שלום
לפני חודש הזמנתי אצל הסיני מוצר שעלה בערך 55$ + משלוח 78$ בערך.
המוצר לא היה במלאי הרבה זמן והסיני שלח לי מייל מה אני רוצה לעשות.
1- להמתין למלאי
2- לקבל זיכוי של עלות המוצר 55$ בבונוס
3- לקבל החזר כספי מלא 78$
בחרתי באפשרות השנייה כי רציתי להזמין משהו אחר
עכשיו השאלה שלי היא לאן נעלם הכסף של המישלוח 23$ .
אין לי שום זיכוי על זה.
האם מישהו יודע איך זה עובד?


תודה