tamir_250
29-04-2010, 22:36:58
שלום לכולם !
התחדשתי לי בחופה של קנומוד ל700.
חיכיתי הרבה זמן עד שהסכימה שרציתי חזרה למלאי, הזמנתי, קיבלתי - אך החופה הגיעה שבורה...
קניתי ישירות מ QUK והשירות שם פשוט מדהים !
עומדות בפני מס' אופציות :
- החזר מלא של מחיר החופה + עלות השילוח לישראל + עלות השילוח חזרה אליהם.
- בחירת חופה אחרת ושליחתה במקביל לשליחת הנוכחית (אינני מעוניין בסכימה אחרת).
- לשמור את זו אצלי עד שיהיה מלאי של החופה הזו ואז אקבל חדשה ואשלח את זו לשם.
- תיקונה בארץ והחזר על עלות התיקון (אופציה שאני הצעתי - ולכן אני שואל אתכם את הדברים הבאים).
יש לציין כי אינני רוצה להטיס עם החופה הנוכחית באם רצוני מראש להחליפה בעת התחדשות המלאי (זו חזירות לדעתי) היות ואני יודע כי החופה "נדפקה" בשילוח וכי לא החנות אשמה.
באם התיקון יהיה זול ויעשה את העבודה היטב אני חושב ששני הצדדים ירוויחו.
מצ"ב תמונות של החופה, עצות, הפניות וחוו"ד יתקבלו בשמחה רבה!
הלוואי וכולנו נזכה לשירות לקוחות מדהים כזה (כשל QUK).
תודה מראש !
תמיר.
התחדשתי לי בחופה של קנומוד ל700.
חיכיתי הרבה זמן עד שהסכימה שרציתי חזרה למלאי, הזמנתי, קיבלתי - אך החופה הגיעה שבורה...
קניתי ישירות מ QUK והשירות שם פשוט מדהים !
עומדות בפני מס' אופציות :
- החזר מלא של מחיר החופה + עלות השילוח לישראל + עלות השילוח חזרה אליהם.
- בחירת חופה אחרת ושליחתה במקביל לשליחת הנוכחית (אינני מעוניין בסכימה אחרת).
- לשמור את זו אצלי עד שיהיה מלאי של החופה הזו ואז אקבל חדשה ואשלח את זו לשם.
- תיקונה בארץ והחזר על עלות התיקון (אופציה שאני הצעתי - ולכן אני שואל אתכם את הדברים הבאים).
יש לציין כי אינני רוצה להטיס עם החופה הנוכחית באם רצוני מראש להחליפה בעת התחדשות המלאי (זו חזירות לדעתי) היות ואני יודע כי החופה "נדפקה" בשילוח וכי לא החנות אשמה.
באם התיקון יהיה זול ויעשה את העבודה היטב אני חושב ששני הצדדים ירוויחו.
מצ"ב תמונות של החופה, עצות, הפניות וחוו"ד יתקבלו בשמחה רבה!
הלוואי וכולנו נזכה לשירות לקוחות מדהים כזה (כשל QUK).
תודה מראש !
תמיר.