מסכים עם מה שכתב עמרי - באמת לא נעים לקרוא את התגובות חסרות הסבלנות האלה. אין סיבה שמישהו חדש בפורום יחטוף את התסכולים שהצטברו מעשרה משתמשים חדשים שפתחו לפניו שרשורים דומים. בנוסף, זה יוצר אווירה לא נעימה, ואני די בטוח שזה גם מרתיע משתמשים חדשים עם שאלות לגיטימיות.
כפתרון, אולי אפשר לנסח "הודעה גנרית", שתודבק כמענה לשאלות מהסוג הנ"ל, ותכיל קישורים לשרשורי ההדרכה הכלליים למתחיל, ובקשה לערוך חיפוש ממוקד בנושא הרלוונטי?