PDA

צפייה בגרסה מלאה : עזרה! בעיה בהזמנה מ- eHIROBO



abirdh
21-11-2011, 11:08:21
שלום,

היום קיבלתי את המייל הבא מהחברה:


Thank you for your order! The order number is H*****7. However, we cannot receive your payment.

Would you mind please change the payment method to Paypal and send US$96.04 to our PayPal account paypal@chrmic.com again? Once you make the payment, please kindly notify us the transaction ID and Order ID. We will process your order at once.

Thank you again for your order and we are looking forward to hearing your reply. If you still have any questions, please feel free to contact us again.

Regards,
eHIROBO.com

את ההזמנה ביצעתי בשבת ושילמתי אותה בPAYPAL כך שאני לא מבין מה הם רוצים...

נכנסתי לחשבון שלי בPAYPAL לוודא את הנושא והכל תקין:


19 Nov 2011 Payment To Chrmic Trading Company Completed ... -$96.04 USD

אשמח לעזרה מכם מה לעשות בנידון?

אייל שפירא
21-11-2011, 12:48:53
שלח להם את הtransaction ID אבל תבדוק טוב טוב שהתשלום אכן בוצע.

abirdh
21-11-2011, 16:06:47
תודה,
עשיתי, מקווה שזה יסתדר.
אעדכן לפה או לשם.

T_A
21-11-2011, 16:16:37
קרה לי דבר דומה מול הסיני, עשיתי הזמנה ושילמתי - רק אחרי יום ראיתי שהם לא אישרו שזה שולם ועד שהם סידרו את זה חצי מההזמנה שלי לא הייתה במלאי
NICE

abirdh
21-11-2011, 16:29:19
נקווה לטוב :/