איפה החבילה שלי??? אצלי. אבל...משהו מסריח..

[adibenbasat]

טוב,
ב-10\26 פתחתי שרשור: http://www.efly.co.il/forums/showthr...יפה-החבילה-שלי

אז במשך חודשיים החבילה הייתה במצב (במעקב משלוחים) של "יצאה מהונג קונג ב-6 באוקטובר" ואף אחד לא ידע לאן ואיפה היא..
פניתי לפיפל, כתבתי מכתבים וטפסים לדואר ופניתי גם ל-HK אפילו לבנק לביטול עסקה, אחרי כול הכאב ראש, פתאום ללא הודעה מוקדמת (אפילו מחשידה מעט),
קבלתי טלפון מ"הביטחון של הדואר" שהחבילה עוקבה בביטחון (כחודשיים), והיא תשלח לביתי,
במעקב משלוחים עדיין לא שונה ה"מצב" ולא נראה סימן שהיא בארץ, אחרי מספר ימים העדכון שונה ל-שהחבילה הגיעה היום (???) והיא מעוקבת במכס.
התקשרתי לכאן ולשם.. בסוף אחרי כמה ימים נוספים היא הגיעה אלי לדואר (קצת מעוכה אבל שלמה).

סך הכול 72 יום!!!
חודשיים במצב שאני לא יודע אם היא בארץ או לא, ומה קורה איתה..

אין לי טיפ לעתיד, אני גם לא רואה למי בדיוק אני יכול להתלונן או לתבוע,
קחו את זה בתור מקרה לא נעים שלי וקחו בחשבון שזה יכול לקרות.

[מושיק]

מדינת משטרה!!!
כל אחד עושה מה שבא לו
איזה מין דבר זה שמעקבים חבילה בדואר ולא מודיעים לךעל זה, זה מה שניקרה רק בישראל

[עמי]

עוקבה או ש"אבדה" ?
אין באמת עוקבה היו דורשים ממך דמי אחסון

[adibenbasat]

יותר, לא טופלה או הוזנחה.. עוקבה זה אליבי.

[guyst]

סליחה שאני מעיר חברים...
לעכב, עוכבה...

[crazyguy]

שמח בשבילך.
את החבילה שלי שכביכול התקבלה באותו תאריך בארץ שהתקבלה שלך, עוד לא קיבלתי ואין לה כל זכר.
איך פותחים תלונה בדואר אם אני לא המוכר\השולח?

תודה.

[wonderd]

אתה לא יכול אלא אם אתה מכיר מישהו בדואר והוא מוכן לבדוק בעבורך כטובה. הכלל אומר שהם מוכנין לקבל פנייה רק מהשולח.

[adibenbasat]

שמח בשבילך.
את החבילה שלי שכביכול התקבלה באותו תאריך בארץ שהתקבלה שלך, עוד לא קיבלתי ואין לה כל זכר.
איך פותחים תלונה בדואר אם אני לא המוכר\השולח?

תודה.

תראה, אני שלחתי (פעמיים) טופס איתור חבילה שלא הגיעה, לא נראה לי שמישהו עשה עם זה משהו, אבל זה נותן לך הרגשה טובה ל-10 דקות בערך..
אני חושב שמה שהזיז את גלגלי השיניים היה דווקא שדיברתי (יותר נכון שלומי-חבר מהפורום) עם HK, הם אמרו שיפתחו ב"חקירה" שתמשך מקסימום חודשיים,
עכשיו שנותנים תאריך יעד אז משהו צריך לקרות עד אז, אחרת הם יאלצו לפצות אותי כך או כך..
אז אני חושב שהם הפעילו את הביטוח שיש להם עם חברת השילוח שלהם, היא כנראה גרמה לאיזה פקיד להרים את התחת ו"למצוא" לי את החבילה,
כי בפועל כארבע חמישה ימים אחרי ששלומי דיבר איתם קבלתי באופן מפתיע טלפון ש"החבילה עוכבה" (חודשיים) בביטחון,
זה אחרי יותר מחודשיים שניסיתי הכול ואף אחד לא פתר לי את העניין הזה.

תנסה, אולי גם לך זה יעבוד בסוף..

[AMIR]

גם אני ממתין לחבילה מארה״ב כבר 45 יום לפחות אצלי
אני יודע שב 30 לחודש יוצאת אלי חבילה חדשה
אם תגיע הישנה? הרווחתי אם לא? קיבלתי מה שמגיע לי רק קצת באיחור...

[guyst]

[guy1a]

חודשיים זה לא פונקציה ...

אצלי הם כבר מזמן עברו את החודשיים עם החבילה מברזיל