בקשר להזמנה מהסיני

עשיתי הזמנה לפני כשבוע, בחלק מההזמנה רכשתי דבר שלא היה במלאי וכמובן שזה מעקב תהזמנה, כיצד אני מבטל רק את הפריט הנ"ל מבלי לבטל את כלל ההזמנה?

במייל, או בצ'ט. אני ממליץ לך לנסות למצוא משהו במלאי באותו מחיר ובמשקל דומה שתוכל לבקש להחליף.

אתמול שלחתי ביטול היום הם אישרו לי. מוזר שזה היה מהר.. ניראה לי הייתי מקבל תמוצר שילשום :D

אייל תודה רבה, שלחתי מייל נראה מה יהיה, הזמנה אחת יצאה לדרך..

אני יודע שכבר שלחת את המייל, אבל במקום להסתבך, בקש Store Credit.
הריץ לי את הענינים הרבה יותר מהר(בהמלצתם), במקרה דומה.