טיסן שבור

[sahar]

שלום
היום סוף סוף קיבלתי את הטיסן מהוביקינג
וקיבלתי אותו עם שריטות בחרטום וסדק קטן
מה עושים אם הוביקינג אם אפשר

תודה לעוזרים

[haimgil]

שלח להם תמונות או סירטון ותבקש החזר כספי או זיכוי על חלק מהמחיר.דבר איתם

[אננס]

צלם טוב טוב מכל הכיוונים, עקרונית היה צריך לצלם גם את החבילה סגורה שהגיעה (אני מצלם כמעט כל חבילה שמגיעה ורק אז פותח - תמיד הכל היה בסדר בפנים אפילו שלפעמים מגיעה חבילה מעוכה).
תפתח תלונה בשירות לקוחות שלהם, אם הכל תקין בטיסן וניתן בקלות לתקן כנראה תקבל הצעה לפיצוי של 5 -10 דולר (לא ברור לי מה העלות של הטיסן).

אם מדובר בבעיה יותר רצינית אולי תאלץ לשלוח אותו חזרה (או רק את החלק השבור) על מנת לקבל אחד חדש..

[igalr]

נשמע שזה משהו בר תיקון או שאינו דורש תיקון כלל
תשלים עם העובדה שלהזמנות מחול במחיר נמוך יש סיכון .

[sahar]

תודה רבה לכולם
שלחתי להם מייל ונראה אם הם יחזרו אליי תודה