שאלה שוב שאלה לגבי משלוח [ארכיון]

צפייה בגרסה מלאה : שאלה שוב שאלה לגבי משלוח

RonenTal

13-07-2010, 08:08:59

ההזמנה האחרונה מהוביסיטי יצאה מהם אתמול לדואר סינגפור.
קיבלתי מייל שהחבילה תגיע בין 4-7 ימים
יש מצב ששלחו לי ב EMS?
זאת ההודעה שקיבלתי:

YOUR TRACKING NUMBER WILL TAKE AROUND 48HRS TO BECOME ACTIVE.
YOUR SHIPMENT WILL TAKE FROM 4~7 DAYS TO ARRIVE

תודה

tomy

13-07-2010, 08:22:23

אמת... שלחו בEMS ותתכונן ללכת/לשלם על טיפול עמילות מכס... בדיוק מה שקרה לי אתמול...:mad:

mozman11

13-07-2010, 08:56:20

אותו סרט רע ואכזרי, תתכונן להמון עצבים, כמו כן תדאג להבא שירשמו הודעה בגוף ההזמנה לא לשלוח דרך סינגפור

Tornadon

13-07-2010, 09:17:45

עוד EMS כמה אפשר???
אתם לא לומדים הא?
http://www.efly.co.il/forums/showthread.php?t=23912
http://www.efly.co.il/forums/showthread.php?t=24946
ועוד כמה זה רק מהדף הראשון

גיא חנוך

13-07-2010, 09:59:37

RonenTal

13-07-2010, 10:33:59

אם מספר הפריט מתחיל ב EC זה EMS

אני בעיקרון מבהיר להם מראש שאני אדחה את המשלוח אז הם שולחים לי בדואר אוויר רגיל .
צור קשר עם שירות הלקוחות , תספר להם כמה ה EMS בישראל חרא ולדרוש לשנות או שתדחה את החבילה .. לכמה חברים זה כבר עבד

אני יכול עדיין לשנות? הם כבר הוציאו את החבילה לדואר סינגפור
ואם אי אפשר לשנות, איך בדיוק דוחים את קבלת החבילה?
תודה

ד"א הערך האמיתי של החבילה הוא 49.99$ וזה גם מה שמוצהר אז עדיין צריך לשלם "קנס"?

OneLink

13-07-2010, 13:24:41

תצטרך לשלם את "העמלות שלהן"
אבל לא תצטרך לשלם מכס או מע"מ.

guyst

13-07-2010, 14:57:04

רונן, מה מספר החבילה? מתחיל ב- EC או EE?

RonenTal

13-07-2010, 16:29:36

מתחיל ב-EC והלינק מוביל לדואר סינגפור
כבר הספיקו לענות למייל שלי אחרי שעה ומשהו! עם התירוץ של האבטחה המוגזמת בדואר הונג קונג וכו'

guyst

13-07-2010, 17:03:45

מה הזמנת?
לא היה ניתן לפצל?
בהמשך לשירשורים בימים האחרונים (לא היו הרבה, נכון רמי...?:D), הייתי כותב להם על ה"נזק" הצפוי ומבקש זיכוי בחנות - כמו שהם הציעו פה למישהו בהצגת התשלום.
לדעתי זה המעט שניתן לעשות כרגע...:(

Boogle

13-07-2010, 23:30:05

אז תשלם 80 שקל ויהיה להם לתרופות (למי שהמציא את העמלות בEMS כמובן).

בכל אופן מה הבעיה מיד עם סיום ההזמנה כשמקבלים את המייל של אישור התשלום לעשות REPLY (למייל cs@hobbyking.com ) עם הנוסח הבא (שתי הזמנות אחרונות קיבלו תשובה שטופל וטסו לשוויץ- טפו שוויצרים עקבניים :():

Dear HobbyKing Team,

There have been reports in our www.efly.co.il (http://www.efly.co.il/) forum that you upgrade shipping to EMS to expedite orders.

Please DO NOT SHIP EMS as this adds an extra cost of ~50$ on the package when receiving it in Israel.

Should this order be shipped EMS it shall be refused and returned to sender due to this issue.

Please make a clear note to the shipping department that under no circumstances this parcel is to be shipped EMS.

I appreciate your efforts for a fast and reliable service, I am willing to accept regular postage delays.

Please acknowledge reception of this request.

Thank you,

RonenTal

14-07-2010, 07:16:20

הזמנתי מסוק מיקרו קטן ועוד כמה סוללות קטנות 610MAH
המסוק הוא עבור חבר אז בסוף אני אשלם להם וזהו
התרופות היום לא זולות

אייל שפירא

14-07-2010, 07:28:58

כשהייתי בפעם האחרונה בEMS לשחרר חבילה לאבא שלי (לא למד לקח) שאלתי אותם שם מה מייצגת המילה "אקספרס" בEMS, והאם לעמוד בשלושה תורים שונים ולשלם 81 ש"ח כדי לשחרר חבילה שעולה כולל משלוח פחות מזה נחשב מבחינתם "דואר מהיר"...
ענה לי שם פקיד עירני ואמביציוזי ש"אם ההצהרה על החבילה היתה נכונה היא היתה מגיעה עד לבית הלקוח".
מדובר היה על חבילה שעלתה 30$ והמשלוח עליה היה 15$, היתה חשבונית מפורטת בתוך החבילה, היתה חשבונית זהה מוצמדת לחבילה מבחוץ עם סלוטייפ, ואת אותה חשבונית הבאתי גם אני כדי לשחרר את החבילה בלי מיסים. הצהרה נכונה ודי בולטת הייתי אומר.

אני מוכן לתרום מוגי מחושמל פלוס סוללה לבנאדם שיוכיח לי שהוא קיבל EMS עד הבית בחינם.

Shay

14-07-2010, 07:33:09

אני קיבלתי:D
הזמנתי בושם והוא הגיע עד הבית:rolleyes:

אייל שפירא

14-07-2010, 07:36:21

הזמנת בושם, חמודה? :o

Shay

14-07-2010, 08:10:34

כן, הזמנתי בושם בשביל אחי:cool:

mozman11

14-07-2010, 09:07:59

יש לדוגמא "דברים" שאני לא מזמין ובכל זאת מגיעים אלי הביתה :eek:

ילדתי הקטנה כל כמה שבועות מגיעה עם פתק עם התראה לבדוק כינים כי יש ילדים בגן שמצאו אצלהם כינים....:confused:

אני לא הזמנתי את זה, למה זה מגיע? גם ארנונה, חשמל, טסט לאוטו (מה הטיסן לא יכל להביא אותי לשטח?)

Tomer2

14-07-2010, 10:52:27

הודות לעצתו של BOOGEL שלחתי את הבקשה לא לשלוח ב EMS וקיבלתי את התשובה הלבבית האה
We have checked that your order ######## has been dispatched from our warehouse today and it was shipped by standard air mail instead of EMS

תודה לבוגל ולפורום:)

MDreamer

14-07-2010, 20:29:04

גם אני קיבלית אבל ההצהרה לא הייתה נכונה לא באשמתי