חויית קניה מ miracle-mart.com [ארכיון]

SomeDude

23-04-2010, 15:55:56

שלום אנשים :)

החלטתי לשתף אותכם, במיוחד אלו שכמוני עדיין לומדים את המוכרים מעבר לגבולות ארץ הקודש,
בחויית קניה מול החנות הזאת.

- מצאתי אצלם עסקה משתלמת על מסוק HM-4G6-2602 Walkera 4G6 RTF
(לפני שיתחיל כאן ויקוח על טיב ונכונות הרכישה אומר כי קראתי המון דעות והמלצות שונות כאן בפורום והחלטתי שהמסוק הכי מתאים לי אישית במגבלות יציאה לשטחי הטסה)

- ביצעתי הזמנה והשלמתי העברה דרך Paypal.

- כמה שעות לאחר מכן נתקלתי הקישור לחנות לא מוכרת אי-שם במזרח עם מחיר יותר אטרקטיבי ושלט מתקדם יותר.

- שלחתי אי-מייל לשרות לקוחות של החנות וביקשתי לעצור את המשלוח ולבדוק אפשרות להוסיף את ההפרש במחיר לחבילה משודרגת לפי מחיר של החנות המתחרה.
(Price match)

- לאחר מספר שעות חזר אלי נציג חביב שהסכים לבצע התאמה בהפרש המחירים,
צירף תצלומי מסך עם פירוט ההצעות (כולל דמי משלוח)של החנות שלהם מול החנות השניה וצירף קישור לפריט חדש שיצר בחנות עם סכום שעליי לשלם והפירוט שלו (Special payment).

-בסופו של דבר (בגלל פערים בדמי משלוח בין שתי החנויות לטובת MM) הם קירבו את המחיר למתחרה ואפשרו לי לרכוש את החבילה המשודרגת במחיר הנמוך בכ-25$ מהמחיר המקורי שלהם וזאת בנוסף ל-5$ מתנה בעת ההרשמה.

- לאורך ההתכתבות מולו ציינתי כי אני לא מתמכה בתחום ה-RC והנציג שלהם (ביוזמתו) הסביר לי
את עלויות המכס המשוערת שעלי לשלם ושאל האם יש לי בקשות מיוחדות לגביי אופן המשלוח.

לסיכום,
בהשוואה להתכתבות שלי מול כמה חנויות מסין הם השאירו רושם מעולה,
בגישה של "פנים כלפי הלקוח", התנסחות ברורה ביותר,זמני תגובה טובים וכמובן המחיר (שאינו יקר בהרבה מחנויות זולות ביותר, ולא מוכרות, מאי-ביי).
*שמחתי לגלות שלמרות שיכלו להתעלם מבקשתי (מכיון שכבר שילמתי וביצעתי הזמנה) הם עשו את המירב על מנת לספק את רצון הלקוח.

נשאר רק לקוות שהחבילה תגיע מהר, בשלום,
והכנות לגביי שווי החבילה ישפיעו על המזל במעבר במכס...

arany

23-04-2010, 16:02:51

אני קניתי מהם ואני מחכה מהם למסוק שאמרו שיגיע ב24 שהוא SOLO PRO בלי שלט החנות פשוט חביבה ואנשים נחמדים שאפשר לקבל מהם עצה.

wonderd

23-04-2010, 16:25:34

אני קניתי מהם סרוואים לפני כמה חודשים, אחד התקלקל לאחר כמה ימים, שלחתי להם מייל והם מיד שלחו לי סרוו חדש במקום.
אין עליהם בשירות.

המרסק

23-04-2010, 17:09:35

מומלץ להרשם לשירות ההודעות במייל שלהם, הם מחלקים קופונים עם הנחות מאד משתלמות וזה בנוסף למחירים הנמוכים ממילא שלהם.

wind556

23-04-2010, 17:45:14

חנות נפלאה עם שרות מדהים
גם לי יש ים של סיפורים על השרות מעל ומעבר לחובתם, לא אלאה אותכם בפרטים, אבל זו אחת החנויות המובחרות ברשת

SomeDude

23-04-2010, 17:49:09

מומלץ להרשם לשירות ההודעות במייל שלהם, הם מחלקים קופונים עם הנחות מאד משתלמות וזה בנוסף למחירים הנמוכים ממילא שלהם.

תודה על הטיפ !

arany

23-04-2010, 17:56:05

קוראים לה KIM

flatspin

23-04-2010, 18:06:52

מענין לענין, באותו ענין.
הזמנתי מוצר מסויים, שאינו קשור לטיסנאות, אצל DX הסיני. כמובן העברתי תשלום באמצעות Paypal. התברר שאין להם יכולת לספק אותו. קיבלתי הודעה במייל ובה נשאלתי האם להמתין לחידוש המלאי (מדובר במוצר די נדיר, בתפוצה נמוכה), או להשתמש בתשלום שביצעתי לרכישות אחרות.
המוצר המסויים היה נחוץ לי מאד. ברשתות אחרות מצאתי אותו בהפרשי מחיר גדולים. תשובתי היתה - אמתין עד לקבלתו. אחרי ארבעה חודשים החבילה הגיעה לידי.
יצאתי מרוצה מאד. אני ממשיך לרכוש אצלם כל מיני מוצרים כולל הזמנה שנמצאת בדרכה אלי בימים אלו ממש.

its

23-04-2010, 19:44:32

MM זאת אחת החנויות הראשונות שהתקשרתי איתם, אין עליהם פשוט כך. שירות, אמינות ,משלוחים,

הכל.

המרסק

23-04-2010, 23:28:58

עשיתי חיפושון קטן ומצאתי את הקופון הבא:
10%springsale (javascript:couponpopupWindow('http://www.miracle-mart.com/store/index.php?main_page=popup_coupon_help&cID=90395'))
תקף עד סוף החודש ומעניק עשרה אחוזי הנחה על כל קניה (לא כולל דמי משלוח)

מנסיון אישי, במוצרי FUTABA, הם הזולים ביותר שמצאתי וזאת לפני השימוש בקופונים.
(את המשדר שלי קניתי מהם)

geft

24-04-2010, 00:28:12

אתר מעולה.....

Shay

24-04-2010, 09:53:58

הקישור לא עובד

המרסק

24-04-2010, 17:04:36

אכן לא עובד, זו פונקציית JavaScript פנימית.

כאשר מבצעים הזמנה ניתן להכניס קוד קופון (יש משבצת TextBox להנחות ויש משבצת לזיכויים), הכנס את הקוד "10%springsale" למשבצת ההנחות וזהו.
ניתן להשתמש בקופון ללא הגבלה.

zvok

24-04-2010, 19:20:38

שלום אנשים :)

החלטתי לשתף אותכם, במיוחד אלו שכמוני עדיין לומדים את המוכרים מעבר לגבולות ארץ הקודש,
בחויית קניה מול החנות הזאת.

- מצאתי אצלם עסקה משתלמת על מסוק HM-4G6-2602 Walkera 4G6 RTF
(לפני שיתחיל כאן ויקוח על טיב ונכונות הרכישה אומר כי קראתי המון דעות והמלצות שונות כאן בפורום והחלטתי שהמסוק הכי מתאים לי אישית במגבלות יציאה לשטחי הטסה)

- ביצעתי הזמנה והשלמתי העברה דרך Paypal.

- כמה שעות לאחר מכן נתקלתי הקישור לחנות לא מוכרת אי-שם במזרח עם מחיר יותר אטרקטיבי ושלט מתקדם יותר.

- שלחתי אי-מייל לשרות לקוחות של החנות וביקשתי לעצור את המשלוח ולבדוק אפשרות להוסיף את ההפרש במחיר לחבילה משודרגת לפי מחיר של החנות המתחרה.
(Price match)

- לאחר מספר שעות חזר אלי נציג חביב שהסכים לבצע התאמה בהפרש המחירים,
צירף תצלומי מסך עם פירוט ההצעות (כולל דמי משלוח)של החנות שלהם מול החנות השניה וצירף קישור לפריט חדש שיצר בחנות עם סכום שעליי לשלם והפירוט שלו (Special payment).

-בסופו של דבר (בגלל פערים בדמי משלוח בין שתי החנויות לטובת MM) הם קירבו את המחיר למתחרה ואפשרו לי לרכוש את החבילה המשודרגת במחיר הנמוך בכ-25$ מהמחיר המקורי שלהם וזאת בנוסף ל-5$ מתנה בעת ההרשמה.

- לאורך ההתכתבות מולו ציינתי כי אני לא מתמכה בתחום ה-RC והנציג שלהם (ביוזמתו) הסביר לי
את עלויות המכס המשוערת שעלי לשלם ושאל האם יש לי בקשות מיוחדות לגביי אופן המשלוח.

לסיכום,
בהשוואה להתכתבות שלי מול כמה חנויות מסין הם השאירו רושם מעולה,
בגישה של "פנים כלפי הלקוח", התנסחות ברורה ביותר,זמני תגובה טובים וכמובן המחיר (שאינו יקר בהרבה מחנויות זולות ביותר, ולא מוכרות, מאי-ביי).
*שמחתי לגלות שלמרות שיכלו להתעלם מבקשתי (מכיון שכבר שילמתי וביצעתי הזמנה) הם עשו את המירב על מנת לספק את רצון הלקוח.

נשאר רק לקוות שהחבילה תגיע מהר, בשלום,
והכנות לגביי שווי החבילה ישפיעו על המזל במעבר במכס...

בהצלחה עם רכישת ה 4G6.

zvok

25-04-2010, 13:31:56

בדקתי את המחירים.

חלקי החלוף של הוולקירה לא תמיד זולים יותר.

רצוי תמיד ךלהשוות

SomeDude

10-05-2010, 11:23:43

בהצלחה עם רכישת ה 4G6.
תודה :)

עדכון - בבדיקות לפני טיסה גיליתי שסרוו זנב רועד בצורה אקראית.

לאחר התיעצות לגביי הבדיקה עם אסף-בעל מסוק כזה מהפורום (תודה רבה איש)
שלחתי פירוט הבעיה עם צילום וידאו ל miracle-mart והם שולחים סרוו חלופי בדואר מהיר - Speed post.

ממש תענוג של שירות...