התחברות

צפייה בגרסה מלאה : שאלה שירות HITEC


Shahars
09-03-2013, 20:35:59
נחתכו לי 2 אנטנות בשני מקלטים נפרדים אופטימה 6 ואופטימה 9.
אני מנסה לצור עימם קשר על מנת להזמין מהם את האנטנות המבוקשות.
הם הציעו לשלוח את האנטנות ללא עלות (לשלם רק על עלות המשלוח) אך מיד לאחר ששלחתי להם את הכתובת הם הפסיקו לענות.

מישהו נתקל בבעיה דומה עימם בעבר?
שחר
עמי
09-03-2013, 21:09:47
יש לקנות אנטנות ברשת
לדוגמה

http://www.infinity-hobby.com/main/product_info.php?products_id=6837
Shahars
09-03-2013, 21:12:56
עמי,
תודה רבה... אני אזמין.
אבל בכל זאת די לא ברור העניין הזה עם שירות היטק. הייתי מצפה ליחס שונה, מיוחד לאור העובדה שפעם היו מאוד אדיבים ונחמדים...
שחר
neo 2
10-03-2013, 00:48:36
היה לי איתם סיפור ארוך...עד שענו לי ואמרו לי שישלחו לי את האנטנה ואני אשלם רק על משלוח, אז אמרו שזה 13 דולר משלוח-שזה מוזר כי בדרך כלל משלוח מארה"ב של דברים קטנים עולה 5 דולר..או גג 10 דולר מה שנתקלתי עד עכשיו

ואחרי שאמרתי נו סבבה נשלם 13 דולר, הם אמרו לי שאי אפשר דרך פייפאל, הם רצו שאני אתן להם את פרטי האשראי במייל.....ממש!
תודה עמי, על זה שהראת לי שיש עוד מקום שאפשר לרכוש אנטנה למקלט הייטק.
neo 2
10-03-2013, 01:44:01
תודה להייטק על כלום(ועל הרבה בזבוז זמן)
מה שהיה יכול לעלות לי 13 דולר אצלם ועם חשיפה של פרטי האשראי שלי בדואר האלקטרוני
עלה לי 12 דולר באתר שנתן עמי, ותשלום בפייפאל :)
oshram
10-03-2013, 23:12:03
היי
קרה לי אותו מקרה/מצב אבל עם אנטנה של מקלט
FUTABA מסוג R2006GS, מישהו יכול לעלות קישור
של אתר בו אפשר להשיג את האנטנות הנ"ל...
בברכה
OSHRAM:cool:
guyst
11-03-2013, 07:05:48
אלה שלטים שנקנו בארץ?
ניסיתם דרך החנויות בארץ?
neo 2
11-03-2013, 09:35:08
מקלטים לא שלטים, את האמת שלא ניסיתי לחפש בחנות בארץ..
אני מניח שחד משמעית אין(מניח)
וגם אם יש, בטח לא זול..כרגיל
guyst
11-03-2013, 09:40:13
השאלה אם ניסית להשתמש בחנויות בארץ כשירות לתיקון מול חברת הייטק?
neo 2
11-03-2013, 10:17:37
לא צריך לתקן, רק לשים אנטנה..זה לפתוח את המקלט(4 קליפסים קטנים) ואז לשים את האנטנה
אמרו לי בעבר שזה פשוט וקל
אין למה לשלוח את המקלט לתיקון, זה סתם יארך יותר זמן מאשר לחכות לאנטנה מחו"ל וסביר להניח שיקר יותר כי יש לך עוד גורם תיווך.
בשביל 12 דולר כולל משלוח עדיף להזמין את האנטנה ולעשות את זה לבד
7YOAV7
11-03-2013, 12:37:49
זו מגמה של מקלטי אופטימה. לפי מה שהבנתי ממה שמישהו כתב כאן יש בעיה שבמקלט יש כרטיס שמתחכך באנטנה וחותך אותה. אני לא מבין איך זה שעוד לא תיקנו את הפגם הזה אבל זה בסוף יעלה בריסוק
Hagay
11-03-2013, 13:09:56
רק מבקלט ה7 ערוצים הישן יש את הבעיה!
Shahars
11-03-2013, 15:43:32
אלה שלטים שנקנו בארץ?
ניסיתם דרך החנויות בארץ?

המקלטים הללו במקרה נכשו בארצנו הקטנה.
לגבי המחירים בארץ, עדיף כבר להחליף מקלט :-)
Shahars
11-03-2013, 15:44:30
זו מגמה של מקלטי אופטימה. לפי מה שהבנתי ממה שמישהו כתב כאן יש בעיה שבמקלט יש כרטיס שמתחכך באנטנה וחותך אותה. אני לא מבין איך זה שעוד לא תיקנו את הפגם הזה אבל זה בסוף יעלה בריסוק

זה לא מה שקרה אצלי..
החיתוך הוא תוצאה של חוסר תשומת לב מצידי... אין לי בעיה עם המקלט עצמו.
orenalon
11-03-2013, 18:17:35
זו מגמה של מקלטי אופטימה. לפי מה שהבנתי ממה שמישהו כתב כאן יש בעיה שבמקלט יש כרטיס שמתחכך באנטנה וחותך אותה. אני לא מבין איך זה שעוד לא תיקנו את הפגם הזה אבל זה בסוף יעלה בריסוק


רק מבקלט ה7 ערוצים הישן יש את הבעיה!

1 אם הכוונה לכך שקצה האנטנה נשבר, זו לא מגמה, התקלה רלוונטית רק למקלטים שיוצרו לפני פברואר 2010.
2 התקלה נכונה למקלטי 7,6 ו 9 מסדרת Optima.