PDA

צפייה בגרסה מלאה : עזרה בשיחרור דבר דואר



דניאל דקל
29-07-2010, 20:10:31
שלום חברים

קיבלתי את ההודעה הבאה

מישהו יודע מה משמעה?

1. מדוע קיבלתי הודעה? מדוע החבילה לא שוחררה ע"י שירות עמילות מכס של EMS

2. מדוע אני נדרש לשלם 87 ש"ח ולא 35 ש"ח (פריט EMS מתחת ל 50%)

3. מה הכוונה שיחרור שלא דרך דואר ישראל?

Boogle
30-07-2010, 04:04:44
1. המוכס חשד שערך החבילה לא כמוצהר
2. כתוב שאם תבחר להגיע לשחרר לבד תשלם 81.20 ש"ח (לא ראיתי 87)
3. שחרור ע"י עמיל מכס פרטי או אישית.

המלצתי, יש שם מספר פקס, פקסס להם את המכתב+העתק חשבון שקיבלת+תדפיס אשראי (כל השורות מחוקות פרט לשורת החיוב של העיסקה). +פרטי יצירת קשר איתך.
תן להם לשחרר לך שלם את הקנס וחכה שהחבילה תגיע אליך הביתה.....

כולי תקווה שהעלות המוצהרת (39.92$) היא אכן העלות על החשבון, אחרת תכין 170 ש"ח :)

דניאל דקל
02-08-2010, 23:06:53
תודה בנצי

אם אני מצליח להוכיח להם שהחבילה פטורה ממכס,

האם אינה אמורה להמשיך כעת בדרכה בפרוצדורה הרגילה?

כלומר, 35 ש"ח לעמילות המכס של EMS עבור פריט של פחות מ 50$?

OneLink
02-08-2010, 23:39:24
תודה בנצי

אם אני מצליח להוכיח להם שהחבילה פטורה ממכס,

האם אינה אמורה להמשיך כעת בדרכה בפרוצדורה הרגילה?

כלומר, 35 ש"ח לעמילות המכס של EMS עבור פריט של פחות מ 50$?
זה לא משנה.

ברגע שהם בוחנים את החבילה אפילו אם שוויה הוא מתחת ל 50 דולר אז המחיר הוא:

שחרור חבילות שנשלחו ב-EMS (בהמשך לשיחה טלפונית שהייתה לי עם הדואר):
1. אם החבילה היא פחות מ-$50 ולא נעצרה ע"י המכס, אז התשלום הוא אכן 35 ש"ח (עמלת שחרור ממכס ברשימון קולקטיבי כאשר הפריט פטור ממיסים)
2. אם החבילה היא מעל $50 בשיחרור עצמי (אתם באים פיזית) ו/או המכס "החליט" לבדוק את החבילה אפילו אם מתחת $50 (לדוגמה, ויטמינים עוצרים תמיד או כשאין חשבונית ברורה ע"ג החבילה), אז התשלום הוא 81.60 ש"ח (העברת ניירת עבור פריטים מעוכבים)
3. אם בחרתם להשתמש בשירותי עמיל מכס ולא להגיע לבד, התשלום יהיה כ-170 ש"ח

דניאל דקל
04-08-2010, 10:20:58
אני רוצה להגיש תלונה מסודרת למבקר המדינה בנושא

זוהי התנהלות בסגנון המנדט.

יש היום מכשיר מתקדם שנקרא "פקס" שולחים להם את החשבונית החסרה בפקס,

והחבילה אמורה להמשיך בדרכה הרגילה

דבר שני, לא הצלחתי למצוא היכן העמלה של 81.20 מצויינת באתר של דואר ישראל.

mozman11
04-08-2010, 11:20:07
העמלה היא האבולוציה של המנדט, תראה בזה מעיין "הוועדה המסדרת" ישבה וועדה ונתנה לדואר סוכריה ע"מ שהדואר יסכים לפעול כחברה למטרות רווח. זו ההקדמה להפרטה... ואחרי ההפרטה על הכל נצטרך לשלם :mad: