היום הגיע מהוביקינג הוונטוס כך זה ניראה

[דוד פלד]

:(http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=16582
אצלהם..
וכך זה ניראה אצלי
:(
לעסו את הטיסן :(

[s.mario]

יואווו....הוא נראה שבור לגמרי.:(
מי לוקח אחריות במצב כזה?

[tomer_inbar]

על מי אתה מנסה לעבוד? אתה עשית את זה בכוונה כדי לקבל טיסן חדש :D

[דוד פלד]

על מי אתה מנסה לעבוד? אתה עשית את זה בכוונה כדי לקבל טיסן חדש :D

ואז אשבור שוב כדי לקבל עוד אחד? :D
נראה לך? אני ממתין המון זמן כדי לקבל אותו :(

[Boogle]

דוד - היית אמור לסרב לקבל את החבילה בדואר. ולהחזיר אותה לשולח עם הגדרה שהגיע עם נזק. בדיוק לזה יש ביטוח במשלוח הרשום בHK

[saportas]

דוד ,תיתכונן לסיפור ארוך תעלה את התמונות בכל פרום אפשרי .
לי זה קרה לפני שנתיים ומאז הם מתחמקים למרות שלא לקחתי את החבילה ,ומאז אני לא קונה מHK

[saportas]

קבל את אחד התשובות שלהם
Dear Customer,

Thank you for your email.

Please be advised that #2001031887 is on the way back. Once we have received the returned parcel, our warehouse staff will update report to your account. Please check your account later. Please advise us once you see the update from our warehouse. We will then credit the product cost to your account.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Best Regards,
Apple

HobbyKing Customer Support Team
www.hobbyking.com

Have you seen our Support & Discussion forum?
Get

[יוחאי ב]

דוד היקר שלום
עשו לך טובה גדולה ידידינו המלוכסנים מהמזרח...
הדאון זבל מארץ הזבלים , בעצם כמו כל טיסן אחר של הוביקינג.
היה לי אחד כזה לפני שנתיים בערך כשעוד התפתתי וקניתי לי אחד כזה.
איכות כזו ירודה של ייצור מעולם לא ראיתי, והדאון גם טס בדיוק כמו שהוא נראה, פשוט זבל....
הייתי מציע לך להוסיף כמה שקלים ולקנות דאון גרמני, צכי , או כל תוצרת ארופאית אחרת.

שווה כל שקל
תהנה ממנו פי אלף
הדאון הסיני הוא זבל אמיתי שמקומו בפח האשפה הקרוב ביותר ...
זו דעתי, אתה כמובן לא חייב להסכים.
בכל אופן , רכוש לך תוצרת ארופאית כלשה ותראה הבדל של שמיים וארץ
בברכת שבת שלום
יוחאי

[haimz24]

ממש עצוב להמתין בשקיקה לדאון ולבסוף לקבל דבר כזה, תעלה לכל פורום אפשרי גם של hk ובמקביל תתכתב איתם בתקווה שלבסוף תקבל זיכוי או משו!

[magicjim]

וואו, איזה כאב לב, צר לי עליך - תפתח DESPUTE ב PAYPAL כך תוכל לקבל את מלא התשלום חזרה במקרה ש HK לא יענו לך במהרה.

[סופראירוי]

Note: This model is double boxed to ensure it will arrive safely***ח

[אייל שפירא]

אני מחזק את דברי יוחאי ב. - תוסיף איזה 15,000 שקל ותקנה לך דאון מחומרים מרוכבים כמו שצריך, לא את הקקה הזה שכשהוא נשבר אפשר להדביק שוב ושוב מאה פעם ולהמשיך להטיס בלי למכור כליה.

[דוד פלד]

אני מחזק את דברי יוחאי ב. - תוסיף איזה 15,000 שקל ותקנה לך דאון מחומרים מרוכבים כמו שצריך, לא את הקקה הזה שכשהוא נשבר אפשר להדביק שוב ושוב מאה פעם ולהמשיך להטיס בלי למכור כליה.

:D:D:D:D:D:D:D
הרגתה אותי

[דוד פלד]

חברים הקופסא מבחוץ נראת שלמה לכן לקחתי . עכשיו זה בידיים של הוביקינג ניראה מה יהיה ;)
זיכרו שמדובר בכסף קטן לעומת אנשים שמושקעים אלפי דולרים בבריאות אז שיהיה לכולנו שבת שקטה ובריאה ;)
בנתיים הם לא ענו יש לי זמן :D

[lior_shenhar]

קראו לי סיפורים דומים הדרך היחידה שבה תראה את הכסף שלך חזרה זה לפנות לחברת האשראי ולעשות

Chargeback

[דוד פלד]

דוד - היית אמור לסרב לקבל את החבילה בדואר. ולהחזיר אותה לשולח עם הגדרה שהגיע עם נזק. בדיוק לזה יש ביטוח במשלוח הרשום בHK

היי איש.. החבילה לא ניראית פגועה חיצונית כלל. אחרת הייתי מסרב לקחת זה ברור.
החבילה מורכבת מקרטון עבה ובתוכו עוד קרטון. רק התוכן עצמו לא חוזק למקומו. ואני מניח שכאן בארץ זה קרה. הרי לא פעם תבעתי את דואר ישראל ויש לי אפילו מכתב התנצלות מהם. לכן אני לא ממהר לאף מקום. גם כך אני עסוק :D שבת שקטה שתיהיה לך איש ;)

[דוד פלד]

קראו לי סיפורים דומים הדרך היחידה שבה תראה את הכסף שלך חזרה זה לפנות לחברת האשראי ולעשות

Chargeback

שווה בשביל 200 שקל כול המאמץ שכרוך בזה? ניראה לי הזוי :)
הרי משלוח יעלה לי 50 שח אם לא יותר ..:D

[דוד פלד]

דוד ,תיתכונן לסיפור ארוך תעלה את התמונות בכל פרום אפשרי .
לי זה קרה לפני שנתיים ומאז הם מתחמקים למרות שלא לקחתי את החבילה ,ומאז אני לא קונה מHK

זהו.. שמעתי לעצך אני יוצא למלחמה :D:D
והחלטתי לארגן את הפועל אשדוד נגד הוביקינג הרי לך לא נגענו..

http://www.youtube.com/watch?v=pU_KHDlWfLY
אח שלי זה חלק מההובי
:D:D
קח הכול ברוח הפרופ ;)

[דוד פלד]

ממש עצוב להמתין בשקיקה לדאון ולבסוף לקבל דבר כזה, תעלה לכל פורום אפשרי גם של hk ובמקביל תתכתב איתם בתקווה שלבסוף תקבל זיכוי או משו!

אעדכן מקסימום אקצץ לו תכנפיים אדביק את הזנב ואהפוך אותו לפיילון גדווווווווווווול (ככה) :D

[דוד פלד]

Note: This model is double boxed to ensure it will arrive safely***ח

arrive safely :D:D:D

[haimgil]

משום מה כל הדאונים נראים אותו דבר.זה טס בסוף?אם כן זה הכי חשוב.:p

[Hurricane]

אני רק רוצה להגיד משהו אחד - כל הכבוד! כל הכבוד על הדרך שבא אתה מקבל דבר מעצבן שכזה... מקווה בשבילך שיביאו לך זיכוי בהקדם האפשרי. ;)

[dav749]

http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idProduct=16582
אצלהם..
וכך זה ניראה אצלי
:(
לעסו את הטיסן :D

לי זה נראה כמו קריז של אישה עצבנית.:confused:


סתאם אני צוחק.

*אני מאחל לך בהצלחה עם HK (אכשיו לך תסביר לסינים וכוליי ... מבעס רצח):eek:

[דוד פלד]

אני רק רוצה להגיד משהו אחד - כל הכבוד! כל הכבוד על הדרך שבא אתה מקבל דבר מעצבן שכזה... מקווה בשבילך שיביאו לך זיכוי בהקדם האפשרי. ;)

;)

[saportas]

זהו.. שמעתי לעצך אני יוצא למלחמה :D:D
והחלטתי לארגן את הפועל אשדוד נגד הוביקינג הרי לך לא נגענו..
[אח שלי זה חלק מההובי
:D:D
קח הכול ברוח הפרופ ;)
שלח לגינגי את הקישור הזה :D איך נפלו אנשי המוקצפים




http://www.youtube.com/watch?v=sl7eiI8P5Ls

[adibenbasat]

הגיע לנו אחד כזה וצריך להוציא אותו מחר מהדואר, אני מקווה שיהיה שלם, כי כמו ששלך נראה- מישהו צריך לתת כאן תשובות ופתרונות, ולא נראה לי שזו אשמתם של hk אלא של הדואר למרות ש-hk צריכים לקחת אחריות, בוא נראה איך שלנו הגיע ואם גם הוא פגוע אולי נפעל ביחד, כמובן לא צריך לקבל את זה כך..
לגבי האיכות של הטיסנים מ-hk, אני יכול להגיד שגם אני מעדיף תוצרת גרמנית או כול ציוד איכותי שהוא, אבל המחירים כול כך נמוכים ו-90% מהטיסנים כן טסים נהדר, כך שבדרך כלל זה ממש משתלם, גם אם לפעמים טיסן צריך לעבור מקצה שיפורים קטן..:)
כמובן לא אמרתי משהו שמי שהוא לא יודע כאן..
אפשר גם ציוד איכותי וגם קלקר סיני שאתה לא הכי מתבאס בעולם שהוא מגיע מקובצ'ץ'..

[דוד פלד]

פרש לי בבקשה את המושג הובי ;)
הינה הבנתה :D

[דוד פלד]

שלח לגינגי את הקישור הזה :D איך נפלו אנשי המוקצפים



http://www.youtube.com/watch?v=sl7eiI8P5Ls

העלתה חיוך רחב על פרצופי המכוער :D:D

[Bob Shark]

דוד לא הבנתי הזמנתה פסולת גרעינית מיפן???:eek::D:D:D

[דוד פלד]

הובי קינקי :D טוענים שיש להם בעיות עם האימייל והם לא מקבלים את התמונות שהם ביקשו שאשלח
אז עלה לי רעיון וזו התשובה בנתיים :D
By opening a dispute, you are communicating with the seller, not PayPal,
about this problem transaction. We will email you when your seller posts a
response in the Resolution Center.

To learn more about PayPal's dispute resolution process, log in to your
account and click the 'Tutorials' link on the Resolution Center tab.
Deadline: 08 May 2011On 08 May 2011, this dispute will automatically close
unless you escalate it to a PayPal claim. By escalating to a claim, you
would be asking PayPal to review the case and decide the outcome.

We will remind you by email when the deadline is approaching. A closed
dispute cannot be reopened or escalated to a PayPal claim.

Thank you,

PayPal

[lior_shenhar]

פייפאל לא יעזרו לך ויסגרו את התיק חבל על הכח שלך רק chrgeback פקס לחברת האשראי
שאומר שהזמנת משהו מאתר באינטרנט ושלחו לך מוצר שבור לגורמים והמוכר לא מתקשר איתך
תכסף אתה תקבל תוך 5 דקות עבודה

[דוד פלד]

פייפאל לא יעזרו לך ויסגרו את התיק חבל על הכח שלך רק chrgeback פקס לחברת האשראי
שאומר שהזמנת משהו מאתר באינטרנט ושלחו לך מוצר שבור לגורמים והמוכר לא מתקשר איתך
תכסף אתה תקבל תוך 5 דקות עבודה

יש לי נסיון טוב איתם :)
מכפתלי לנסות אותם גם הפעם ;)

[אליקופטר]

דוד אני מעריץ את הגישה שלך לחיים:rolleyes:

[Hurricane]

דוד אני מעריץ את הגישה שלך לחיים:rolleyes:

!!!!!! ;)

[דוד פלד]

קודם חסל את אלמנט האגו. אחר כך חסל את אלמנט הכעס. ובהמשך פתח את ליבך לסובלנות ובסבלנות
זה כבר יהרוג אותם לאט לאט :D:D:D

[דוד פלד]

אוקי חברים
אז יש התקדמות מה.
פייפל התערבו ושלחו להוביקינקי מכתב שאני כתבתי
ובוא אני מתלונן על מצב הדאון כולל תמונות ועל זה שהם התעלמו מהאימיילים שלי ששלחתי להם לא פחות מ 6 אימיילים כולל תמונות
הם טענו שיש להם בעיה עם התקשורת.. נגיד שקניתי :D
השיחה נעשתה דרך הממשק
ובכן מעניין שמול פייפל התקשורת עבדה מצויין
בפייפל הוביקינקי ביקשו שאסגור את התביעה ושרות לקוחות יטפל בזה
השבתי שעד שאני לא מקבל תשובות אני לא סוגר כלום נדה זירו:D
ואז עשיתי נסיון נוסף ושלחתי שוב את אותו האימייל עם התמונות אליהם
וראה זה פלא אני מקבל תשובה שהם קיבלו את האימייל ואני אקבל תשובה בהקדם
אז אם תראו בחור עם חליפת איומים עולה לטיסה לסין אז זה אני :D:D:D

[אייל שפירא]

נראה לי שבחור סיני עם חליפת נינג'ה עולה למטוס לכיוון ישראל ברגעים אלה... :D

[adibenbasat]

היי, נינג'ה זה מיפן..

[אייל שפירא]

טוב אז לוחם Wu Wei Gung Fu (http://he.wikipedia.org/wiki/%D7%95%D7%95-%D7%95%D7%95%D7%99_%D7%92%D7%95%D7%A0%D7%92-%D7%A4%D7%95)

[דוד פלד]

היי, נינג'ה זה מיפן..

שפירא מתכוון שהסיני ממוצא יפני בעמידת מוצא של קונג פו ואני בא לקראתם לעשות להם פו:D

[אייל שפירא]

אני פשוט לא מכיר אמנות לחימה אוסטרלית. אולי הוא יזרוק עליך בומרנג? :D

[דוד פלד]

אני פשוט לא מכיר אמנות לחימה אוסטרלית. אולי הוא יזרוק עליך בומרנג? :D
:D:D:D

[דוד פלד]

אוקי חברים ממשיכים? יללה ממשיכים אז הינה אימייל מהבוקר
Dear Customer,
We are sorry to know that one of items from your order #2002274527 seems broken on arrival.
We have received your photos about the broken part.To open claim file for you, please send us photos to show the packaging materials and parcel box with postage slip. We will pass information to warranty department for advice.

Looking forward to your reply for further assistance.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

“Help us improve our service. Click here to complete the customer survey”

*Due to high volume of emails accumulated , your emails will be answered within 3-7 days. We appreciate your patience during this demanding time. Please feel free to contact us via Live Chat or by Phone for urgent requests*

Best Regards,
Tinny

כמובן ששלחתי ועוד אך שלחתי ושלא יגיד שלא קיבל

http://www.youtube.com/watch?v=e3hHB0OGHVE

[דוד פלד]

אוקי חברים מתברר שצריך אורך רוח כמו שאמרתי וכנראה שזה מה שהורג אותם אבל לאט לאט אז הינה התגובה האחרונה להיום
Dear Customer,

We received your 3 emails about your order#2002274527.Please kindly know that we already received all your photos. As we passed all information about your case to our management for check,it will take some time for this investigation.Once we get any information ,we will contact you as soon as possible.Meanwhile,you are advised to check your account for updates.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

“Help us improve our service. Click here to complete the customer survey”

*Due to high volume of emails accumulated , your emails will be answered within 3-7 days. We appreciate your patience during this demanding time. Please feel free to contact us via Live Chat or by Phone for urgent requests*

Best Regards,
Tinny

HobbyKing Customer Support Team
www.hobbyking.com

[דוד פלד]

מי שלא יודע במה מדובר חושב שמישהו נרצח ועכשיו יש ניתוח שלאחר המוות ומיד אחרי זה. זה יגיע לוועדת אגרנט ומשם יוסקו מסקנות והפקת לקחים.
חברים יש לנו כאן עסק עם מעצמה גרעינית!!!
:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D

[sababa71]

איך מתלוננים ב PAYPAL על קנייה שלא התקבלה תמורתה ?

[דוד פלד]

איך מתלוננים ב PAYPAL על קנייה שלא התקבלה תמורתה ?

ליפני שאתה מתלונן.
1 שלח אימייל למוכר ושאל אותו מה קורה עם הקניה יתכן שזה יקצר לך תהליכים מיותרים
2 שמור על האימיילים שלך בתקיה שונה בנושא הזה
3 כול אימייל שאתה שולח סמן אותו עם בקשת אישור קריאה מהמוכר
4 קיבלתה תשובה מהמוכר ונחה דעתך טוב. לא נחה דעתך? פנה לפייפל כנס למרכז התלונות ופתח תיק משם כבר זה פשוט. אל תשכח
להגיע לשם עם כול הנתונים של המוצר אלוהים יהיה בעזרך
:D:D:D
תצרך עזרה אני כאן!;)

[sababa71]

תודה

[דוד פלד]

אוקיי חברים הינה המשך הסגה. לעיונכם
Dear Customer,
Sorry for the later reply about your order #2002274527.
As we can see that the outside parcel box has been crashed badly. You should have rejected this parcel. Please kindly take this whole parcel back to post office and make damage claim. Then contact us again, we will open claim with hong kong post.
Thank you for your reply for further assistance.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

“Help us improve our service. Click here to complete the customer survey”

*Due to high volume of emails accumulated , your emails will be answered within 3-7 days. We appreciate your patience during this demanding time. Please feel free to contact us via Live Chat or by Phone for urgent requests*

Best Regards,
Tinny

HobbyKing Customer Support Team

[saportas]

דוד חשוב שתלך לסניף הדואר עם החליפה ונונצקו :)

http://youtu.be/PQpSSF3Y2Aw

[lior_shenhar]

כסף את לא תראה בדרך הזו!

זה עוד דרך שלהם לטרטר אותך

[דוד פלד]

אנחנו רגילים לזה מאז הטירונות :)

[imac1]

קראו לי סיפורים דומים הדרך היחידה שבה תראה את הכסף שלך חזרה זה לפנות לחברת האשראי ולעשות

Chargeback

צודק ב 1000000000000000000000000%

[דוד פלד]

אוקי חברים מתברר שסבלנות והליך נכון מביאים לתוצאות טובות .
זו התשובה שקיבלתי היום .
After carefully reviewing your case, we've determined that you'll be
eligible for a refund (including handling and shipping) once you've
returned the merchandise to the seller.



Once you have returned the merchandise, you will be covered under PayPal
Buyer Protection and eligible to receive a full refund

וזו התשובה מהוביקינקי


Dear Customer,
Thank you for your email.

Please be advised that I have reported to our top management and will update you if any news .

http://www.youtube.com/watch?v=ms_9iuGxyQA

עכשיו אחרי ריקוד הניצחון החלטתי להתעלל בהם קצת על ניסיון החמקנות שלהם..

Hello
I got the answer I get my money back
And note that I should send you the package back
1 whether to send back collect
2 to send and get back to the shipping includes a full refund and shipping
3 do not send the model airplane completely broken. And I will get the price including shipping my account from your site.
What do you want me to do.
Thanks David





רק חליפת איומים עוזרת :D

[gillb]

אוקי חברים מתברר שסבלנות והליך נכון מביאים לתוצאות טובות .
זו התשובה שקיבלתי היום .


+1

[מני2000]

http://www.youtube.com/watch?v=ms_9iuGxyQA




:D


זה אתה?:):confused: מפחיד:eek::)

[דוד פלד]

רואה ? רק כוח הם מבינים :)

[אייל שפירא]

נראה שהם מבינים עוד משהו חוץ מכח, כי את האנגלית שלך הם בטוח לא מבינים... :D

[דוד פלד]

נראה שהם מבינים עוד משהו חוץ מכח, כי את האנגלית שלך הם בטוח לא מבינים... :D

אני אותך אף פעם לא הבנתי בעברית..:D נסה בסינית אולי אבין .פעם! :D :D
הם שילמו חזרה לא? מסקנה.. הם הבינו גם הבינו לא שעזרתה לי :D

אייל אייל אוהבים אותך ;)

[דוד פלד]

אוקי הסוף ניראה באופק וזה ניראה כך
Hello david
After carefully reviewing your case, we've determined that you'll be
eligible for a refund (including handling and shipping) once you've
returned the merchandise to the seller.



Once you have returned the merchandise, you will be covered under PayPal
Buyer Protection and eligible to receive a full refund.

Transaction Details
Seller's Name: hexTronik Limited
Seller's Email: hobbykoala@yahoo.com.hk
Seller's Transaction ID: 6BB088258Y5090813

Transaction Date: 22 Mar 2011
Transaction Amount: -$60.90 USD
Invoice ID: 2002274527
Your Transaction ID: 3G1450190K6478132
Case Number: PP-001-281-801-816

Buyer's Transaction ID: 3G1450190K6478132



What To Do NextPlease ship the items listed as "Granted" below back to the
seller. The items should be in their original condition and you are
responsible for shipping and handling costs.

Off Ebay: Transaction
Outcome: granted

Seller's address:
UNit 16,16F Goldfield INdustrial centre
1 Sui WO Rd, Fo Tan
Hong Kong

Once you've shipped the item(s), please log in to your PayPal account and
visit the Resolution Center to provide online tracking information for the
package.

This tracking information is necessary because it confirms that the package
was delivered.

If the transaction was 1,000.00 ILS or more, we require that you ask the
seller to sign for the package when it is received.
Deadline: 10 daysWithin 10 calendar days, please mail the item(s) and
provide tracking information that can be verified online.

https://www.paypal.com/il/cgi-bin/?cmd=_complaint-view&cid=PP-001-281-801-816

If we don’t hear from you before the deadline, the case will be closed.

Thank you.

Kelly
PayPal

Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

----------------------------------------------------------------
Copyright © 1999-2011 PayPal. All rights reserved.

Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore.
Users are advised to read the terms and conditions carefully.

PPID PP1029

[moshezm]

סוף טוב הכל טוב (טוב, חוץ מהכאב ראש) - כל הכבוד לך על הסבלנות.

[דוד פלד]

סוף טוב הכל טוב (טוב, חוץ מהכאב ראש) - כל הכבוד לך על הסבלנות.

אך תחנך את ילדך ללא סבלנות. הרי זה עמוד התווך להכול בחיים לא רק טיסנים ;)

[lior_shenhar]

מחיר המשלוח יעלה לך כמחיר הטיסן, אני לא יודע מה השגת פה
אבל הכל אופן כל הכבוד על הסבלנות.
חג שמח

[דוד פלד]

מחיר המשלוח יעלה לך כמחיר הטיסן, אני לא יודע מה השגת פה
אבל הכל אופן כל הכבוד על הסבלנות.
חג שמח

מחיר המשלוח עלה לי 80 שח גם את זה אקבל חזרה דרך פייפל הם דואגים להכול .. חג שמח

[OneLink]

מחיר המשלוח עלה לי 80 שח גם את זה אקבל חזרה דרך פייפל הם דואגים להכול .. חג שמח

אתה בטוח שפאיפל מכסים את המשלוח אליהם?(קשה לי להאמין , אשמח למשהו כתוב שמוכיח את זה-זה יעזור להרבה).

[דוד פלד]

אתה בטוח שפאיפל מכסים את המשלוח אליהם?(קשה לי להאמין , אשמח למשהו כתוב שמוכיח את זה-זה יעזור להרבה).
זה מה שהבנתי מהם אני מקווה שאתה טועה אחרת שוב אלבש את חליפת האיומים והפעם זה יהיה מול פייפל :D

[Flying_student]

and you are"
responsible for shipping and handling costs"

תכין את החליפה של האיומים...

אבל זה ידוע שבכל מקרה הלקוח משלם את המשלוח חזרה, גם אם זה מוצדק וגם אם לא...

[דוד פלד]

אני הבנתי אחרת אבל נמתין בסבלנות .. ;) נהיה חכמים יותר !