דואר ישראל [ארכיון]

התחברות

צפייה בגרסה מלאה : דואר ישראל

mosheg

03-12-2012, 10:50:27

79905

alex1312

03-12-2012, 10:51:57

גם אצלי אותו הדבר עם משהו שהגיע ב 27.11.12 ורק אתמול לקחתי חוצפנים

SOT

03-12-2012, 11:45:12

היום צריך להגיד תודה שזה לא נעלם לאיזה שהוא מקום,

שחר לזרוב

03-12-2012, 11:46:10

נראה לי שמשה קצת התבלבל. הוא התכוון לתמונה הזו:

79908

wind556

03-12-2012, 11:53:25

נראה לי שמשה קצת התבלבל. הוא התכוון לתמונה הזו:

79908

אתה מתכוון לצב 8, לא?

alex1312

03-12-2012, 12:57:31

נראה לי שמשה קצת התבלבל. הוא התכוון לתמונה הזו:

79908 שחר אתה גדול

Yoav Lahav

03-12-2012, 13:01:08

מה שלומך משה?
הדואר מנוהל על ידי אנשים שאפשר לדבר איתם.
תתקשר פעם הבאה שיש עיכוב ותדאג שמישהו שם יזיז תתחת שלו.
טלפון או שניים של 5 דקות יחסכו לך לפעמים הרבה זמן המתנה.

wonderd

03-12-2012, 13:13:11

אפשר לדבר איתם ולהגיד שיפסיקו לגנוב מהחבילות/את החבילות??

Yoav Lahav

03-12-2012, 13:17:51

הכל אפשר זה עניין של פה גדול, ביצים גדולות ואסרטיביות.

bartovmoti

03-12-2012, 13:31:00

יואב, כנראה שאף פעם לא התקשרת אל הדואר..
ואם כן ועזרו לך, אז כנראה שנפלת על יום שבדיוק היתה שם כנראה איזו ביקורת..

הדואר זה חבורת דפר"ים, יד ימין לא יודעת מיד שמאל, הישראליות החפיפניקית במיטבה!
כבר קרה שהתקשרתי לדואר.. מרוב מספרי טלפון שהפנו אותי אליהם כבר לא נשאר לי מקום על הדף, כל אחד מבטיח לך שהוא יעזור לך אבל הכל זה כלאם פאדי!
בוקרא פיל משמש..

וגם, תלמד משו בחיים.. כשאתה מתקשר לבקש עזרה ממישהו ואפילו שאתה צודק מליון אחוז, ואתה גם יודע שהם לא הכי חכמים.. בצעקות סביר להניח שלא תשיג הרבה
דווקא אם תדבר יפה ותשחק אותה חבר שלהם וממש תלקק להם את התחת יש סיכוי יותר מסביר שזה יעזור לך הרבה יותר.

hezib

03-12-2012, 13:36:17

zakizak

03-12-2012, 13:52:34

לא יודע מה איתכם,אני עדין מחכה לחמש חבילות שהוזמנו למעלה מ 40 יום,ניתן עוד יומים ונפתח קייס בפיפאל.

יואב,אחינו,כנראה שלדואר ישראל יש סוג של חסינות מביקורת,זה משרד שיש לו רשיון להתעלל באזרח,להשפיל אותו,להשאיר את פרטיו חשופים לכל אחד,לתת חבילות שלך לאנשים אחרים,לאבד חבילות,לגנוב חבילות,לחייב אותך על חבילות גנובות והרשימה ארוכה .(כל זה מניסיון אישי לא סתם אה).
אני אישית מיודד עם הדוור באזורי ברמה טובה,איבדו לי חבילה פעם של 370 דולר,נעלמה.באתר הדואר במעקב משלוחים מופיע שהיא הגיע לדואר המרכזי אשר בב"ש.מחייג למרכזי נשבע לך 3 שעות על הקו,ארבעה מספרים יש להם ואני מחייג משני קווים לא עונים,כלום,.מחייג למודיעין עונים אחרי 20 דקות לערך,אומרת לי,אני יעביר אותך למישהו במרכזי שבכיר,העבירה אותי לעוד שעה וקצת של המתנה עד שפשוט נמאס לי(4 שעות חלס).
דיברתי עם הדוור,נתן לי את הטלפון האישי של אחראי הפצה ב"ש,הגדול כביכול,בודק ואומר לי,אין חבילה בב"ש.אבל רשום שיש אני אומר לו,אומר לי,אין,אני אומר לו תבדוק שוב,מחכה 20 דקות חוזר אומר לי,זה במכס כסף ת"א,.מתקשר למכס ת"א ,אין כלום,זה ממזמן נשלח לב"ש.מחייג שוב לבחור הזה אומר לו,אמרו לי זה כבר בב"ש,אומר לי רגע,בודק 10 דקות,אומר לי,אין זה לא פה.אז איפה זה אני שואל ?מי יודע?עשה לי ככה "הלו,יש פה רעש הלו,בום ניתק..מחייג מאז לא ענה אף פעם.אתה יודע איפה החבילה הייתה במשך קרוב לשבועים?בסניף הדואר הקרוב אלי,פשוט מישהו מטומטם לא דאג להודיע למטומטם אחר שיעביר את הפתק לעוד מטומטם שיעביר לי את הפתק לבוא לקחת את החבילה.
בקיצר הדואר זה חברה עם רשיון להתעלל,אני ממזמן הרמתי ידים,זה מה יש.

אגב התלוננתי על המקרה במייל כמו שהם מציינים מחלקת פניות מחלקת נעליים,אפילו לא חזרו אלי .

tomernassi

03-12-2012, 14:07:22

גם לי זה קרה.. הזמנתי חבילה ב200 דולר אני מגיע לאסוף את החבילה אני רואה חבילה קרועה,מפורקת כאילו בעל חיים עם טרפיים גדולות חגג עליה אני שואל מה קרה? הפקיד בדואר עונה שבטעות הם נתנו את החבילה למשהו אחר.
איך זה אפשרי זה על שמי עם מספר מעקב ורק בתוספת תעודת זהות אפשר לאסוף את החבילה. אבל בסדר זרמתי...
לקחתי את החבילה והבחור המבולבל שפתח את החבילה דאג לשבור את הטיסן לשבור מנוע מניפה שצורף לחבילה ולהעלים חלקים. כמובן שהדואר לא לקח אחריות סרב לדבר איתי כאשר פניתי למנהל הדואר הוא שמע את הסיפור אמר שזה בעייה שלי ותוך כדי הזמין אבטחה שילבו אותי מחוץ לבית הדואר. עד היום הטיסן שבור החבילה החבילה קרועה והסיני מסרב גם הוא לעזור. מזל שאני חייל בשירות חובה ו200 דולר זה סכום קטן בשבילי.
Sent from my GT-I9100T using Tapatalk 2

Friman

03-12-2012, 14:39:38

יואב הדואר בלהבים מנוהל על ידי גברת אחת כבר 30 שנה, במקרה היא אפילו שכנה שלי. היא יעילה ברמות שיא ביחס לכל שירות דואר אחר שאני מכיר. גם בדואר המרכזי כל פעם שהייתה לי בעיה ענו לי מייד ותמיד עזרו לי שם
הבעיה היא המכס, לא הדואר; ב90% מהמקרים שהיו לי עיכובים הם נבעו מהמכס (ועוד 10% של ספקים שבדיעבד גיליתי שבכלל לא שלחו את המוצר). פעם עיכבו לי במכס חבילה של 20$ (סוללה וכמה פרופים לא שום דבר חריג או יקר) למעלה מ3 שבועות. גם החבילות שמגיעות פתוחות - נפתחות במכס לצרכי בדיקה ולטרוח לסגור חזרה לא טורחים שם. והכי גרוע שבמכס באמת אין עם מי לדבר.

חן תם

03-12-2012, 15:14:47

שלחתי חזרה להונג-קונג חבליה ב 13/11/12 ואיפה היא היום? שאלה טובה....

flatspin

03-12-2012, 16:35:18

ב-29 בספטמבר הזמנתי פריטים במקביל ממספר ספקים בחו"ל. חלק מהזמנות הגיעו תוך 10 ימים עד שבועיים. שמחתי וקיוויתי לטוב. רק אחרי חודש נוסף הגיעה עוד הזמנה. אתמול, 2 בדצמבר (חודשיים וארבעה ימים) קיבלתי את החבילה האחרונה. מאחר ואני מכיר ויודע את התנהלות הדואר, לא נלחצתי אלא המתנתי בסבלנות.
כמו שנאמר: הסוף טוב - הכל טוב.

adi 29338

03-12-2012, 18:04:10

חבילה שלי הגיעה לדואר בטבריה קבלתי את תעודת המשלוח שהגיעה מחו"ל ומישהו החליט לגנוב אותה :mad: עד היום היא לא נמצאה :rolleyes:

zakizak

03-12-2012, 18:58:39

mosheg

03-12-2012, 19:05:49

זה עדיין על הצב.
אם משהוא ראה צב עם חבילה על הגב שלו זה כנראה בשבילי.

zakizak

03-12-2012, 20:13:16

זה עדיין על הצב.
אם משהוא ראה צב עם חבילה על הגב שלו זה כנראה בשבילי.

אתה מבין משה,וזו חברה שהסמל של זה "צבי"WTF???
צבי זה חיה זריזה,מה הקשר בין הדואר לזריזות וצבי אין לי מושג.:p:p

tomernassi

03-12-2012, 20:48:11

נראה לי רק משהרשור הזה אפשר לפתוח תלונה קבוצתית והיי,הזרוע נטויה.אם יעשו פה שירשור"מקרי הדואר ההזוים ביותר"מה שילך כאן השם שימור.
מעניין איך הדואר בעולם לעומת השרות הזה שלנו שמתיימר להיות"דואר ישראל".

אני חושב שאתה צודק ב100 אחוז!! צריך לעשות שרשור כזה ולהגיש תלונה קבוצתית

Sent from my GT-I9100T using Tapatalk 2

Friman

03-12-2012, 21:01:10

זה עדיין על הצב.
אם משהוא ראה צב עם חבילה על הגב שלו זה כנראה בשבילי.

משה זה הציוד לfpv שהיה בbackorder?

שחר לזרוב

04-12-2012, 12:05:21

זה עדיין על הצב.
אם משהוא ראה צב עם חבילה על הגב שלו זה כנראה בשבילי.

משה - לדעתי אתה חייב, אבל חייב להתקשר דחוף לדואר ולהתלונן.
לדעתי צריך גם להתלונן למבקר המדינה - למה שלחו את החבילה על צב ולא על ארנבת ????????? :p
במקרה הכי גרוע, אם החבילה לא תגיע עוד איזה שבועיים . . . . . תבדוק שהחבילה לא נגנבה ע"י הצב של אורן . . . . :rolleyes: