helikraft חזרו למוטב

בגלל כל הבעיות משלוחים עם חברת גנבת הכסף EMS (פשוט לא ייאמן)

עשיתי חרם קטנטן על האתר.
לאחרונה הם פתחו את האפשרות להזמין דרך דואר רגיל (נראה לי שזה בגלל חבר פה בפורם)

בכל מקרה הזמנתי חלק למסוק שלי, בעת ביצוע ההזמנה הוא נותן אפשרות להזמין דרך דואר רגיל או EMS. המחיר הוא אותו מחיר ועוד כמה דברים שהם רושמים שם...הזמנתי דרך הדואר הרגיל ולאכזבתי לאחר כמה ימים בא שליח של הדואר עם פריט מ-helikraft בשרות EMS וביקש 35 ש"ח מס על פריט שעולה כמה? 40 ש"ח:mad:

בקיצור, שלחתי להם מייל עצבני שאני לא מתכוון לקנות שם יותר...

והם בתגובה רשמו לי שהם נורא מצטערים, שהם לא שמו לב, ושהם יחזרו לי 40 ש"ח לחשבון ובפעם הבאה יעקבו אחר הדברים האלה בצורה יותר קפדנית!

האמת, הופתעתי מאוד על מהירות התגובה ועל זה שהם מוכנים להחזיר את המס ש- EMS בארץ חייבו אותי.

אני ממשיך לרכוש שם, אחלה שירות (אני מקווה)

ואני כתבתי להם שאם תגיע החבילה באמצאות EMS אני אסרב לקבל אותה והיא תשלח חזרה. הם עצרו את החבילה לפני שיצאה מטיואן ושלחו לי אותה בדואר רגיל. ( זה כמובן אחרי שרשמתי להם בהזמנה לא לשלוח באמצאות EMS )

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי ניר לקריף

בקיצור, שלחתי להם מייל עצבני שאני לא מתכוון לקנות שם יותר...:mad:

אני ממשיך לרכוש שם, אחלה שירות (אני מקווה) :)

---

סתם...בשביל להוציא את הדברים מהקשרם.

(Sorry זה נורא הצחיק אותי...לא יכולתי להתאפק) :D

אורי

האמת, שאחד הדברים שאני זוכר ש-HELIKRAFT מצטיינים בהם כבר שנים הוא השירות.
לא ברור לי למה הטעות הזו של שליחה ב-EMS במקום בדואר חזרה פעמיים, אבל אני בטוח שהם יעשו שיעורי-בית ויתקנו.
אגב, ניר, זה שהם ספגו עליהם את המסים ש-EMS גנבו ממך זה מה שנקרא שירות חכם. הרי הם בעצם יחזירו לך אותם בקניה הבאה וככה הם ירוויחו אותך ואת כל מי שקורא את ההודעה להרבה שנים...

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי ori_lavee

סתם...בשביל להוציא את הדברים מהקשרם.

(Sorry זה נורא הצחיק אותי...לא יכולתי להתאפק) :D

אורי

---

האמת שאני קורא את זה עכשיו זה מצחיק גם אותי...

מזלך שחזרתי מהשטח עכשיו, אז אני רגוע!
וחוץ מזה נראה לך שאני לא אקנה שם, סתם רשמתי להם את זה...אחלה אתר, אחלה שירות אני לקוח שלהם המון המון זמן!

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי alonj

האמת, שאחד הדברים שאני זוכר ש-HELIKRAFT מצטיינים בהם כבר שנים הוא השירות.
לא ברור לי למה הטעות הזו של שליחה ב-EMS במקום בדואר חזרה פעמיים, אבל אני בטוח שהם יעשו שיעורי-בית ויתקנו.
אגב, ניר, זה שהם ספגו עליהם את המסים ש-EMS גנבו ממך זה מה שנקרא שירות חכם. הרי הם בעצם יחזירו לך אותם בקניה הבאה וככה הם ירוויחו אותך ואת כל מי שקורא את ההודעה להרבה שנים...

---

אהבתי שרשמת גנבו!!!
אגב, אתה צודק ב-100% הלוואי ובארץ היו מיישמים את שיטת ה"שירות החכם" שציינת פה...

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי ori_lavee

סתם...בשביל להוציא את הדברים מהקשרם.

(Sorry זה נורא הצחיק אותי...לא יכולתי להתאפק) :D

אורי

---

קנה בחנות בארץ. ואז אנחנו נצחק.

ניר בוקר טוב,
אז אני רואה שמה שסיפרת לי הסתדר לך :) לגבי המשך קניה האם בכל הזמנה צריך שרירים או שהם החלו לעבוד טוב עם משלוחים רגילים?
אתה זוכר מיסבים למנוע ...אין להם במלאי כרגע .
מנסיון עשיר איתם אחד האתרים הטובים שיש שרות מעולה ומחירים הכי זולים שיש.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי אליקופטר

ניר בוקר טוב,
אז אני רואה שמה שסיפרת לי הסתדר לך :) לגבי המשך קניה האם בכל הזמנה צריך שרירים או שהם החלו לעבוד טוב עם משלוחים רגילים?
אתה זוכר מיסבים למנוע ...אין להם במלאי כרגע .
מנסיון עשיר איתם אחד האתרים הטובים שיש שרות מעולה ומחירים הכי זולים שיש.

---

את האמת, כמה שאני שונא את EMS ההזמנות האחרונות שלי מהאתר היו דרך EMS מפני שהזמנתי חלקים שאני יודע שהם גם כך יעצרו במכס וגם כי הייתי צריך אותם בזמן סביר.

את ההזמנה המדוברת, זה פעם ראשונה שאני מזמין מהאתר הזה דרך דואר רגיל...

שמע, הם החזירו לי 40 ש"ח לחשבון (למרות שביקשתי קופון בסך 40 ש"ח) והבטיחו לי לעקוב ביתר קפידה אחר ההזמנות שלהם.

שלום לכולם
אני עובד איתם מעל 10 חודשים ללא EMS אלא דואר רגיל [B]א ב ל בדואר רגיל אין לך אחריות על המשלוח וזה מצוין בעת ביצוע ההזמנה
אז תשימו לב