הזמנתי כבל לסימולטור ואני בטעות הזמנתי ממשתמש אחר וזה מופיע לו על כתובת אחרת ואני רוצה לבטל ואני לא מצליח

מה אני צריך לעשות ואפילו דיברתי עם המוכר והוא לא רוצה לבטל או לשנות כתובת