פריט חסר במשלוח שהגיע עם EMS
שלום אנשים
היום קיבלתי חבילה מEMS שהגיעה מ יפן,
ובתעודת משלוח כתוב 5 פריטים
והיו רק 4 פריטים. הפריט החסר היה צריך להגיע
באריזה נפרדת. מה עושים,המכס טוען שקיבל אריזה אחת,
השליח כנל .החנות ביפן טוענת ששלחה לי 2 חבילות,אחת קטנה
עם 4 פריטים,ואחת באורך מטר עם פריט אחד..בתודה ויום נפלא
תגובה: פריט חסר במשלוח שהגיע עם EMS
אם זה היה מופרד ל2 חבילות שונות אז או שיש לך שתי מספרי מעקב שונים (מה שאומר שני משלוחים שונים) או שצריך להיות רשום לך בחבילה בתבית שזה חבילה 1 מתוך 2 וכו.
אם אין כל זכר לזה שהייתה עוד חבילה, אז או שהיא לא נשלחה או שקיים לה מספר מעקב אחר שהשולח לא נתן לך.
תגובה: פריט חסר במשלוח שהגיע עם EMS
אני יבדוק את זה. בתודה חבר
תגובה: פריט חסר במשלוח שהגיע עם EMS
לפני הכל תפנה לפיי פאל ותפתח תלונה, זה עשוי לזרז את העניינים וגם לקבל החזר
אבל בפעם הבאה אל תזמין שום דבר בEMS. זה מתכון לעלויות גבוהות וצרות נוספות. ואם אין שום אפשרות להזמנה מלבד EMS, עדיף לוותר על ההזמנה ולחפש מקורות אחרים