החזר כספי אצל הסיני

[Oran_T]

שלום.
לפני כמה ימים עשיתי הזמנה אצל הסיני.
כשראיתי שמוצר אחד לא מתאים לי, ביקשתי מהסיני שיחליפו לי את זה אבל הם טענו שההזמנה נשלחה כבר לבית האריזה והיא צריכה אישור ממנו כדי לבטל ושהם יבטלו אקבל את ההחזר.
בנתיים אני רואה שההזמנה בוטלה אבל לא קיבלתי שום החזר כספי.
דיברתי איתם עכשיו ואמרו שאני צריך לקבל אבל לא קיבלתי כלום והם כל הזמן מתנתקים וללוקחים לי נקודות בונוס.....

מה אני צריך לעשות?
לחכות או לפנות לPAYPAL?

[tav31]

צריך ללמד אותם לדעתי כדאי לפנות לPAYPAL

[marikgl]

לסיני יש ביורוקרטיה מאוד קשיחה, גוף שמבטל את ההזמנות רק ממליץ על הזיכוי -גוף אחר מבצע את הזיכוי בפועל.

בדרך כלל, במצב כזה אני מקבל את הזיכוי יום למחרת ביצוע הביטול.

בכול אופן יש לך 45 יום מיום התשלום לפתוח ערעור במערכת paypal. תמתין עד מחר.

בהצלחה.

[Oran_T]

איך ראית שקיבלת זיכוי?
מייל מ PAYPAL?

עריכה:
אני רואה עכשיו שקיבלתי זיכוי מ PAYPAL של 8 שקל.

ההזמנה שלי עלתה 15$ כולל משלוח (4 דולר משלוח)
WTF?!

[Friman]

תפתח דיספיוט בפייפאל


Gil Friman

שישי בבוקר באנדרטה
-------------------------------
T-rex 500E 3GX
T-rex 600esp
Multiplex FunCub
Hitec Aurora 9

[Oran_T]

אני לא בטוח.
רשום שהזיכוי הגיע מPAYPAL ולא מה hextonic או איך שהסיני קורא לעצמו.

[marikgl]

אני לא בטוח.
רשום שהזיכוי הגיע מPAYPAL ולא מה hextonic או איך שהסיני קורא לעצמו.

כנס לחשבון ב-paypal יש שם את כול פרטי העברה הכספית. אם יש בעיה פתח דיספיוט.

Sent from my E15a using Tapatalk

[motti]

אם פתחת חשבון בפייפל בחודש האחרון אז הזיכוי של 8 שח ($2) הוא עבור המספר שקבלת להפעיל את החשבון ועכשיו זוכית....תבדוק

מוטי

[Oran_T]

לא.
החשבון הזה פתוח כבר מעל שנתיים.

[motti]

הוספת עוד כרטיס לחשבונך??

[Oran_T]

לא

[Oran_T]

היום נכנסתי ל PAYPAL וראיתי שזיכו אותי