משלוחים מ HK דרך דואר סינגפור לא מגיעים [ארכיון]

avigr2

22-06-2016, 16:11:21

אחרי שנים שלא קרה לי שמשהו לא הגיע. משלוחים מהסיני מהמחסן בהונג קונג לא מגיעים
משלוח קטן של אביזרים וסרוויים מפברואר לא הגיע.
משלוח דומה מ 05/05/2016 גם לא הגיע עד היום

שניהם עם מספרי מעקב . מצויין שיצאו מסינגפור ואין יותר עידכונים
פתחתי מחלוקות בפיי פאל

מהמחסן האירופאי אין בעיה. תוך שבוע עשרה ימים הכל מגיע

flatspin

22-06-2016, 16:50:22

סבלנות זה שם המשחק
אל תשכח שיש לך ענין עם דואר ישראל, שהלוגו שלו צב(י) !!!
אין לי ספק שיום אחד זה יגיע.
היו משלוחים שהגיעו אלי אחרי חודשיים.
מצד שני, מעולם לא קרה שמשלוח אבד בדרך.

amnon

28-06-2016, 09:18:37

סבלנות זה שם המשחק
אל תשכח שיש לך ענין עם דואר ישראל, שהלוגו שלו צב(י) !!!
אין לי ספק שיום אחד זה יגיע.
היו משלוחים שהגיעו אלי אחרי חודשיים.
מצד שני, מעולם לא קרה שמשלוח אבד בדרך.

"משלוח קטן של אביזרים וסרוויים מפברואר לא הגיע." זה ציטוט מההודעה של avigr2.
פברואר זה לא לפני חודשיים ,לא שלוש ואפילו לא 4 חודשים , במקרה הזה סבלנות כבר לא תעזור.
ד.א גם לי הייתה איזושהי הזמנה מאיביי שנשלחה מסין בחודש הראשון השנה ועד היום לא הגיעה.

כשיש איזושהי בעיה אני תמיד מתכתב עם השולח/המוכר/שירות לקוחות ,מניסיוני עם כמה מוכרים (כולל HK), אם כותבים להם במדויק את הבעיה ומבקשים פיצוי הולם ולא מוגזם ובשפה רגועה תמיד מקבלים מענה חיובי.

bendisar

29-06-2016, 13:47:51

אני אישית הזמנתי ב-16/06 שתי הזמנות מהסיני וזה נשלח דרך דואר סינגפור, ואת שתי ההזמנות אספתי היום (29/06/2016) כלומר קצת פחות משבועיים.
לא היו שום פרטי מעקב על החבילה באתר של דואר ישראל, גם כשהחבילה כבר היתה בארץ. אלא פשוט קיבלתי SMS מהדואר לבוא לקחת את החבילה.
אני מהמר שהבעיה היא כנראה עם הדואר בארץ ולא עם דואר סינגפור.

flatspin

29-06-2016, 16:48:43

אני אישית הזמנתי ב-16/06 שתי הזמנות מהסיני וזה נשלח דרך דואר סינגפור, ואת שתי ההזמנות אספתי היום (29/06/2016) כלומר קצת פחות משבועיים.
לא היו שום פרטי מעקב על החבילה באתר של דואר ישראל, גם כשהחבילה כבר היתה בארץ. אלא פשוט קיבלתי SMS מהדואר לבוא לקחת את החבילה.
אני מהמר שהבעיה היא כנראה עם הדואר בארץ ולא עם דואר סינגפור.

כבר זמן רב מאד שזאת השיטה הנהוגה בדואר ישראל.
חסכון בכוח אדם, על חשבון טיב השירות.

סאונד בראש

29-06-2016, 21:16:55

משלוחים מסינגפור לוקחים יותר זמן , לפחות כך היה , הממוצע היה חודש וחצי

משלוח אחרון שלי שבוצע לפני כ שבועיים וחצי כבר הגיע מסינגפור

guyst

29-06-2016, 23:09:20

גם אצלי הגיע משלוח אתמול תוך שבועיים

Sent from my SM-G920F using Tapatalk

ypython

30-06-2016, 07:13:42

הזמנתי חלקים קטנים וזה נשלח דרך סינגפור לקח למשלוח שבועיים וחצי