הדואר לא יודע על מה אני מדבר כבר מעל שבועיים וחצי

שלום.
בתאריך ה 14.12 הזמנתי פריט קטן שעולה 10$ (לא מהסיני) ולהפתעתי קיבלתי מספר מעקב.
לפי המספר מעקב הפריט שלי עזב את הונג קונג ב 17.12.

במשך הימים האחרונים הכנסתי את מספר המעקב לאתר של דואר ישראל וכבר מעל שבועיים וחצי שרשום שאין נתונים על הפריט שלי.

אני יודע ששירות המעקב של הדואר קצת בעייתי אבל הוא כן רושם שהפריט נשלח או התקבל אבל הפעם זה כבר שבועיים וחצי שהאתר לא יודע על מה אני מדבר.

חשוב לציין שכשקניתי מהסיני טיסן לפני כמה שבועות דרך דואר סניגפור, גם שם הייתה בעייתיות עם המעקב אבל עדיין היה רשום שהטיסן שלי התקבל.

האם גם לכם זה קרה?

מספרי מעקב דרך דואר ישראל אף פעם לא עובדים. הסיני לא ינסה לגנוב אותך זה אתר מאוד אמין לפני שאתה מתחיל לדאוג תמתין לפחות שלושה שבועות ;)

***ח אני מכיר טוב את הסיני. הפעם ההזמנה לא הייתה דרך הסיני אלא דרך EBAY, פריט קטן שחבל לי לשלם גם משלוח.

פשוט מוזר לי שכבר שבועיים וחצי והאתר של דואר ישראל לא יודע על מה אני מדבר.

סבלנות.
אני הפסקתי לחפש מספרי מעקב בדואר הונג קונג, רק בדואר ישראל, אם אין זכר 40 יום מתאריך התשלום בפייפאל, מבקש החזר זיכוי מהמוכר.
נותן? סבבה, לא מוכן? - דיספיוט.

כדאי להיות מוכן נפשית לכך שלכל הזמנה מהמזרח יקח עד שישה שבועות להגיע.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי AmitB

סבלנות.
כדאי להיות מוכן נפשית לכך שלכל הזמנה מהמזרח יקח עד שישה שבועות להגיע.

---

קצת הגזמת 6 שבועות, בדר"כ זה 10 ימים מאז שהחבילה עוזבת את סין, נכון שיש חריגים (לשני הכיוונים) אבל לא 6 שבועות.

הזמנה מ ebay , תבדוק האם הדירוג של המוכר גבוה (97% ומעלה) והיו לו הרבה הזמנות.. אם כן אין לך מה לדאוג.
עדיין אחרי 30 יום תפנה למוכר דרך ebay ותגיד לו שעדיין לא הגיע, לפעמים הם שולחים עד חבילה.

מציע לך להתקין את trackchecker אם אתה באנדרואיד.
הרבה יותר אמין מהאתר של דואר ישראל או של הונג קונג

Sent from my GT-I9000 using Xparent ICS Blue Tapatalk 2

גם אני מחכה מ16-12 לחבילה עדין אין פרטים כבר היו אמור להגיע

מה יש לעשות

לחכות

לי יש חבילה שנשלחה מ 06.12.12 ועדין לא נכנסה לארץ.

כנ״ל קיבלתי משלוח אחרי 30 יום
רק סבלנות למרות שאין לנו.

הדואר דיי חצופים.
השבוע הייתי בדואר ותוך כדי שאלתי את אותה שאלה, פשוט ענו לי שזה לא הגיע לארץ, עניתי שיש טיסות יומיות של הונג קונג - ישראל, הראתי לפקידה דרך דואר הונג קונג שהמוצר שלי נשלח לארץ ב 17.12 ומה שהיא עשתה זה לנפנף אותי משם ועברה לאישה שעמדה מאחוריי.


פשוט חוצפה!

אצלי היום נחתה בארץ חבילה שיצאה לפני שבועיים בדיוק... קובץ מצורף 82069
כנראה לקח לה 14 יום בגלל הכריסמיס....
ומוזר איך היא עקפה את כל החבילות שלכם? יכול להיות שאני כבר VIP בנתב"ג...

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי Oran_T

הדואר דיי חצופים.
השבוע הייתי בדואר ותוך כדי שאלתי את אותה שאלה, פשוט ענו לי שזה לא הגיע לארץ, עניתי שיש טיסות יומיות של הונג קונג - ישראל, הראתי לפקידה דרך דואר הונג קונג שהמוצר שלי נשלח לארץ ב 17.12 ומה שהיא עשתה זה לנפנף אותי משם ועברה לאישה שעמדה מאחוריי.


פשוט חוצפה!

---

חוצפה? לא ציפית שהיא תיקח לך את היד ותלך איתך לבית המיון בתל אביב , נכון?
גם אני הזמנתי חבילות באותם תאריכים , גם לי הן רק עכשיו מתחילות להגיע (היום ליתר דיוק ) והן נשלחו כמה ימים לפני החבילות שלך

אם אתה נותן לפקיד\פקידת הדואר מספר מעקב הם יכולים לברר אם החבילה יצאה מבית המיון ובאיזה תחנה היא , אם החבילה לא בארץ הם לא יכולים לדעת וכל פעולה נוספת רק מפריעה להם בעבודה
קצת סבלנות.. אפילו לא עבר חודש

לא אמרתי את זה. לא התכוונתי לזה אבל וואלה אפשר לענות בצורה נורמלית במקום להתעלם ולנפנף אותך.

עדיין אני חושב ששירות המעקב בארץ על הפנים.
כבר קרה לי שלפי המספר מעקב המוצר רק השתחרר מהמכס אבל יום אחרי זה הוא היה אצלי ביד (ואני גר בעיר עם 2 מרכזי דואר שלוקח לפחות יומיים מאז שהחבילה הגיעה לעיר עד שהיא אצלך ביד)

כל מה שנשאר לי זה לחכות

גמאני פריט ב3& מ DX. מחכה מ ה 6/12.
מוצר מאייבי יטמיים אחרי, גם מחכה.

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי גיא חנוך

אם אתה נותן לפקיד\פקידת הדואר מספר מעקב הם יכולים לברר אם החבילה יצאה מבית המיון ובאיזה תחנה היא , אם החבילה לא בארץ הם לא יכולים לדעת

---

הענין הרבה יותר פשוט. הדואר לא מבצע עידכונים של תנועת החבילות בארץ (צימצומים? חיסכון בכוח אדם?). בסניף הדואר מופיע בדיוק אותו רישום כמו אצלך במחשב, במעקב משלוחים. בעת האחרונה אינני מקבל שום עידכון למצב החבילה שבדרך עד שהפתק האדום נמצא באורח פלא בתיבת הדואר שבביתי.
אינני מרוצה, אבל למדתי לחיות עם זה.

הרישום אצלם קצת יותר מפורט (מניסיון אישי שנעזוב כרגע :) )
למרות זאת אין מה לעשות עם חבילה שלא נמצאת ברישומים שלהם , בחודשיים האחרונים שירותי הדואר בכל העולם היו מוצפים וטבעי שיהיו עיכובים.