islavi
11-08-2016, 13:12:16
שלום,
הזמנתי שלט taranis מ HK ובטעות הזמנתי גרסה אירופאית. למרות שניסיתי לבטל את ההזמנה יומיים לפני ששלחו אותה לארץ, בכל מקרה שלחו.
ההזמנה נשלחה באמצעות EMS.
דיברתי איתם באמצעות הצט ואמרתי שאני אחזיר חזרה את המשלוח ואקבל זיכוי.
כאשר הגיע לארץ זה נעצר במכס. שלחתי בקשה לדחיית החבילה. וזה נשלח חזרה יום למחרת עם אותו מספר מעקב.
ראיתי שהחבילה הגיעה לבלגיה בתאריך 3/8/2016, לפני 9 ימים, ובינתיים כל יום אני פונה אליהם לברר מה קורה עם הזיכוי. ותשובה שאני מקבל שהם צריכים אישור מהמחסן שהחבילה חזרה.
אני כבר לא ידוע מה לעשות, הפחד שלי שהחבילה "תעלם" איכשהו (גם ככה רשמו באתר שלהם שיש 30 יום להחזיר את החבילה).
שילמתי למעלה מ 230$ על החבילה.
חשבתי אולי לפנות לפייל פל ואולי יזכו אותי.
אשמח לשמוע את עצתכם...
הזמנתי שלט taranis מ HK ובטעות הזמנתי גרסה אירופאית. למרות שניסיתי לבטל את ההזמנה יומיים לפני ששלחו אותה לארץ, בכל מקרה שלחו.
ההזמנה נשלחה באמצעות EMS.
דיברתי איתם באמצעות הצט ואמרתי שאני אחזיר חזרה את המשלוח ואקבל זיכוי.
כאשר הגיע לארץ זה נעצר במכס. שלחתי בקשה לדחיית החבילה. וזה נשלח חזרה יום למחרת עם אותו מספר מעקב.
ראיתי שהחבילה הגיעה לבלגיה בתאריך 3/8/2016, לפני 9 ימים, ובינתיים כל יום אני פונה אליהם לברר מה קורה עם הזיכוי. ותשובה שאני מקבל שהם צריכים אישור מהמחסן שהחבילה חזרה.
אני כבר לא ידוע מה לעשות, הפחד שלי שהחבילה "תעלם" איכשהו (גם ככה רשמו באתר שלהם שיש 30 יום להחזיר את החבילה).
שילמתי למעלה מ 230$ על החבילה.
חשבתי אולי לפנות לפייל פל ואולי יזכו אותי.
אשמח לשמוע את עצתכם...