מילה טובה לשני אתרים מחו'ל..

מגיעה מילה טובה לשתי אתרים מחו'ל, גם אם הם לא יודעים שמישהו מעבר לים נותן להם קרדיט:o

האתר הראשון: RC CASTLE.
מאוד ידידותי לשימוש, עם מוצרים מעולים במחירים טובים (לדעתי), אבל מעבר לזה שירות מצוין,
הזמנתי משם מספר פעמים והכול הלך חלק ומהיר, לאחרונה הגיע אלי בקר שלא הצלחתי "להניע" אותו,
שלחתי סרטון+הסבר לאתר ופחות מ-24 שעות קבלתי תשובה אישית ומפורטת מה ואיך לעשות, במקרה הזה הכול עבד מצוין:)

האתר שני: RC711.
הזמנתי ממנו מספר פעמים, לפעמים עם בקשות קטנות נוספות, תמיד נענו בחיוב.
לא מזמן הזמנתי בקר שעלה 65$ (80A HV) ונשלח אלי בטעות בקר 80A רגיל,
אחרי התכתבות עם האתר (ופתיחת תלונה בפייפל), האתר הציע שאשלח את הבקר חזרה והם ישלחו לי אחר,
אבל את זה שהיו אמורים לשלוח במקור לא היה במלאי, אז דרשתי פיצוי: בקר 100A HV שעולה כ-40$ יותר.
האתר הסכים והכול הלך על פי ההסכם, שלחתי חזרה והם שלחו אלי את הבקר המשודרג.
חשוב לציין שפייפל ביטלו את התלונה עוד לפני שהבקר נשלח אלי, אך האתר עמד במילה שלו.
בסך הכול, למרות שהייתה טעות היא תוקנה עם פיצוי, זה לדעתי שירות טוב.

איפה HK שצריך אותם..:confused:

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי adibenbasat

מגיעה מילה טובה לשתי אתרים מחו'ל, גם אם הם לא יודעים שמישהו מעבר לים נותן להם קרדיט:o

האתר שני: RC711.
הזמנתי ממנו מספר פעמים, לפעמים עם בקשות קטנות נוספות, תמיד נענו בחיוב.
לא מזמן הזמנתי בקר שעלה 65$ (80A HV) ונשלח אלי בטעות בקר 80A רגיל,
אחרי התכתבות עם האתר (ופתיחת תלונה בפייפל), האתר הציע שאשלח את הבקר חזרה והם ישלחו לי אחר,
אבל את זה שהיו אמורים לשלוח במקור לא היה במלאי, אז דרשתי פיצוי: בקר 100A HV שעולה כ-40$ יותר.
האתר הסכים והכול הלך על פי ההסכם, שלחתי חזרה והם שלחו אלי את הבקר המשודרג.
חשוב לציין שפייפל ביטלו את התלונה עוד לפני שהבקר נשלח אלי, אך האתר עמד במילה שלו.
בסך הכול, למרות שהייתה טעות היא תוקנה עם פיצוי, זה לדעתי שירות טוב.

איפה HK שצריך אותם..:confused:

---

באיזה צורה יצרת קשר עם rc711 ? לפני יותר משבועה עשיתי רכישה, מאז החבילה בסטטוס processing, שלחתי להם שאילתה גם במייל וגם דרך האתר - אין שום תגובה מצידם.

דרך האתר..

RC711 אתר מצויין - אני מזמין משם הרבה ומעולם לא היו לי בעיות איתם.