כאשר פעם אחת נאלצתי לשלם 35 ש"ח יצרתי קשר עם הדואר והתלוננתי.
הם הפנו אותי לטופס הזה והסבירו שאם אני ממלא אותו לפני שהחבילה מגיעה לארץ אז חברת EMS לא תשחרר לי את החבילה מהמכס ואני אצטרך לגשת לשם...