PDA

צפייה בגרסה מלאה : שאלה ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS - כבר למעלה משבועיים (מה עושים?)


omerico12
24-02-2020, 08:06:50
שלום רב,

אשמח לעזרה,

משלוח שכבר מה9 לפברואר מסומן כך במעקב משלוחים של USPS/Trakpak

ARRIVED IN COUNTRY / NON EU PRESENTED TO CUSTOMS


המשלוח עם מספר מעקב של usps וערכו מעל 75$ (ידעתי שייתכן ואשלם מיסים)

במעקב של אתר דואר ישראל אין שום אזכור לחבילה, ואינני יודע איפה זה אומר שהמשלוח נמצא כעת ועם מי ליצור קשר.

אם יש למישהו טלפון/מייל ויודע איפה כרגע המשלוח נמצא, אודה מאוד לעזרתו
TAOTAO
24-02-2020, 08:21:55
באתר של הדואר הוא לא נותן לך נתונים על המשלוח ? בלי קשר קצת סבלנות כי כמו רוב הדברים זה מתעקב.
רן ענבר
24-02-2020, 10:44:34
לדעתי, הדואר באיזו שהיא תקלה.
השמועה מדברת על "בור"
הבור הוא אזור אחסנה אליו מובאות חבילות ממאורעות בלאק פריידיי או סייבר מנדיי שהדואר לא מצליחים להשתלט עליהן...

הם יצרו פיגור הפיזור של מיליוני חבילות ולא מצליחים להשלים את הפער.

לי יש חבילה שהתיעוד האחרון לגביה הוא מ 19/12/2019
פתח דיספיוט בפאי פאל ותמשיך לעקוב בסבלנות.

רן ענבר
omerico12
24-02-2020, 11:02:15
באתר של הדואר הוא לא נותן לך נתונים על המשלוח ? בלי קשר קצת סבלנות כי כמו רוב הדברים זה מתעקב.

באתר של הדואר בישראל אין שום נתונים, רק באתר של usps עד העדכון האחרון שרשמתי למעלה מה9.2. דיברתי גם עם מוקד דואר שליחים וגם אצלם במערכת לא מופיע שום דבר. זה גם משלוח מארה״ב (אתר של תחפושות מוכר) ולא מסין, מוזר מאוד.

מאז היו לי הזמנות שהגיעו בקלות ובזמן סביר. הערך של החבילה מעל 75$ בגלל זה חשבתי שאולי יש לזה קשר למכס. אולי זה נעצר שם כי זה לא שולם מראש. הבעיה שאני לא באמת יודע גם אם יש אפשרות ליצור איתם קשר וזה מעוכב אצלם, למרות שכל הפרטים שלי (שם טלפון) מופיעים בחבילה.

האם יכול להיות שזה דרך חברת שילוח אחרת? למרות שמבחינת מספר מעקב, העובדה שדואר ישראל עובד עם usps זה לא מסתדר.

תודה רבה על המענה
TAOTAO
24-02-2020, 11:15:04
אם זה USPS אז זה דואר ישראל, בגדול אין מה לעשות מלבד להמתין, גם לתפסו את המכס או לנסות להבין אם זה אצלם, תאמין לי הזמן שלך חשוב יותר מזה.

סבלנות או פשוט להתנהל מול האתר לבטל את ההזמנה אם זה כבר לא רלוונטי.