טעות ידידי היקר, הפוליסה של 'מיליס' כפי שאתם מכנים אותה, אומנם מבוססת על ביטוח צד ג' "רגיל" של הפניקס אבל הוכנסו בה הרחבות רבות ויחודיות. מכאן, המוצר הסופי מורחב ומותאם להטסת טיסנים (ועוד סוגי ספורט ותחביב) וזאת בשונה מפוליסת צד ג' "רגילה".
בשל הרחבות יחודיות אלו הפוליסה נמכרת רק דרך 'מיליס סוכנות לביטוח בע"מ' ולא דרך "כל סוכן" של הפניקס (אם כבר ניסית לרכוש אותה דרך סוכן אחר, וודאי נוכחת שלא ניתן). אגב הסיבה לבלעדיות נובעת מכך שעבדכם הנאמן (יוסי מיליס) הוא היוזם של המוצר, שותף מלא בניסוח ההרחבות, מעורב הן בתביעות והן במרווחי החיתום (יעני, רווחי לפניקס או לא...).
ואחרון חביב: היו תביעות, הן טפלו וסולקו כנדרש, אין כנגדנו תלונות כל שהן מצד המבוטחים, בנושא. לו היו תלונות, הפורומים השונים היו מלאים בהן ! מטבע הדברים, רק מי שתבע יכול לפרסם אם יחפוץ. אני כמובן מנוע מלפרסם. בכללי אני יכול לספר כי היו תביעות רכוש (פגיעה ברכבים חונים) והיו גם תביעות גוף (בעיקר אצבעות... אבל לא רק).