בעיה מוזרה עם הורייזון הובי

[דניאל דקל]

לפני כחצי שנה שלחתי להם מנוע E-FLITE 32 ובקר 60A לתיקון.
לטענתם, הם לא קיבלו את החבילה בעוד באתר של USPS כתוב במפורש שהחבילה נמסרה
פתחתי בירור בדואר ישראל כדי לקבל פיצוי במקרה שהחבילה אבדה
והם טוענים כי עשו בירור עם מנהל הדואר האמריקאי ונמסרה להם אותה התשובה

כיצד ניתן לדעתכם לפתור את הבעיה?

שלחתי להורייזון הובי לפחות 5 מיילים בנושא, והם עשו טובה וענו לי בסה"כ פעמיים
כשבוע מאוחר יותר ....

אני מחפש דרך חוקית להכריח אותם לפצות אותי על המשלוח שלכאורה אבד.

[guy1a]

אני מניח ששלחת להם צילום / העתק / משהו של התגובה של המייל האמריקאי.

אני גם הייתי שולח מכתב אמיתי מנייר .. יש לזה משמעות יותר .... "אמיתית" ...

ואם לא, אז אני הייתי מחפש עו"ד שמתעסק .. אם זה שווה לך מבחינה כלכלית.

[Boogle]

זה מה שקורה כשלא קונים מהסיני....
פרסם את המקרה בRCG

Sent from my mobile please excuse typo's

[guyst]

ביטוח בדואר לא עשית?

[דניאל דקל]

כל דואר רשום מבוטח. העניין הוא שמבחינת הדואר החבילה הגיע ליעדה
בנצי, אני נאלץ להסכים עם מה שרשמת
לאחרונה, היו לי יותר מידי מקרים שהאמריקאים איכזבו אותי בשירות
לגבי פתיחת שרשור ב RCG, זה רעיון טוב.