצית כדור הארץ (טוב, במטוס זה עובר די מהר, אני יודע).
ידוע שליד יתרון מצוי תמיד גם החסרון. במקרה שלנו, היתרון הוא במחיר ובנוחות ההזמנה. החסרון הוא במשך הזמן הארוך עד להגעת המשלוח. צריך לקחת את הנתונים הללו בחשבון בעת ביצוע ההזמנה. כך לא תהיו לחוצים עד להגעתה. אל דאגה, היא תגיע.
סבלנות הוא שם המשחק.

[דניאל דקל]

גדעון, האם הזמנת בחודש האחרון?

אני מזמין מהם לפחות 6 פעמים בשנה,מזה 3 שנים, ועד היום לא היתה לי איתם שום בעיה (כ 20 הזמנות)

כנראה שהמעבר למחסן החדש יצר צואר בקבוק רציני ולכן העיקוב

לדעתי, הם מספקים מספרי מעקב עוד לפני שהחבילה בכלל הגיעה לדואר

ובכך מפילים את האשמה בעיקוב על הדואר

[flatspin]

השיטה עובדת באופן הבא:
עם קבלת ההזמנה אתה מקבל הודעה שהזמנתך בהכנה (processing).
בסיום אתה מקבל הודעה שההזמנה הועברה למשלוח לדואר הונק-קונג, עם מספר מעקב.
לדואר לוקח כ-3 ימים, בדרך כלל, ואז אתה מקבל בתגובה למספר המעקב, שהמשלוח יצא ליעדו ביום מסוים.
ההודעה הבאה היא מדואר ישראל, לרוב אחרי 4 ימים עד שבוע: המשלוח בסניף הקרוב, בוא לקבלו.

גורם חשוב במועדי ההספקה - אם המשלוח יוצא מהונג-קונג בשישי שבת, ומגיע לארץ בתחילת השבוע, הרווחת זמן. אם המשלוח מגיע לארץ בסוף השבוע, הוא נתקע בדואר בשבת והזמן מתארך.

[guyst]

מה עם הספלר בשירשור הזה...? :)
עיקוב הוא משורש לעקוב אחרי מישהו (Following)
עיכוב מדבר על העיכובים במשלוח.... (Delay)

סופ"ש נעים....

[flatspin]

אתה צודק לגמרי.
כשאתה מקיש את מספר המעקב, אתה מקבל בתגובה באיזו מידה יהיה העיכוב :)

[ללו]

יש להם רשימת קטגוריות לקוחות לפי הפירוט הבא:
1.לקוחות שמחים שלא מטרידים
2.מטרידים מזדמנים
3.נודניקים בלתי נלאים שלעולם לא יהיו מרוצים

הרוב, לפי מס 1 מקבלים הכל בזמן ואם טיפה מתאחר לא נורא - עבורם הם משתדלים לזרז חבילות

אלו מסדרה 2 הם מכניסים על בסיס מקום פנוי בין החבילות של לקוחות מטיפוס 1

לאלו מטיפוס 3 , הם יודעים שבלאיו הכי הם לא יהיו מרוצים ויקטרו , אז לפחות שתהיה להם סיבה:p, הם מטביעים על החבילה את המועד האחרון שהם מתחייבים אליו ואז הם שולחים רק כשנגמר הזמן.

קטלגו את עצמכם ....

ובחייאת, מה זה פה? פורום תמיכה במדוכאי בהדואר??? קנו כרטיס טיסה להונג קונג כ-1500$ טוסו, וקנו במקום ולא יהיו לכם טענות.

שבת שלום

בברכת התעופה:)

ואם תרצו אני יסדר לכם מקום טוב:D

[wonderd]

הדואר לא מגיע ישירות מהונג קונג אלינו, יש אכן עיכוב כללי בדואר שלהם ואפילו יש הודעה מסודרת על כך באינפיניטי הובי עם קישור לאתר עם ההודעה המסודרת.

[המרסק]

אפשר רק לשער שבגלל האיסלנדים האנטישמים שובשו טיסות ולכן יש בלאגן בדואר הונג קונג שעמוס ממילא.

ובהרחבה לרעיון של בוגל :
עם כמות ההזמנות של החברים בפורום, ניתן לחכור מטוס (הטסה בFPV) שיעשה את הדרך לסיני הלוך ושוב באופן קבוע.

[Boogle]

שום קשר לאיסלנד, טיסות אלעל מביאות את הדואר לארץ. והנפח שם מוגבל, ללו לטיפולך:D

[amnon]

בשעה טובה יש התקדמות :
The item (RB*********HK) will leave Hong Kong for its destination on 27-Apr-2010

[ללו]

שום קשר לאיסלנד, טיסות אלעל מביאות את הדואר לארץ. והנפח שם מוגבל, ללו לטיפולך:D

כל שבוע יוצאות 4 טיסות אלעל להונג קונג כך שזה מספיק להביא לכולם בזמן,כמובן שאם זה היה תלוי בחברות התעופה תוך מספר ימים היינו מקבלים את ההזמנות שלנו,הבעיה שהסיני קצת מעכב,הדואר בהונג קונג קצת מעכב,וביחד נוצר עיכוב גדול,בוגל לגבי הטיפול במוגבלות הנפח אני יכול לסדר לחבילה שלך מקום בביזניס:D

[haimz24]

החבילה שלי עזבה ב 24.04.10 עדיין אין מידע:confused::confused:

[OneLink]

החבילה שלי עזבה ב 24.04.10 עדיין אין מידע:confused::confused:

אותו דבר אצלי:
ב24 יצא לי חבילה מהונג קונג ועדיין אין מידע על החבילה בארץ.
ב22 יצא לי חבילה מארה"ב ועדיין לא הגיע לארץ.

הבעיה היא עם הדואר בישראל ולא רק הדואר בהונג קונג.

[hatul]

is being processed for departure from Hong Kong as of 23-Apr-2010.

ועדיין לא יצאה אז הבעיה היא בדאר ההונג קונגי , נראה לי נמאס להם מאיתנו והם רוצים שנזמין מארץ אחרת.

[KNO3]

דומה אצלי-

The item (RB321993631HK) was posted on 23-Apr-2010 and is being processed for delivery to the addressee.

[amnon]

אצלי דווקא יש התקדמות ,ההזמנה מ 4.4.10
The item (RB*********HK) left Hong Kong for its destination on 27-Apr-2010

[דניאל דקל]

אולי יש עומס בדואר הונג-קונג מסיבה כלשהי?

מישהו יודע להסביר?

אגב, HK השתפרו, הזמנתי מאז עוד חבילה, קיבלתי מספר מעקב תוך כ 4 ימים מההזמנה

כעת החבילה תקועה בדואר הונג-קונג מזה 4 ימים (BEING PROCEEDED FOR DEPARTURE )

כנראה שיש סינים מיוחדים שדוגרים על החבילות כדי לוודא שאין שם ביצים מוברחות :D

[guyst]

אולי יש עומס בדואר הונג-קונג מסיבה כלשהי?

מישהו יודע להסביר?

אגב, HK השתפרו, הזמנתי מאז עוד חבילה, קיבלתי מספר מעקב תוך כ 4 ימים מההזמנה

כעת החבילה תקועה בדואר הונג-קונג מזה 4 ימים (BEING PROCEEDED FOR DEPARTURE )

כנראה שיש סינים מיוחדים שדוגרים על החבילות כדי לוודא שאין שם ביצים מוברחות :D

Same Same

[elad1739]

המשלוחים מתעכבים בגלל הענן הוולקני שהיה.
הינה מה שכתוב באתר הדואר:
הנדון: הטסה וקבלת משלוחי דואר לחו"ל ומחו"ל

בעקבות התפרצות הר הגעש באיסלנד, נסגרו רוב נמלי התעופה באירופה,
ולא ניתן להטיס למדינות ודרכן משלוחי דואר מכל הסוגים (מכתבים, חבילות ו-EMS) ליעדים שונים בחו"ל.
בעקבות כך, מעוכבים למן השבוע שעבר משלוחי דואר רבים,
אשר היו אמורים לצאת בטיסות אשר בוטלו בעקבות האירוע.
כמו כן, משלוחי דואר רבים אשר היו אמורים להגיע אלינו ממדינות שונות מעוכבים בחו"ל ללא אפשרות להטיסם לארץ.
הדבר נוגע לא רק למשלוחי הדואר למדינות האירופאיות,
אלא אף למשלוחי הדואר לכל ומכל היעדים בעולם, כולל ארה"ב, אוסטרליה, מדינות באסיה, אפריקה ואמריקה הצפונית והדרומית.
מדובר ב"כוח עליון" אשר אינו בשליטתה של חברת דואר ישראל.
חברת דואר ישראל מתנצלת על עיכוב המשלוחים באוויר לחו"ל ומחו"ל, בשל גורמים אשר אינם בשליטתה ובאחריותה.

בברכה,
חיים מזעקי
סמנכ"ל לתפעול
לינק להודעה באתר הדואר:
http://www.israelpost.co.il/postmessages2.nsf/0/7ECC48F0D32F967AC2257711003F6F33/$file/הודעה%20לקהל%2020.10.doc

לפי מה שאני מבין זה שהמשלוחים לא באים במיוחד לארץ,
המטוס פורק סחורה גם באירופה,הם לא פראירים להטיס מטוס שלם במיוחד לארץ ישראל! (עולה המון כסף).
אז בגלל שבאירופה היה הענן הוולקני,
הטיסות בוטלו והיצטברו בדואר הונג קונג חבילות מידיי יום.
אז לאחר שנגמר העשן הוולקני, נשארו בדואר הונג קונג מלאי גדול של חבילות,
שלצערנו לא נכנס במטוס אחד ולא בשתיים.
אז מה שכראה הם עושים זה שאת החבילות שהיתקבלו מוקדם שולחים מוקדם,
ואילו שהיתקבלו מאוחר, שולחים מאוחר.

[דניאל דקל]

תודה, עכשיו התעלומה נפתרה :D

[haimz24]

כנראה שהחבילה כבר בסניף, קיבלתי הודעה " נעשה נסיון מסירה ב 28.04.10, ניתן קפיצה מחר ונראה..

[yar]

קצת סבלנות בסוף הכל מגיע.
אני בצעתי הזמנה ב30/03/10 ורק ב 27/04/10 האתר מעקב של הדואר ישראל
קלט את החבילה, עדיין לא קיבלתי הודעה לאיסוף

[OneLink]

הדואר בארץ מוזר...
חבילה שיצאה מהונג קונג ב25 לחודש כבר נקלטה בארץ
אבל חבילה שיצאה מארה"ב ב23 לחודש לא נקלטה בארץ..

[yukuzuna]

כנראה שבאמת שהדואר מהונג קונג לא מגיע ישירות לישראל כי רק היום , לאחר משהו כמו שבוע,
סטאטוס החבילה בדואר הונג קונג עבר מסטאטוס של PROCESSING למצב של WILL DEPARTURE FROM HONG KONG AS OF 29/04/10
לפחות אני מקווה שמעכשיו זמן הגעת החיבלות יתקצר הרבה יותר

[guyst]

כנראה שבאמת שהדואר מהונג קונג לא מגיע ישירות לישראל כי רק היום , לאחר משהו כמו שבוע,
סטאטוס החבילה בדואר הונג קונג עבר מסטאטוס של PROCESSING למצב של WILL DEPARTURE FROM HONG KONG AS OF 29/04/10
לפחות אני מקווה שמעכשיו זמן הגעת החיבלות יתקצר הרבה יותר

שלי יוצא יום לפניך.....:D

The item is being processed for departure from Hong Kong as of 28-Apr-2010.

[amnon]

נראה לי שחזרנו לימים הטובים :

The item (RB*********HK) left Hong Kong for its destination on 27-Apr-2010

דבר הדואר האמור הגיע לבית מיון אשר בתל אביב-יפו בתאריך 29/04/2010 ויועבר אל יחידת הדואר ראשון לציון להמשך טיפולו.

[נח נח]

טוווווובב !
החבילה שלי היום יצאה מהונג קונגג

[ללו]

אצלי לקח 7 ימים עד שהסיני הוציא את ההזמנה,ועוד 4 ימים בדואר הונג קונג,ואתמול היא יצאה לארץ,יום חמישי שעבר שלחתי לסיני מוצר פגום בדואר רשום,היום ראיתי בדואר הונג קונג שהוא התקבל ליעדו,שבוע ימים בדיוק,למה אצלם לוקח הרבה זמן השד יודע*

[tomer_inbar]

אתמול יצאה לדרך החבילה הראשונה, לגבי השנייה משום מה אני לא מקבל מספר סידורי של המשלוח, מישהו יודע למה? רשום רק Shipped.

[ללו]

אתמול יצאה לדרך החבילה הראשונה, לגבי השנייה משום מה אני לא מקבל מספר סידורי של המשלוח, מישהו יודע למה? רשום רק Shipped.

אולי היא לא בדואר רשום

[SuperTiger]

אני עשיתי הזמנה אפשר לומר ענקית,
בתאריך 4\26 וקיבלתי תמיספר הזמנה היום-4\29

[מני2000]

אתמול יצאה לדרך החבילה הראשונה, לגבי השנייה משום מה אני לא מקבל מספר סידורי של המשלוח, מישהו יודע למה? רשום רק Shipped.

זה באג שקורה לסיני מידי פעם, החבילה יצאה לדרך ואין לך איך לעקוב אחריה.
אבל אל יאוש:D היא תגיע..

[amnon]

זה באג שקורה לסיני מידי פעם, החבילה יצאה לדרך ואין לך איך לעקוב אחריה.
אבל אל יאוש:D היא תגיע..

למה לא לשלוח להם מייל פשוט?
הם מגיבים מהר ותמיד נותנים תשובה הוגנת...

[מני2000]

למה לא לשלוח להם מייל פשוט?
הם מגיבים מהר ותמיד נותנים תשובה הוגנת...

פעמיים זה קרה לי, פעמיים קיבלתי את החבילה לפני ההסבר...
בכל מקרה לא צריך להשתגע כי החבילה בדרך הם פשוט שכחו להודיע ללקוח את מספר החבילה.

[דניאל דקל]

אצלי לקח 7 ימים עד שהסיני הוציא את ההזמנה,ועוד 4 ימים בדואר הונג קונג,ואתמול היא יצאה לארץ,יום חמישי שעבר שלחתי לסיני מוצר פגום בדואר רשום,היום ראיתי בדואר הונג קונג שהוא התקבל ליעדו,שבוע ימים בדיוק,למה אצלם לוקח הרבה זמן השד יודע*

לזה יש הסבר פשוט

נפח הדואר היוצא מהונג-קונג לעומת זה הנכנס, אמור להיות פי 10 אם לא פי 100...

[guyst]

איזה לחץ יש פה.....:)

[RonenTal]

יצאו לי 3 חבילות ביומיים

[tisanir]

יצאו לי 3 חבילות ביומיים

יצאו לי 4 :)

[alon-zil]

החבילה יצא ב17.4 מהמיפעל עכשיו הסיני לא הביא לי מיספר מעקב יש למישהו מוסג מתי היא תגיע?

[amnon]

החבילה יצא ב17.4 מהמיפעל עכשיו הסיני לא הביא לי מיספר מעקב יש למישהו מוסג מתי היא תגיע?

אני מעריך שתקבל הודעה בדואר בין התאריכים 5.5.10-15.5.10

[haimz24]

סןף סוף החבילה נחתה בדואר לפי המידע בדואר ישראל, החבילה הייתה כבר כמה ימים בסניף והבחור התפלא שבאתי עם מס' הזמנה ולא הודעה של קבלת דואר רשום..

[tomer_inbar]

יש התקדמות:
הפריט התקבל מהונג קונג ב 29/04/2010 ומועבר ליחידת הדואר הקרובה לנמען לשם מסירתו לנמען

:)