הסיני מתחיל לפקשש - בעיה בשליחת הזמנות

[Alonjp]

אוקיי,

הזמנתי זוג סוללות מהמחסן באירופה דרך Bpost (המחיר לא יוצא יקר משמעותית מאשר משלוח מהמחסן בסין).
ההזמנה בוצעה ביום חמישי בבוקר.
כרגע הסטטוס עדיין עומד על "in print queue".
אני אעדכן ברגע שהחבילה תגיע.

אגב, אני לא אמור לקבל מספר מעקב?

אתה תקבל מספר מעקב, אבל מעניין אם הם תקנו את המעוות- הם נותנים מספר מוזר שרלוונטי רק באזור מסויים באתר bpost ושם גם ניתן לראות מה מספר המעקב האמיתי .

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk

הימים עוברים ועדיין לא קיבלתי מספר מעקב והסטטוס באתר HK עדיין לא השתנה.
את האישור על תשום קיבלתי ביום חמישי ב-9:00 בבוקר, וכפי שנראה עד עכשיו החבילה לא נשלחה.
וזה עוד עם שרות EMS, כן..

בקיצור, תוך כמה זמן בדר"כ החבילה נשלחת בשרות Bpost ותוך כמה זמן מקבלים מספר מעקב?

פתחתי קריאה בשרות הלקוחות שלהם.
כמובן שעדיין לא ענו, אבל עברו "רק" 19 שעות...
לא נורא אשתמש ב live chat, אה גם זה לא עובד.
טוב נו, אז אני אתקשר אליהם וזהו - אה, אין מס' טלפון לפניות מחוץ לארה"ב.

בקיצור, שירות מהמעלה הראשונה.

אגב, במקביל הזמנתי גם רכב ממוכר באיביי ארה"ב ועוד שתי הזמנות מ- amain, שלוש ההזמנות יצאו עוד באותו היום לדרך.