גיא , בעקרון ברור שבאיזשהו מדף החבילה נמצאת.
אבל זה לא בעיה של ZigiStar, הוא יכול לדרוש מהשלוח שיפתח חקירה בדואר כדי שיבדקו איפה זה
האחריות לגבי על השולח.
וכדי לגרום לשולח להזיז את התחת חייבים לפתוח DISPUTE.

חבילה כזאת שהייתה לי שלא מצאו בסניף למרות שזה היה רשום שזה אצלם הגיעה אלי אחרי 3 חודשים בסוף.