בעיה רצינית עם דואר ישראל שעלולה לעלות לכולנו ה-מ-ו-ן כסף וכאב ראש [ארכיון]

Flying_student

12-01-2013, 18:00:49

הי,
הפוסט הזה בהשראת הצעתו של אננס (אם אינני טועה) בפוסט בתת פורום אחר...
לאחרונה גם לי וגם לכמה חברים קרובים לא הגיעו מספר לא מבוטל של חבילות. נראה כאילו החבילות עזבו את הונג קונג לפני יותר מחודש (סוף נובמבר שנה שעברה) ועדיין לא נקלטו בדואר ישראל. הבעיה שכולנו עלולים להיות מושפעים ממנה היא הצפה של paypal disputes שתגרום לכך שישראל תקוטלג כמו איטליה בחלק מהאתרים והמוכרים ב-ebay (ובמצב כזה או שיסרבו לשלוח לישראל או שיחייבו אותנו לבחור בחברת שליחות פרטית ויקרה).

בבקשה ציינו אם יש חבילות שגם אתם טרם קיבלתם כדי שנבין את גודל הבעיה. ציינו את תאריך ההמראה של הפריט מהונג קונג (זמן הרכישה אינו רלוונטי ובואו כרגע ננסה להתמקד בחבילות עם מספר מעקב).

לי יש חבילה שנשלחה מהונג קונג ב-28/11 וטרם הגיעה. חבילה שנייה ללא מספר מעקב ולכן לא עוזרת לנו. ואתם?

mus

12-01-2013, 20:25:03

גם לי יש חבילה מאותו תאריך דברתי עם הובי קינג במידה ודואר שוויץ יאשר את האבדה הם מזכים את החשבון.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

SHAHAR AB

12-01-2013, 20:32:28

חבילה שנשלחה ב 6/12/12 נכנסה לארץ רק ב 10/01/13 והועברה לסניף הקרוב רק יום חמישיש האחרון.
לידיעתכם

flatspin

12-01-2013, 20:59:38

אצלי המצב כזה: חבילה אחת מה-1/12, דואר HK (הונג קונג) וחבילה אחרת מה-4/12, דואר CH (שוויץ), עדיין אין להן סימן וזכר.
לעומת זאת חבילה מה-4/12, דואר CH (סין) וחבילה אחרת מה-13/12, דואר SG (סינגפור), נחתו ישר לידי לפני כמעט שבועיים.
אין לי ספק שהחבילות הנעדרות נמצאות אי שם במחסני הדואר בישראל. 'חריצות העובדים והמוטיבציה הרבה', הם שגורמים לעיכובים הרבים. לא יאומן גודל הזלזול שלהם במקור פרנסתם.

מושיק

12-01-2013, 21:58:54

חבילה שנישלחה ב 14.12.12 מ aircraft-world עדיין לא הגיע.בדרך כלל כול המשלוחים מהיפני מגיעים תוך שבוע :confused:

guy1a

12-01-2013, 22:29:18

יש לי חבילה מ 22/11 שלא נודוע גורלה ...

sgs II

guyst

12-01-2013, 22:36:28

זה בגלל החגים. אני מניח שהמוכרים מצפים לעליה בדיספיוטים בתקופה הזו ולא רק מישראל.
שחר, אתה לא חודשיים בתחום... :)

Flying_student

12-01-2013, 23:18:37

גיא, זו לא הפעם הראשונה שאני מזמין בתקופות השישי השחור, חג המולד , חנוכה וראש השנה. אבל זה פעם ראשונה שמספר חבילות שלי לא קיימות עדיין בישראל לאחר חמישים יום... בדקתי, וגם בתקופות העיכובים הגדולים בעבר לא היו כל כך הרבה מקרים של חבילות שעברו את הארבעים וחמש יום (פרט לגיא1a שקיבל חבילה שמריחה כמו ברזיל)

Sent from my Photon using Tapatalk 2

eitui

13-01-2013, 08:12:53

חבילה אחת מ HK יצאה משם ב 22/12 והגיע שבוע שעבר ב 10/01.העדכון באתר הדואר היה כמובן רק ביום ההגעה לסניף הדואר.
חבילה שניה מ HIMODEL בסין יצאה ב 30/12 ועדיין לא הגיע, מן הסתם היא כבר בארץ אבל האתר לא מעודכן...
יש לי כמה חבילות קטנות ללא מספר משלוח שלאחת לקח 45 יום להגיע וחלק עדיין לא הגיעו.שילוב של סופשנה ודואר הצבי (מלשון צב) כנראה גורם לאיטיות בהגעת המשלוחים.

iziko24

13-01-2013, 08:50:53

חבילה נשלחה מה -26.12.12 טרם נמצא כל זכר באתר דואר ישראל.

החבילה היא עם סיומת CH (סין) הוזמנה מהסיני המוכר.

Moti007

13-01-2013, 09:02:37

הגיעה לי
חבילה מ5 לינואר עוד שתי חבילות בדרך
Sent from my XT910 using Tapatalk 2

squid

13-01-2013, 09:32:38

יש לי חבילה שעזבה את הונג קונג ב20.11.2012, לפי המס מעקב היא הגיע לארץ ב4.12.2012 ויצאה מהמכס.
כשהתקשרתי לדואר ישראל כל אחד אמר לי דבר אחר אך היו כמה נציגים ישרים שאמרו שהחבילה נשלחה בטעות ליהוד ואור יהודה (היא אמורה להגיע ליבנה) ושבאחריותי להתקשר לסניפים האלה ולבקש את החבילה (ממש הזויי שאני הוא זה שצריך להתקשר! אבל כשתקראו עד הסוף כבר תתרגלו לתשובות של נציגי דואר ישראל...), כמובן שכשהתקשרתי לסניפים ולא היה מענה ולפעמים גם הרימו את השפורפרת וניתקו מיד, אך בסוף כשענו אמרו לי שהחבילה לא אצלם ושאין לי מה להתקשר לסניף.
אחריי חודש של מריחות מצד שירות 171 של דואר ישראל פניתי לחבר של חבר של חבר שעובד בדואר והוא החליט לעזור, הוא בדק את מס המעקב והוא אמר לי שיש תיעוד ברור במערכת על כך שהחבילה אכן עברה ביהוד ובאור יהודה אך עכשיו כבר נעלמו עקבותיה וכנראה ש"נפלה ממשאית" או שחזרה למכס ומשם לשולח (ואם אכן חזרה לשולח אז בצורה מרושלת ובניגוד לנהלים כי זה לא תועד). עם המידע שלו התקשרתי שוב לשירות הלקוחות של דואר ישראל *171 וביקשתי לפתוח טופס חקירה - שם ניסו בכל האמצעים להסיט את האש לכיוון אחר ואמרו לי שהחבילה לא יצאה מהמכס, כשאמרתי לפקידה שגם חבר וגם מס' נציגים ישרים אמרו לי שניתן לראות בוודאות שהחבילה עברה במס' סניפים בארץ היא עדיין התעקשה שהחבילה במכס ולכן אני לא יכול לפתוח טופס חקירה.
עכשיו השאלה שלי היא כזאת: לפתוח דספיוט בפייפל ניתן רק עד 40 יום, אך תמיד השולח ודואר ישראל מבקשים שנחכה עוד, אכן ברבה מקרים החבילה מגיע אחריי 40 יום, אז עכשיו אני לא יכול לפתוח דספיוט או שעדיין יש לי אופציות למימוש בפייפל?
ומה לגביי טופס חקירה בדואר ישראל? מותר להם למנוע ממני לפתוח טופס חקירה?

s.mario

13-01-2013, 09:36:46

1. חבילה ראשונה (CN) יצאה ב23-11 עדיין אין זכר.
2. חבילה שניה (HK) יצאה ב8-12 עדיין אין זכר.
3. חבילה שלישית (CN) יצאה ב11-12 עדיין אין זכר.
4. חבילה רביעית (EMS) יצאה ב17-12 עדיין אין זכר.

s.mario

13-01-2013, 09:38:36

1. חבילה ראשונה (CN) יצאה ב23-11 עדיין אין זכר.
2. חבילה שניה (HK) יצאה ב8-12 עדיין אין זכר.
3. חבילה שלישית (CN) יצאה ב11-12 עדיין אין זכר.
4. חבילה רביעית (EMS) יצאה ב17-12 עדיין אין זכר.

guy1a

13-01-2013, 09:57:03

כל שנה זה ככה ....

mochiler

13-01-2013, 10:57:03

גם לי יש שלוש חבילות שלא הגיעו:
4.12.2012 - HK (הובי קינג) ללא מעקב ... :(...
7.12.2012 - HK ( פליינג הובי) עם מעקב, רשום בדואר ישראל שיצאה מהונג קונג ב 10.12.2012
3.1.2103 (זמן משלוח, הזמנה הייתה ב 15.12.2012) - HK עם מעקב (הובי קינג) טוב אי אפשר לצפות שתגיע ב 10 ימים נכון? ...:p...

יש מה לעשות מול דואר ישראל?

guyst

13-01-2013, 11:08:31

כל שנה זה ככה ....

אבל נחמד להוציא... :p

אננס

13-01-2013, 12:42:27

כל שנה זה ככה ....

גם לי זכור שכל שנה בדצמבר יש אירוע כזה של עיכובי חבילות... אבל בהיקף שמתואר פה בשירשור זה נראה לי חריג....
השנה למזלי ביצעתי רק הזמנה אחת מHK בדצמבר - קיבלתי מספר מעקב ב 14/12 אבל החבילה יצאה מסין ב 23/12 ולמזלי היא עודכנה בדואר ישראל ב 6/1 וב 8/1 הגיעה אלי הביתה.

למיטב זיכרוני האלגוריתם של המכס לטיפול בדברי הדואר הינו LIPO ולא FIFO.
כלומר כל בוקר הם מטפלים בחבילות החדשות שהגיעו ורק לאחר שמסיימים הם פונים למחסן להוציא חבילות ישנות ולטפל בהם..
ולכן חבילות שנשלחו לאחר ה 20/12 כנראה הגיעו כבר וכל החבילות הישנות יותר עדיין תקועות...
אפשרות נוספת זה שמכולה שלמה מסין לארץ פשוט מטיילת לה בעולם ועדיין לא נחתה בארץ....

squid

13-01-2013, 13:21:01

אני חושב שכן כדאי לפתוח כמה שיותר דיווחים בפייפל, אוליי מישהו בכיר בדואר ישראל צריך לקבל את הנתונים מול הפנים שחור על גבי לבן.
בסופו של דבר כשפייפל לא באים ביום בהיר אחד וסוגרים את הפעילות עם מדינה שלמה, הם ינסו לפתור את הבעיה קודם כל מול דואר ישראל.

Oran_T

13-01-2013, 13:31:08

יצאה מהונג קונג ב 17.12.12 ועדיין אין זכר אליה בדואר ישראל.
וזה המוצר היחיד עם מספר מעקב.
הזמנתי עוד כמה. בנתיים 3 מתוך 10 הגיעו.
אני מקווה לטוב.

RonenTal

13-01-2013, 15:12:11

טוב.. לי יש 14 חבילות בדרך מאתרים שונים בסין. למדתי להיות סובלני..

Flying_student

13-01-2013, 15:50:11

יש לי חבילה שעזבה את הונג קונג ב20.11.2012, לפי המס מעקב היא הגיע לארץ ב4.12.2012 ויצאה מהמכס.
כשהתקשרתי לדואר ישראל כל אחד אמר לי דבר אחר אך היו כמה נציגים ישרים שאמרו שהחבילה נשלחה בטעות ליהוד ואור יהודה (היא אמורה להגיע ליבנה) ושבאחריותי להתקשר לסניפים האלה ולבקש את החבילה (ממש הזויי שאני הוא זה שצריך להתקשר! אבל כשתקראו עד הסוף כבר תתרגלו לתשובות של נציגי דואר ישראל...), כמובן שכשהתקשרתי לסניפים ולא היה מענה ולפעמים גם הרימו את השפורפרת וניתקו מיד, אך בסוף כשענו אמרו לי שהחבילה לא אצלם ושאין לי מה להתקשר לסניף.
אחריי חודש של מריחות מצד שירות 171 של דואר ישראל פניתי לחבר של חבר של חבר שעובד בדואר והוא החליט לעזור, הוא בדק את מס המעקב והוא אמר לי שיש תיעוד ברור במערכת על כך שהחבילה אכן עברה ביהוד ובאור יהודה אך עכשיו כבר נעלמו עקבותיה וכנראה ש"נפלה ממשאית" או שחזרה למכס ומשם לשולח (ואם אכן חזרה לשולח אז בצורה מרושלת ובניגוד לנהלים כי זה לא תועד). עם המידע שלו התקשרתי שוב לשירות הלקוחות של דואר ישראל *171 וביקשתי לפתוח טופס חקירה - שם ניסו בכל האמצעים להסיט את האש לכיוון אחר ואמרו לי שהחבילה לא יצאה מהמכס, כשאמרתי לפקידה שגם חבר וגם מס' נציגים ישרים אמרו לי שניתן לראות בוודאות שהחבילה עברה במס' סניפים בארץ היא עדיין התעקשה שהחבילה במכס ולכן אני לא יכול לפתוח טופס חקירה.
עכשיו השאלה שלי היא כזאת: לפתוח דספיוט בפייפל ניתן רק עד 40 יום, אך תמיד השולח ודואר ישראל מבקשים שנחכה עוד, אכן ברבה מקרים החבילה מגיע אחריי 40 יום, אז עכשיו אני לא יכול לפתוח דספיוט או שעדיין יש לי אופציות למימוש בפייפל?
ומה לגביי טופס חקירה בדואר ישראל? מותר להם למנוע ממני לפתוח טופס חקירה?

dispute בפייפל פותחים לפני היום ה-45. אבל אחרי שיצרת קשר עם המוכר וניסית לפתור איתו את הבעיה.

amos261

13-01-2013, 16:00:59

דואר ישראל החליפה בעלים הם כבר לא שייכים למדינה אלה למיליונר כל שהו עכשיו כל מוצר שיגיע לארץ יגיע בלא פחות מחודש זה קורה לי גם אני מזמין מאיביי ומהובי קינג בממוצע היה מגיע לי מוצר לאחר שבוע -שבועיים גג עכשיו לוקח 30-35 יום שזה המון זמן זה מבאס :)

eldad007

13-01-2013, 20:28:36

יצאה בתאריך 19/12 מהונג קונג HKpost עד כה לא התקבלה....
:confused:

Sent from my GT-I9100T using Tapatalk 2

mus

13-01-2013, 20:49:59

היום הגיע לאחר 48 יום בקיצור צריך סבלנות :) :)

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

Flying_student

13-01-2013, 23:08:14

היום הגיע גם לי חבילת דואר לא רשום. דווקא הרשום והיקר יותר עדיין באפילה...

mus

14-01-2013, 05:44:21

המוזר הם חבילות שיצאו לאחר ה 15.12 הגיעו בזמן וכאלה שיצאו בנובמבר אין להן זכר.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

Flying_student

14-01-2013, 06:48:54

המוזר הם חבילות שיצאו לאחר ה 15.12 הגיעו בזמן וכאלה שיצאו בנובמבר אין להן זכר.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

למיטב זיכרוני האלגוריתם של המכס לטיפול בדברי הדואר הינו LIPO ולא FIFO.*
כלומר כל בוקר הם מטפלים בחבילות החדשות שהגיעו ורק לאחר שמסיימים הם פונים למחסן להוציא חבילות ישנות ולטפל בהם..

פה נראה לי שאננס צודק. הדואר או המכס (החבילה שלי לא ראתה מכס, אין מצב, זה משהו ששווה דולר) כנראה עובד ב-FILO (לא ליפו כמו שכנראה הפלאפון שלו תיקן...)

דויד רג'ואן

14-01-2013, 15:56:05

חבילה שיצאה ב20/10/2012 הגיע היום

דויד רג'ואן

14-01-2013, 16:26:04

עדכון:
היא לא הגיעה זה היה חבילה אחרת מאיביי :mad:

Flying_student

15-01-2013, 09:09:35

סוף כל סוף החבילה שלי נקלטה בדואר המקומי. סה"כ 49 ימים למשלוח עד כה (ההזמנה בוצעה לפני).
תוכנת ה-trackchecker נותנת אינדיקטור אדום של 74 ימי משלוח כי לפני כ-15 יום (כנראה בעקבות פנייה שלי למוכר) בוצע עדכון רטרואקטיבי שהחבילה עזבה את שנחאי ב-1.11.12

מקווה שהחבילה תקינה ומקווה שאתם גם תקבלו את שלכם בהקדם.
נאלצתי לפתוח דיספיוט על חבילה ללא טראקינג שהגיעה סוף סוף לפני כמה ימים (הפנייה היתה גם עקב מייל מטריד שקיבלתי מאי-ביי לגבי אותו מוכר), פניתי למוכר בבקשה לקבל לשלם לו את המגיע לו אחרי שהוא זיכה אותי. אבל בזכותכם לא פתחתי דיספיוטים מיותרים על חבילות אחרות ולכן אני שמח ומודה לכם על ששיתפתם פעולה.

תודה ויום טוב

RonenTal

15-01-2013, 15:26:27

יש אפשרות לפתוח דיספיוט בלי לקבל זיכוי אלא רק בתור ביטוח?
נניח שאני פותח דיספיוט ומוכן לחכות עוד שבועיים ואז אם החבילה מגיעה אז לבטל את הדיספיוט. יכול לעבוד ככה?

T_A

15-01-2013, 15:58:41

כן
זה המשמעות של דיספיוט. אתה יכול להסלים את זה לקליים

אבל זה לא משנה. פייפל לא רואים בעין יפה מוכרים שנספרים מולם הרבה דיספיוטים

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

אננס

15-01-2013, 19:58:08

כן
זה המשמעות של דיספיוט. אתה יכול להסלים את זה לקליים
אבל זה לא משנה. פייפל לא רואים בעין יפה מוכרים שנספרים מולם הרבה דיספיוטים
Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

יש גם הרבה שעבור חבילות ללא מעקב בסכום קטן פשוט מזכים את הלקוח מיידית על מנת שהלקוח לא יעלה את הדיספיוט לתביעה.
ואז הם שולחים מייל ללקוח שבמידה והוא יקבל את החבילה שיעביר להם את התשלום בחזרה.

הם גם לא רוצים תגובות שליליות באתר, זה הכי גרוע מבחינתם..

alon-zil

15-01-2013, 20:51:31

טוב אז עכשיו תורי הזמנתי חבילה ב25.12.12
לפי דואר שוויץ היא עזבה ב31.12.12 לישראל
ועד היום אין זכר בדואר ישראל :(

Flying_student

16-01-2013, 08:19:33

בד"כ ימי ראשון הם ימי הישועה...

Sent from my Photon using Tapatalk 2

Flying_student

16-01-2013, 08:20:14

היא צריכה קודם להגיע לשוויץ.

Sent from my Photon using Tapatalk 2

אננס

16-01-2013, 09:57:38

היא צריכה קודם להגיע לשוויץ.

Sent from my Photon using Tapatalk 2

כבר מזמן לא ראיתי עידכון באתר של דואר שוויץ שהחבילה עברה בשוויץ, החבילות פשוט מגיעות ובאתר של דואר שוויץ עדיין מופיע יצאה מסין בתאריך...
ולפני חצי שנה בערך הם הוסיפו הערה לאחר שהחבילה עזבה את סין שלא תמיד האתר מתקבל כאשר החבילה מגיעה לארץ.

guy1a

16-01-2013, 10:30:19

חבילה שהוזמנה מאיביי ב 4/1 נחתה אצלי ביד אתמול.
:-)

לעומת זאת מ 22/11 טרם הגיעה ...

sgs II

oren_ben_nun

16-01-2013, 10:35:32

חבילה מהוביקינג יצאה ב 26.12 הגיעה ב13.1

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk 2

alon-zil

16-01-2013, 13:25:12

לא החבילה שלי יצאה משוויץ ב31.12.12

אננס

16-01-2013, 14:03:22

לא החבילה שלי יצאה משוויץ ב31.12.12
אני מבין שזה ה 9XR....
יאאלה שיגיע כבר ותעדכן אותנו מה קורה איתו...
יש מצב שאתה תהיה הראשון בארץ איתו
בהצלחה

מושיק

16-01-2013, 16:39:51

חבילה שנישלחה ב 14.12.12 מ aircraft-world עדיין לא הגיע.בדרך כלל כול המשלוחים מהיפני מגיעים תוך שבוע :confused:

החבילה שלי הגיע אתמול...לדעתי צריך לחכות בסבלנות.

RonenTal

16-01-2013, 18:45:23

משלוח מהיפני לקח שבועיים
חבילה אחרת מסין היתה יותר משבוע בדואר הונג קונג
עוד חבילה שהיתה במכס לפני שבוע עוד לא הגיעה לסניף הדואר
בקיצור כולם כנראה עובדים לאט בתקופה הזאת

Sent from my GT-I9000 using Xparent ICS Blue Tapatalk 2

asafsee

17-01-2013, 07:00:43

משלוח מBEVRC נשלח ב 6לדצמבר ועד היום לא הגיע, ונפתחה קריאה בפאי פאל
חוץ מזה, היום לי עוד מספר משלוחים מאזור סין, כולם הגיעו בסדר גמור

סאונד בראש

17-01-2013, 10:46:03

היום קיבלתי עידכון שהחבילה נחתה בדואר אחרי כ 45 יום ( חבילה שהוזמנה חודש אחר כך , כבר ניתן לאסוף אותה כבר )

בטח ביום ראשון יהיה אפשר לאסוף אותה כבר

assafwei

19-01-2013, 23:27:17

דעתי היא כמו של גדעון. דואר ישראל מזלזל באינטליגנציה שלנו, הם לא עושים את עבודתם ומזלזלים באזרחים שמשלמים להם את המשכורת.

בכל מקרה, לא הבנתי מה הקשר בין המקרה שתואר בתחילת הפוסט להצפה של paypal dispute?, הרי במקרה שתיארת החבילה נשלחה כבר, לא אמרו לך שיש בעיה עם משלוח ליעד, ולפי מה שאמרת היא כבר עזבה את היעד ו"עלתה על המטוס", כך שאין בעיה עם שילוח אל היעד ואין דרישה של הספק להחליף משלח, כל מה שקרה הוא שהחבילה עברה 90 אחוז מהדרך שלה ללא שום בעיות, וכשהיא נחתה במחסני דואר ישראל ונשארו לה הקילומטרים האחרונים, שם התחילו הבעיות, זה קרה לי כבר בעבר עם חבילה יקרה ושם לא ויתרתי, וזה קרה לי עכשיו שוב וגם עכשיו אני לא אוותר ואציק לפקידים ברמות הגבוהות בשביל שיניעו את העצלנים שעובדים אצלם.

אני מקווה שהנושא הבא שיטפלו בו במשרד התקשורת אחרי ספקי הטלויזיה והסללור יהיה ליישר קו עם הדואר ולטפל באוכלי החינם שם אחת ולתמיד, שר חדש צריך נושא חדש לטפל בו ואני מקווה שנזכה לראות דואר מתפקד בעוד ארבע שנים, ונאמר אמן!

Flying_student

20-01-2013, 08:29:39

אנשים (וגם אני בחבילות זולות מתחת ל-10 דולר) לא תמיד מזמינים חבילה עם מספר מעקב, במקרה כזה אין לך אפשרות לדעת האם החבילה באמת נשלחה ולכן הדרך שלך להגן על עצמך כצרכן היא אך ורק כך.

בנוסף, מה לגבי שמירה על האופציה של החזרה של הכסף במידה והמוצר הגיע שגוי או מקולקל?

הפוסט הזה עשה את עבודתו נאמנה בזכות שיתוף הפעולה של כולם. אני מקווה שלא יחזרו תקופות מוזרות כאלו בדואר, אבל במידה וכן אני מקווה שיפתחו עוד פוסטים כאלו כדי "לתמוך" אחד בשני ברגעי הלחץ :p

שבוע טוב

mochiler

20-01-2013, 12:26:23

גם לי יש שלוש חבילות שלא הגיעו:
4.12.2012 - HK (הובי קינג) ללא מעקב ... :(...
7.12.2012 - HK ( פליינג הובי) עם מעקב, רשום בדואר ישראל שיצאה מהונג קונג ב 10.12.2012
3.1.2103 (זמן משלוח, הזמנה הייתה ב 15.12.2012) - HK עם מעקב (הובי קינג) טוב אי אפשר לצפות שתגיע ב 10 ימים נכון? ...:p...

יש מה לעשות מול דואר ישראל?

החבילה ללא מעקב אצלי סוף סוף.
החבילה מה 3.1.2013 בדואר צריך לאסוף.
רק החבילה מפליינג הובי עדיין עם סטטוס נשלח מהונג קונג ב 7.12.2012...

assafwei

20-01-2013, 15:59:41

אנשים (וגם אני בחבילות זולות מתחת ל-10 דולר) לא תמיד מזמינים חבילה עם מספר מעקב, במקרה כזה אין לך אפשרות לדעת האם החבילה באמת נשלחה ולכן הדרך שלך להגן על עצמך כצרכן היא אך ורק כך.

בנוסף, מה לגבי שמירה על האופציה של החזרה של הכסף במידה והמוצר הגיע שגוי או מקולקל?

הפוסט הזה עשה את עבודתו נאמנה בזכות שיתוף הפעולה של כולם. אני מקווה שלא יחזרו תקופות מוזרות כאלו בדואר, אבל במידה וכן אני מקווה שיפתחו עוד פוסטים כאלו כדי "לתמוך" אחד בשני ברגעי הלחץ :p

שבוע טוב

זה לא "תקופה מוזרה" , כמו שגדעון כבר אמר, בשנה ומשהו האחרונות הדואר עובר תהליך של "התייעלות" (משמע - מייעל את הרווחים שלו, וזאת על ידי הורדת רמת השירות, והעלאת רמות המחירים), חלק מהתהליך הזה, כך נראה הוא מעקב חבילה רק כשנוח להם, מה שקורה הוא שהחבילה מסתובבת בארץ, ואין עליה שום מעקב (לא משנה ששילמת על כך) וכך נראה כאילו הן מתעכבות, אבל הן פשוט מגיעות יום אחד בהיר בלי שום התראה מוקדמת (כמו שקרה לי עכשיו, היום קיבלתי הועדה שהחבילה הגיעה לסניף הדואר שלי).

guy1a

21-01-2013, 08:59:28

נשלח ב 19-11-2012 והגיע היום לחיפה ... !!!

סאונד בראש

21-01-2013, 11:03:07

כנ"ל בסוף הגיע החבילה אתמול

guy1a

21-01-2013, 11:26:51

זה לא הביקסלר וה OSD ... אני מקווה שיגיע בעוד שבוע.

guy1a

24-01-2013, 18:34:24

זה לא הביקסלר וה OSD ... אני מקווה שיגיע בעוד שבוע.

הגיעו :-)

sgs II

lior_shenhar

24-01-2013, 18:45:40

תהי בריאים אתם אוכלים סרטים!

זה תקופת הקריסמס ככה כל שנה עכשיו קיבלתי 5 חבילות אחריי חודשים ככה זה כל שנה.
דואר ישראל מעביר חבילות יותר מכל דואר אחר בעולם לידיעתכם.
די להתבכיין ואיזה שטויות מה שקורה באיטליה לא קשור בכלל לפיפאל מאיפה לקחתם את השטויות האלה? איטליה בעיתית מכייון שכל החבילות דם עוברות בדיקות אחת אחת.

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk 2

Boogle

24-01-2013, 18:50:57

בן אדם לוקח חופש לכמה ימים (100 בערך) וחוזר מוצא את אותם הדיונים על המשלוחים.
שמח שהסתדר לכם, אצלי חצי ממספר הזמנות ששמתי בתחילת ינואר הגיעו השבוע, לחצי השני אין זכר. אף אחת ללא מעקב.
מניסיון העבר (כמעט) הכל מגיע בסוף.

גיא חנוך

25-01-2013, 06:55:02

אתמול הגיעה אלי חברה שהוזמנה בנובמבר מאיביי
המוכר היה בהלם ששלחתי שוב את הכסף שנאלץ להחזיר לי אחרי 45 ימים

Liav

25-01-2013, 08:10:22

אתמול הגיעה אלי חברה שהוזמנה בנובמבר מאיביי
המוכר היה בהלם ששלחתי שוב את הכסף שנאלץ להחזיר לי אחרי 45 ימים

גיא? מה התחלת לייבא לארץ? :cool:

Boogle

25-01-2013, 10:49:19

הוא מיצה את כל החברות בארץ והסיניות הן קומפקטיות כאלו, נכנסות בקלות למעטפה מרופדת.

sent from my mobile, please excuse the keyboard, it's dumb!

Flying_student

25-01-2013, 10:59:08

פעם רציתי לייבא את אורן זריף אבל הבנתי שצריך אישור משרד התקשורת אז ירדתי מזה...

Sent from my Photon using Tapatalk 2

shimi1

30-01-2013, 14:58:19

אצלי הבעיה אחרת. החבילה נשלחת לארץ ונעלמת למספר שבועות, כנראה למחסני המכס ואצלם לא ידוע לי על "מעקב משלוחים"
האם מישהו מכיר את הבעיה?:)

RonenTal

31-01-2013, 10:22:33

פעם רציתי לייבא את אורן זריף אבל הבנתי שצריך אישור משרד התקשורת אז ירדתי מזה...

אחד החזקים ***

אננס

31-01-2013, 14:32:38

אצלי הבעיה אחרת. החבילה נשלחת לארץ ונעלמת למספר שבועות, כנראה למחסני המכס ואצלם לא ידוע לי על "מעקב משלוחים"
האם מישהו מכיר את הבעיה?:)

פעם רציתי לייבא את אורן זריף אבל הבנתי שצריך אישור משרד התקשורת אז ירדתי מזה...
Sent from my Photon using Tapatalk 2

תתקשר לאורן (לא צריך טלפון כדי לדבר איתו) אולי הוא יודע מה קורה עם החבילות שנעלמות למספר שבועות....

ועכשיו ברצינות שימי... קראת פה משהו הוא שסתם נרשמת ורשמת את הדבר הראשון שיצא לך לרשום.....

AvSa

23-02-2013, 19:30:13

גם לי חבילות שכבר 3 חודשים בדרך ואחרות שהגיעו תוך 3 שבועות.

עם ספקים אמינים, בעיניי, כמו הסיני אני לא טורח לבצע דיספיוט. ממתין בסבלנות וזה תמיד מגיע... בסוף :)