הזמנתי שלדה מהאתר הזה
https://hoverthingscheckout.gostorego.com/

ואופן המשלוח הוא
Priority Mail International - Priority Mail Flat Rate Envelope

לפי הדאר זה לא EMS ( שאלתי פעמיים שתי פקידות שונות ושתיהן אישרו שזה לא EMS )

בכל מקרה, הם הביאו את זה הביתה כמובן בשעות העבודה.
השאירו פתק צהוב עם מספר טלפון לתאום משלוח נוסף או איסוף בסניף שלהם בחיפה.

השעות שיש להם הם שעות עבודה כמובן, בקשתי להעביר לרעננה לעבודה שלי שם אני שורץ כל היום.

התשובה היא, אפשר לשנות כתובת בחיפה אי אפשר לשנות כתובת מחוץ לחיפה.

התעקשתי, הקבלתי איזה מספר פקס של שרות EMS ישראל - לשלוח את כל הניירת ( חשבונית / פתק צהוב / מכתב עם הסבר ובקשה וכתובת חדשה ) ויהיה בסדר אדוני זה יגיע לפני סוף השבוע ( שעבר )

היום צלצלתי לברר איפה החבילה שלי, התברר ששום דבר לא השתנה ושום תהליך לא התחיל של להעביר את זה אלי.

עוד כמה שיחות טלפון והתברר שאי אפשר להעביר חבילה אל מחוץ לחיפה על מנת להגן על הלקוח .. ( שממש ממש רוצה את החבילה שלו ברעננה )
הדרך היחידה היא לבקש מהשולח לפנות למנהל הדאר העולמי שם ישנו ויתנו אישור להעביר את החבילה מחיפה לרעננה ...

השאלה שלי היא .. האם באמת אין דרך אחרת אלא לבזבז חצי יום עבודה ?

תודה.