helikraft - שרות לקוחות הכי טוב שנתקלתי

[עוז]

רכשתי 3G Trex700 חדש מ - helikraft
לצערי המיכל החדש דלף מהגומיה שאוטמת את החור הנוסף במיכל
פניתי ל helikraft - תראו איזה חברה רצניים יש שם

אחרי יום קבלתי את המייל הבא:

Hi,

We got no response from Align about this as yet. In the meantime, we have arranged a replacement fuel tank for you.

Any new updates will get back to you.

If there is anything else that we may be of service please let us know.

Thanks and have a nice day,

Customer Service Manager - HeliKraft

ויום למחרת מייל על משלוח מיכל חדש על חשבונם:

Dear Sir,

Your Warranty Fuel Tank has been processed and scheduled for shipping on today.

You may track the shipment over the internet after 48 hours at this URL

http://postserv.post.gov.tw/webpost/...?cmd=POS4005_1

The tracking number is EE613917469TW
If there is anything else that we may be of service please let us know.

Thanks and have a nice day,

Sales Support - HeliKraft

רצתי לציין שאני קונה משם המון כבר שנים - והחנות אף פעם לא מאכזבת! גם מחיר טוב (קבלתי את המחיר הכי נמוך 960$ כולל משלוח) וגם שירות לקוחות מצויין
וכמובן זאת רק המלצה חמה - והם עדיין לא נותנים לי מימון

עוז