עזרה,רחפן הגיע שבור מהמשלוח.

לאחר חודש של ציפייה,וכאשר הרחפן נתקע במכס עד להוצאת האישורים ממשרד התקשורת,הגיע הרחפן ע"י חברת השילוח ems שבור..
הרחפן הוזמן מאתר של banggood,
שלחתי להם הרגע תמונות של הרחפן עם האריזה שנמחצה..
יש למישהו מושג לגביי השרות שלהם או מה תהיה המשך הפרוצדורה? תודה על העזרה רועי

הם לרוב בסדר, ומזכים על דברים שהגיעו שבורים \ לא נכונים.
מנסיוני עימם הם לפעמים מקשים עם "תשלח וידאו" ותצלם עוד אבל תמיד זיכו.
אני VIP 4 שלהם כך שיש לי נסיון עימם.

שירות גרוע, צריך להתעקש איתם, לצלם כמו שניל אמר וליצור איתם קשר כל יום לבקש זיכוי


Sent from my iPhone using Tapatalk

אם האריזה הגיעה חבוטה, מה האחריות של EMS?
למה להאשים את החנות? האם החבילה ארוזה לא טוב?
במקרה כזה יש או לסרב לקבל את החבילה למרות ההתלהבות או לצלם UNBOXING.

כי חברת EMS לא לוקחת אחריות על כלום , רק על מה שהם גונבים ממך

דבר איתם ואם לא ילך טוב אז תפתח קייס בpaypal שהחבילה הגיעה פגומה

Sent from my ONE A2003 using Tapatalk

לאחר ניסיון של כמעט שבוע בהידברות איתם,הוחלט שאקבלת גוף רחפן בתור פיצוי..חצי נחמה..סה"כ די מרוצה כי חשבתי שנפלתי כבר בין הכסאות..
תודה על העזרה חברים..טיסה נעימה לכולנו