[זה שרות] שרות מעולה מ-SC2000

לא חיפשתי נושא דומה אבל הנה השני סנט שלי:

החנות: http://www.securitycamera2000.com/

הסיפור שהיה:
המצלמה שהרבה כאן אמרו לי לא לקנות בכ-95$ מתה הטיסת הבכורה שלה... ("טיטאניק", או "Death by Propeller")
למזלי היא לא התנפצה לרסיסים אלה חטפה זאפטה, הנזק נראה בעין בלתי מזויינת, נראה כאילו חסר איזה רכיב קטנטן על הלוח ("חלף עם הרוח"/פרופלור)

דיי ויתרתי עליה (בכאב לב, וגאווה פגועה), אבל שלחתי להם מכתב בכל זאת שרשום שם במפורש שהמצלמה ספגה נזק, לא ניסיתי להסתיר, וגם שלחתי תמונה של הנזק.
SC2000 אמרו לי לפתוח RMA, שהם יבדקו, וללא עלות תיקון, רק משלוח.

עבר כחודש, נשלח לסין ב-20.3 וב-12.4 הודיעו לי בשמחה שהמצלמה הגיע (בכיוון השני מסתבר המשלוח לוקח אותו הזמן...).
אחרי יומיים בקשו ממני לאשר את הכתובת למשלוח, שאלתי אותם האם הצליחו לתקן?
ואז ענו לי שגם אם לא יצליחו לתקן, יחליפו לי את המצלמה רק בעלות המשלוח!!

זהו, מחכה לעדכונים, אבל אני מעז כבר לקוות לטוב.