קיבלתי היום זוג סוללות מהובי קינג 11.1V 2650 מיליאמפר אחת הגיע לא עובדת בכלל והשניה נטענה 12.2V תא1 4.07 תא 2 4.06 תא 3 4.05
תגידו יש מצב שהובי קינג ישלחו לי סוללות חדשות מישהו נתקל בבעיית שרות איך שהוא קיבל אליו את החבילה ?
Printable View
קיבלתי היום זוג סוללות מהובי קינג 11.1V 2650 מיליאמפר אחת הגיע לא עובדת בכלל והשניה נטענה 12.2V תא1 4.07 תא 2 4.06 תא 3 4.05
תגידו יש מצב שהובי קינג ישלחו לי סוללות חדשות מישהו נתקל בבעיית שרות איך שהוא קיבל אליו את החבילה ?
מה זה "הגיעה לא עובדת"? יש מתח? מה המד מתח מראה?
השנייה נטענה עד 12.2V - כמה זמן לקח לה? אולי ההטענה הופסקה באמצע? אולי יש לך מנגנון שמפסיק לפני? הטענת במצב ליפו?
בהצלחה
הראשונה אין מתח בכלל והשניה היתה בטעינה שעה בערך ואין לי מנגנון שמפסיק אותה באמצע זאת לא הסוללה הראשונה שאני מטעים בדיוק עכשיו הספקתי להטעין 2 סוללות של זיפי והכל בסדר פשוט יש בעיה בסוללות שקיבלתי לא נתקלתי בכזה דבר בחיים
קרה לי שקיבלתי לאחרונה סוללה 3 תאים 850 מילי - אמפר עם חוט של באלנסר לא מחובר כנראה הלחמה קרה שנשברה יש מצב שיש לך משהו דומה איזה נתק פנימי או לפתוח ולתקן או לשלוח חזרה תבחר..
קח בחשבון שאם פתחת לא תוכל להחזיר.. בהצלחה
ומה אתה עשית שלחת להם חזרה?
על חשבונך שלחת להם חזרה?
ברגע ששתי סוללות מגיעות "דפוקות" אני אוטומטית חושב שדווקא הן בסדר... איך אתה בודק מתח?ציטוט:
נכתב במקור על ידי alex1312
המשלוח תמיד על חשבונך...ציטוט:
נכתב במקור על ידי alex1312
בהצלחה
יש לי אינדיקטור שמראה כמה יש מתח בכל תא וסה"כ למה אתה חושב שהם תקינות ?
בסוללה אחת הוא מראה 12.2V ובשניה אין כל תגובה אז איך הם תקינות בדיוק ?
אולי זה משהו במטען או בחיבור הבלאנסר של המטען
חברים יקרים אני עכשיו לא מזמן הטענתי 2 סוללות מחבר אחרת והכל תקין
טוב, אם אתה בטוח במאה אחוז שהבעיה היא בסוללות אז בהצלחה - פתח RMA ושלח ל-HK.
כן דיברתי איתם עכשיו אין בעיה הם שולחים לי ללא חיוב סוללה חדשה ואת השניה הם אמרו לי לפרוק אותה ולהטעין מחדש ואז ניראה אם יש בעיה
לא הבנתי מה לא בסדר בשנייה...
כתבת 4.05 4.06 ו-4.07. מה לא בסדר?
אני אישית פתחתי את השרינק והלחמתי...
הם שולחים ללא חיוב חדשה????
כן הם שולחים בלי חיוב
הסוללה לא נטענת עד הסוף בסוף הטעינה היא מראה שהיא נטענה רק 12.2V וצריך להיות 12.6 וכל תא עד 4.20V
אלכס שלום,
סוללות פגומות עלולות לקרות עקב תקלה של היצרן, זה בד"כ קורה לעשרות ומאות סוללות ולא רק לך. בגלל זה הסיני שולח חדשות.
כדי לא לצאת "טמבל" עדיף שתבדוק את מתח הסוללות עם מכשיר DVI (אבומטר רגיל, עולה 30 שקל בהום סנטר)
פעם אחת דרך פלג אספקה ופעם נוספת דרך פלג BALANCER כאשר אתה מודד בין 2 פינים סמוכים ומגלה את רמת המתחים של כל תא.
במידה והמתחים לא תקינים, כלומר מתחת לרמת המתח המותרת ב LIPO , תיצור קשר עם שרות הלקוחות ותציין מספר קוד על גבי הסוללה, זה רשום מתחת לברקוד על המדבקה. לפעמים הם דורשים שתשלח להם חזרה את הסוללה הפגומה כי הם מחזירים אותה לייצרן. אם מדובר בסידרה דפוקה הם לא יבקשו כי זה דורש מהם להתעסק עם זה ושעת סיני עולה כסף $$$
בהצלחה..
תודה על האינפורמציה אני עשיתי בדיוק מה שתיארת איך לבדוק עוד אתמול וראיתי שהסוללה לא מגיבה לכלום פניתי לסיני בתמיכה און ליין והובטח לי שהם ישלחו סוללה חדשה בנתיים אין עוד תשובה מהם
מציע שתשלח להם תמונה ובה רואים אותך בודק את הסוללה עם מד מתח
כך תזרז את הטיפול בך
תחשוב שיש עשרות אם לא מאות שפונים אליהם גם סתם כך...
הם חזרו אליי ואמרו ש שולחים לי ללא חיוב
היום קיבלתי מספר מעקב מהסיני שהוא שלח לי סוללות חדשות ללא חיוב הוא יצא גדול אז זה אומר על שרות טוב