כרגיל הובי קינג- ביטול משלוח מצידם

[hifly]

אחרי שעשיתי טובה לחבר- זאת אומרת עשינו 2 הזמנות מהסיני תחת החשבון שלי אבל עם כרטיס האשראי שלו. הכסף ירד אבל אחרי מספר ימים הם בקשו שנישלח את צילום הכרטיס עם 4 הספרות האחרונות גלויות.
שלחתי צילום- היום הגיעה אימיל מגברת יוקי שעקב אי התאמה בין פרטי הכרטיס וצילום הכרטיס או משהו בסגנון כזה הם מבטלים את ההזמנה ומתחילים בתהליך להחזרת הכסף(עד אכשיו זה בסדר) וזה יקח כ3 עד 6 שבועות .
השאלה היחא כזו.

איך אני מזמין שוב לחבר עם כרטיס האשראי שלו,ואז הוא יחויב עוד פעם? או שעדיף לחכות עד שהוא יראה בחשבון הבנק שהם החזירו את הכסף תוך 3-6 שבועות?

מה המלצתכם ואיך לנהוג בעניין??
או שאולי יפתח חשבון בהובי קינג שלו ויקנה עם כרטיסו,טבינתים מתי שהוא הם יחזירו לו את הכסף? או שהם ינהגו בכרטיסו בחשדנות משום מה??

מבולבלים?? גם אנחנו

[אייל שפירא]

אחרי שעשיתי טובה לחבר- זאת אומרת עשינו 2 הזמנות מהסיני תחת החשבון שלי אבל עם כרטיס האשראי שלו. הכסף ירד אבל אחרי מספר ימים הם בקשו שנישלח את צילום הכרטיס עם 4 הספרות האחרונות גלויות.
שלחתי צילום- היום הגיעה אימיל מגברת יוקי שעקב אי התאמה בין פרטי הכרטיס וצילום הכרטיס או משהו בסגנון כזה הם מבטלים את ההזמנה ומתחילים בתהליך להחזרת הכסף(עד אכשיו זה בסדר) וזה יקח כ3 עד 6 שבועות .
השאלה היחא כזו.

איך אני מזמין שוב לחבר עם כרטיס האשראי שלו,ואז הוא יחויב עוד פעם? או שעדיף לחכות עד שהוא יראה בחשבון הבנק שהם החזירו את הכסף תוך 3-6 שבועות?

מה המלצתכם ואיך לנהוג בעניין??
או שאולי יפתח חשבון בהובי קינג שלו ויקנה עם כרטיסו,טבינתים מתי שהוא הם יחזירו לו את הכסף? או שהם ינהגו בכרטיסו בחשדנות משום מה??

מבולבלים?? גם אנחנו

פתח חשבון PayPal
ועדיף לפני שניה מאשר בעוד שתיים.

[haimz24]

מניסיון אישי לי לא הייתה בעיה להזמין לחבר עם הכרטיס שלו דרך החשבון שלי, ישנה אפשרות שהבעיה היא בוויזה שלו? בכל מקרה לא עדיף שישלם לך כסף מזומן ותקנה דרכך?

[b1yossi]

אתה עושה שטויות, וכשחנות מספיק ערנית ואמינה לעצור אותך מלעשות שטות כזו אתה בא בטענות ?

החנות מגינה על עצמה ועליך בפני שימוש בכרטיס שאינו שלך, או במילים אחרות שימוש בכרטיס גנוב.

זו גם הסיבה ש- PP לא מוכנים לבצע חיוב עבור רכישה שכתובת המשלוח אינה זהה לכתובת החיוב של כרטיס האשראי.

[hifly]

טוב כבר קנתי דרך החשבון שלי ב3 כרטיסים שונים ולא היתה בעיה.
לגבי הכרטיס שלו אין לו שום בעיה הכרטיס והחשבון תקינים.
אנסה לשלוח להם אימייל בעניין

[flatspin]

נסה להתבונן במצב דרך העיניים שלהם. הם אינם מכירים אותך וגם לא את החבר שלך. הם גם אינם יודעים עד כמה כרטיסי האשראי שלכם כשרים או לא. לכן הם מבקשים לוודא ואינם מזדרזים לבצע דברים חריגים.
אפילו פייפל ביקשו ממני, אחרי סכום קניות מסויים, אימות דרך חשבון הבנק על מנת לאשר רכישות עתידיות ללא טרטורים מיותרים.
לדעתי רכישות שלא באמצעות פייפל הן עתירות סיכון. אין לך שליטה לאילו ידיים פרטי כרטיס האשראי שלך עשויים להגיע ומה יכולים לעולל לך בהמשך.

[sharonx]

אתה עושה שטויות, וכשחנות מספיק ערנית ואמינה לעצור אותך מלעשות שטות כזו אתה בא בטענות ?

החנות מגינה על עצמה ועליך בפני שימוש בכרטיס שאינו שלך, או במילים אחרות שימוש בכרטיס גנוב.

זו גם הסיבה ש- PP לא מוכנים לבצע חיוב עבור רכישה שכתובת המשלוח אינה זהה לכתובת החיוב של כרטיס האשראי.

לא מדויק, הזמנתי לארה"ב דברים דרך כרטיס האשראי שלי.

[b1yossi]

לא מדויק, הזמנתי לארה"ב דברים דרך כרטיס האשראי שלי.

לא טענתי שזה בלתי אפשרי.
אבל לפחות תדייק ותציין שאת כתובת המשלוח תיאמת עם המוכר - זו אינה ברירת המחדל של PP.

במידה וישנה הבנה תיאום ואמון בינך לבין המוכר, הכל אפשרי - במידה ואתה מבצע רכישה ללא תיאום ציפיות כפי שביצע פותח השרשור, הרי שהתנהגות המוכר במקרה זה נכונה והגיונית.