טיסן שבור

שלום
היום סוף סוף קיבלתי את הטיסן מהוביקינג
וקיבלתי אותו עם שריטות בחרטום וסדק קטן
מה עושים אם הוביקינג אם אפשר

תודה לעוזרים :)

שלח להם תמונות או סירטון ותבקש החזר כספי או זיכוי על חלק מהמחיר.דבר איתם

צלם טוב טוב מכל הכיוונים, עקרונית היה צריך לצלם גם את החבילה סגורה שהגיעה (אני מצלם כמעט כל חבילה שמגיעה ורק אז פותח - תמיד הכל היה בסדר בפנים אפילו שלפעמים מגיעה חבילה מעוכה).
תפתח תלונה בשירות לקוחות שלהם, אם הכל תקין בטיסן וניתן בקלות לתקן כנראה תקבל הצעה לפיצוי של 5 -10 דולר (לא ברור לי מה העלות של הטיסן).

אם מדובר בבעיה יותר רצינית אולי תאלץ לשלוח אותו חזרה (או רק את החלק השבור) על מנת לקבל אחד חדש..

נשמע שזה משהו בר תיקון או שאינו דורש תיקון כלל
תשלים עם העובדה שלהזמנות מחול במחיר נמוך יש סיכון .

תודה רבה לכולם
שלחתי להם מייל ונראה אם הם יחזרו אליי תודה