איך אמורים להשיג אותי אם השלט תקוע במכס?

[ichen78]

הזמנתי שלט 9X Turnigy (בלי להכין את המסמכים. סומך על המזל).
לפי מעקב, הוא כבר אמור להיות בארץ. איך הם יגיעו אלי אם הוא מעוכב במכס בעקבות
האישור 2.4? יתקשרו? המספר בפייפל לא מעודכן נכון. ישלחו מייל? זה עיכוב של כמה
ימים שבטח יעלה לי?


וטרוניה לסיום: אם השלטים האלו אושרו כבר מאות פעמים לספקים ופרטיים, למה כל אדם
צריך שוב ושוב לשלוח להם את האישורים? מה זה החלם הזה?


תודה.

[mitamar06]

מכס=חלם ואני לא הייתי סומך עליהם שיתקשרו אליך או יצרו קשר הם פשוט יחזירו את החבילה לחול, כך לפחות קרה לי

[marikgl]

אם השלט יעצר במכס, אתה תקבל מכתב בנושא ודרישה של מסמכים ומזומנים לצורך שיחרורו.

תהליך קבלת האישור קל אבל לוקח זמן ( רשות ממשלתית ), חבל שלא עשית את זה בו זמנית עם הזמנת השלט ( הפעולה אינה כרוכה בתשלום).

בהצלחה.

[tamos]

מכתב בדואר ? :confused::confused:
היית צריך להכין מראש.

[ichen78]

מבדיקה חוזרת אני רואה שיש עוד איזה יום יומיים עד שהשלט יגיע.
ראיתי את המדריך הזה:
http://www.efly.co.il/forums/showthread.php?32894-%E0%E9%EA-%EC%F7%E1%EC-%E0%E9%F9%E5%F8-%EE%F9%F8%E3-%E4%FA%F7%F9%E5%F8%FA-%EC%F9%EC%E8-9X-%E1%FA%F6%E5%F8%FA-%EC%E9%E3%F8%F1%E4%E5%E1%E9-%E5%EB%E5
אני מבין שמדובר באותו השלט.

מלאתי ושלחתי. בתקווה שיעבור חלק ולא אזדקק לו(כמו שעובר בחלק ניכר מהמקרים, לפי מה שהבנתי).
ועכשיו מה? להמתין למכתב מהם?

תודה.

[flatspin]

לאחרונה משלוחים לארץ מתעכבים בדואר ללא הסבר, מסיבות בלתי ידועות (לי, בכל אופן). המחשבה שהשלט נתקע במכס היא שגויה, לדעתי, ומעידה על קוצר רוח ברמה קיצונית מצידך.
כרגיל, אם אין סיבה מיוחדת, ואני מניח שאין כזאת, תקבל הודעה לגשת לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריך ולקבל את החבילה. אם המשלוח אמנם נעצר במכס, תקבל מכתב לביתך, תמלא את הטופס שתמצא בו, תצרף מסמכים נוספים, אם יידרשו, ותשלח בפקס למספר המיועד. עם קבלת החומר מידיך החבילה תשוחרר ותישלח לסניף הדואר. מכסימום תידרש לשלם סכום כלשהו.
עד היום נתקלתי בכך פעם אחת בלבד והכל סודר כפי שתיארתי כאן.

[ichen78]

לאחרונה משלוחים לארץ מתעכבים בדואר ללא הסבר, מסיבות בלתי ידועות (לי, בכל אופן). המחשבה שהשלט נתקע במכס היא שגויה, לדעתי, ומעידה על קוצר רוח ברמה קיצונית מצידך.
כרגיל, אם אין סיבה מיוחדת, ואני מניח שאין כזאת, תקבל הודעה לגשת לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריך ולקבל את החבילה. אם המשלוח אמנם נעצר במכס, תקבל מכתב לביתך, תמלא את הטופס שתמצא בו, תצרף מסמכים נוספים, אם יידרשו, ותשלח בפקס למספר המיועד. עם קבלת החומר מידיך החבילה תשוחרר ותישלח לסניף הדואר. מכסימום תידרש לשלם סכום כלשהו.
עד היום נתקלתי בכך פעם אחת בלבד והכל סודר כפי שתיארתי כאן.

ממש לא קוצר רוח, רק חשש ממצב בו זה יתקע שם ויתחילו לחייב אותי על ימים ורצון להבין איך הפרוצדורה עובדת.

אותו סיפור עם F450 שהזמנתי. גם הוא אולי כבר בארץ. השאלה היא במידה ויחייבו מכס+מעמ, מהו ההליך.
האם יוצרים איתי קשר טלפונית לפי מה שרשום על החבילה(שם מופיע המספר הנכון), או ממתין כמה ימים לקבלת
דואר מהם, או שמא בכלל החבילה מגיעה לסניף הדואר המקומי ושם מחייבים אותי.

תודה על עזרתכם.

[AmitB]

במקרה של עיכוב בכלל נושאי מיסוי ו\או אישורי משרד התקשורת ההודעה (בקשה לחשבוניות, אישורים, או ליצירת קשר עם משרדי המכס) מגיעה בדואר, לכתובת שאליה מיועדת החבילה.
עם זאת, ברוב במקרים בהם יש חיוב מכס או מע"מ, החבילה מגיעה ישירות לסניף הדואר ללא עיכוב, כמו כל חבילה אחרת, ושם נדרשים לשלם עם איסוף החבילה.
טלפון - לא קשור. היחידים שמשתמשים בו לפעמים, הם השליחים שליחים, במקרה של משלוח EMS או UPS וכו' כשהם כבר בדרך אליך הביתה.

[ichen78]

בדקתי באתר הדואר לפי מספר המשלוח, וזו התוצאה:

דבר הדואר האמור הגיע ליחידת הדואר המרכזית אשר בXXX בתאריך 15/11/2012 ונוכח
מידותיו ו/או משקלו, הועבר אל יחידת הדואר XXX (הקרובה לביתי) לצורך מסירתו שם.

זה אומר אני מניח שעבר את המכס בשלום?

[AmitB]

בדקתי באתר הדואר לפי מספר המשלוח, וזו התוצאה:

דבר הדואר האמור הגיע ליחידת הדואר המרכזית אשר בXXX בתאריך 15/11/2012 ונוכח
מידותיו ו/או משקלו, הועבר אל יחידת הדואר XXX (הקרובה לביתי) לצורך מסירתו שם.

זה אומר אני מניח שעבר את המכס בשלום?
כן

[ichen78]

תודה.

שאלת בונוס: יש לי פריט שסטטוס הדואר בישראל שלו הוא:
"הפריט נשלח מארה"ב ב 06/11/2012"

עד כמה שזכור לי, וגם לפי מה שהמוכר מציין, זה לא אמור לקחת יותר משבוע.
מה אומר הסטטוס הזה? שהפריט כבר בישראל או מה?

[flatspin]

ניסיתי, אך לא הצלחתי להבין איך המוכר יודע את קצב העבודה של דואר ישראל. הדבר היחידי שהוא יכול, זה להודיעך מתי המוצר יצא ממנו, ואת זה הוא עשה.
חכה בסבלנות, זה יגיע אליך. בטוח.

[ichen78]

ניסיתי, אך לא הצלחתי להבין איך המוכר יודע את קצב העבודה של דואר ישראל. הדבר היחידי שהוא יכול, זה להודיעך מתי המוצר יצא ממנו, ואת זה הוא עשה.
חכה בסבלנות, זה יגיע אליך. בטוח.

הסטטוס הזה הוא סטטוס מאתר הדואר הישראלי, ולא של המוכר.

[flatspin]

הסטטוס הוא אמנם מדואר ישראל. אבל התאריך הוא לפי המשלוח מהמוכר. ברור לכל שהמוכר יודע מתי הוא מכניס את החבילה לדואר המקומי. אין, ולא יכול להיות לו מושג מה קורה הלאה. לפיכך אינו יכול להעריך כמה זמן יעשה את דרכו אליך.
היות ודואר ישראל יודע על המשלוח המסוים הזה, כנראה הוא יגיע לידיך בהקדם.

[AdieLL]

חכה בסבלנות. גם זה יגיע. כמה ימים עברו מאז השינוי סטטוס הראשון?

[ichen78]

חכה בסבלנות. גם זה יגיע. כמה ימים עברו מאז השינוי סטטוס הראשון?

הגיע אתמול הכל, נאזה F450 (חוייב במע"מ בלבד), שלט 9x (שעבר ללא בעיות), סוללה ופריטים נוספים.
תודה.

[AmitB]

תתחדש. בהזמנות הראשונות זה נראה כמו נצח, אח"כ מתרגלים...