בעיה עם הזמנה מהebay

קודם כל חג שמח ותודה מראש לעוזרים.
הזמנתי מצלמת gopro מהebay המוכר top rated והוא עשה אלפי עסקאות מס ימים לאחר התשלום נכנסתי לאיבי וראיתי את הדבר הבא:

his listing was removed by eBay. If you already paid for the item, we recommend that you wait 10 days from the expected delivery date to see if the item arrives. If you did not pay,you are no longer obligated to pay for this item. If you have a problem with the purchase, you can resolve the problem by filing a claim through our resolution center.

איבי הסירו את המוצר מסיבה כלשהי ואין לי דרך לתקשר עם המוכר

המשלוח היה דרך חברת dhl שהתקשרתי אליהם הם אמרו שבהוראת השולח החבילה הושמדה במכס הפקיד בעצמו אמר שלא נתקל בדבר כזה מעולם
הזמנתי כבר מאות מוצרים מהאיבי ומעולם לא קרה לי דבר כזה האמת שאני לא יודע מה לעשות ואשמח לעזרה.

אם שילמת, חכה עד כ- 40 יום ואז פתח דיספיוט בפיי פאל. או איביי.

הסיכוי שתקבל משהו גובל בסיכוי שבנט יעזוב עת עטיני הממשלה.

Sent from my iPhone using Tapatalk

למה לחכות?
פתח דיספיוט כבר עכשיו.
הבנתי כאן מאחרים שאתה יכול לפתוח תלונה ב ebay ולקבל את הכסף חזרה,תבדוק את זה.

אני גם לא מבין למה לחכות 40 יום במקרה כזה?!

תפתח תלונה תשלח חשבוניות, מספר מוצר בEBAY, וכל נתון חשוב שיש לך.
תבקש את מלאו הכסף בחזרה כולל משלוח!

ואני לא ממש מסכים עם זה

ציטוט:

---

הסיכוי שתקבל משהו גובל בסיכוי שבנט יעזוב עת עטיני הממשלה

---

הסיכוי שלך מאוד טוב!
בדרך כלל PAYPAL וEBAY מאוד בסדר בקטע הזה.

טוב אז ככה מסתבר שהמשלוח לא הושמד הם לא ידעו למי מיועד המשלוח ולכן העבירו אותו להשמדה.
משמידים את המוצר רק לאחר 30 יום ולמזלי זה עוד לא קרה.
אבל עכשיו יש סיפור חדש במכס פתחו את המצלמה והם ראו שיש לה שלט שעובד על WIFI והם בקשו אישור משרד התקשורת כדי לשחרר את זה.
DHL הגנבים רוצים 400 שקל כדי לעשות זאת במקומי בלי קשר לתשלום עמילות מכס מע"מ וכל מה שיבקשו בהמשך.
מישהו התנסה בזה בעבר ויודע להסביר לי איך להוציא את האישור הזה ממשרד התקשורת?

איפה המוצר נמצא? במכס של חו"ל או בארץ?

ציטוט:

---

נכתב במקור על ידי eli89

טוב אז ככה מסתבר שהמשלוח לא הושמד הם לא ידעו למי מיועד המשלוח ולכן העבירו אותו להשמדה.
משמידים את המוצר רק לאחר 30 יום ולמזלי זה עוד לא קרה.
אבל עכשיו יש סיפור חדש במכס פתחו את המצלמה והם ראו שיש לה שלט שעובד על WIFI והם בקשו אישור משרד התקשורת כדי לשחרר את זה.
DHL הגנבים רוצים 400 שקל כדי לעשות זאת במקומי בלי קשר לתשלום עמילות מכס מע"מ וכל מה שיבקשו בהמשך.
מישהו התנסה בזה בעבר ויודע להסביר לי איך להוציא את האישור הזה ממשרד התקשורת?

---

הרבה הוציאו פה אישורים ממשרד התקשורת, תעשה פה חיפוש יש הרבה מדריכים איך להוציא אישור לשלט , למצלמה זה צריך להיות הרבה יותר קל..

https://www.google.co.il/search?site...x=0&submit.y=0