רכישות מ- RC711

ערב טוב לכולם!
ברצוני לשתף אותכם בחווית הקנייה מ- RC711 החוויה לצערי שלילית:mad:וכל מי שיקרא את הסיפור ינהג ע"פ ראות עיניו, אני אישית לא ארכוש אצליהם דבר!!!
הזמנתי אצל הספק מספר פריטים הבאים בצורת סט, אחד הפריטים היה חסר, כתבתי מיד לספק שקבלתי את המשלוח אבל חסר בו פריט X לאחר מספר רב של ימים (אני קשרתי זאת לחופשת הכריסמס) קבלתי מכתב ממחלקת שרות לקוחות שבו מודים לי על מכתבי ותוך מספר ימים יפנו אלי,חלפו להם מספר ימים והפעם הם רוצים צילום של הסט והסבר מה חסר, כתבתי להם שוב ותשובתם שלח לנו צילומים ולאחר שתוכיח כי הפריט חסר לך נשלח לך אותו בהזמנה הבאה שלך, מכתב התגובה שלי היה הפריט חסר ואנא שלחו אותו מיד! למכתבי זה לא קבלתי כל תגובה.
ועתה כפי שכתבתי כל אחד ינהג כרצונו ירצה יזמין מ-711 אבל לפחות שיהיה מודע לאפשרויות שאני חוותי.
ערב טוב
שי

היו לי מספר רכישות מהם כאשר סה"כ כולם היו מוצלחות מלבד מקרה אחד

פניתי אליהם לאחר שנתלש לי להב זנב מקרבון (הקדח היה קרוב מדי לקצה)

שלחתי אליהם תמונה של הלהב שנתלשה והיא נראית שלמה,

ציפיתי לקבל סט חדש, אבל כנראה שהשירות שלהם לא משהו, כיוון שקיבלתי תשובה חמקמקה

על אפשרות להנחה ברכישה הבאה של להבי זנב (BELT CP)

אני הזמנתי מהם חלקים
והכול היה סבבה.....

הם מנסים תמיד להקשות כשיש בעייה
היתה לי בעייה איתם בעבר,דרשתי חלק חדש במקום חלק שהגיע עקום, והם ביקשו שאצלם,שאשלח בחזרה וכו', וסירבתי, אבל לא וויתרתי, ובסופו של דבר הם שלחו את החלק הנדרש+ התנצלות.
אל תוותר להם, שלח עוד מייל ועוד מייל,ואם צריך, שלח להם את דעתך על טיב השרות שלהם ואת שאר האופציות העומדות לרשותך ברכישות הבאות

יש לי אותה בעיה רק עם הסיני hobby city קניתי מטען טורינגי לליפו דיגיטלי, לאחר חודש הוא שווק חיים , הם ביקשו שאשלח להם אותו , שלחתי בדואר רשום המטען נמסר לחברה ומאז אני לא מצליח לקבל תשובות או את המטען שלי בחזרה , למרות ששלחתי אימיילים , התקשרתי אליהם פעמיים.
אני כבר לא יודע מה לעשות איתם.
בקיצור המחירים אולי טובים אבל השירות על הפנים ברוב האתרים בחו"ל (הם מרשים לעצמם לעשות זאת בגלל המרחקים) כי אם זה היה פה מזמן הייתי אצלם בחנות ולא היתי נחמד.

לי יש ניסיון מאוד טוב איתם במשך שנתיים.... אני אומנם לא מתעסק עם ESKY כבר חצי שנה אבל
RC711 היו נהדרים איתי
נ.ב.
אם ראית מלכתחילה להב עם קדח לא במקום... למה הטסת איתו???

בברכה,

שמעון,
אתה תמיד יכול להשמיע את קולך בחוו"דים אצל הסיני, טוב ששיתפת אותנו

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי KiteSurfRules

לי יש ניסיון מאוד טוב איתם במשך שנתיים.... אני אומנם לא מתעסק עם ESKY כבר חצי שנה אבל
RC711 היו נהדרים איתי
נ.ב.
אם ראית מלכתחילה להב עם קדח לא במקום... למה הטסת איתו???

בברכה,

---

לא טענתי שהקדח לא היה במקום - לדעתי יש כאן בעיה תכנונית

מרחק הקדח מהדופן קטן מדי (גם בלהב השני)

בד"כ נהוג להשאיר לפחות 2 קטרים מהדופן, במקרה של הסט שקיבלתי המרחק היה כקוטר בלבד...

3 ממ בין קצה הקדח לדופן הפנימית של הלהב ,(לפחות בבלט סיפי) זה יותר ממספיק, היה לך שם כשל אחר, לדעתי הם בכוונה נמנעים מלתת מענה לבעיות מסוג זה... אחרי הכל מדובר בדברים שמתרסקים..