נכתב במקור על ידי
AmitB
זה לא עיכוב של ינואר ו\או ראש שנה הסיני...
הבעייה עם דואר פיג'י מאד בסיסית - הם פשוט שירות הדואר הכי גרוע שנתקלתי בו בחיים.
דברים שהוזמנו מ Goodluckbuy וחנויות סיניות עלומות ב eBay כבר נמצאים אצלי כמה ימים, והזמנות מהסיני שהוזמנו קודם - פשוט "נעלמו", כמובן שכולן באדיבות דואר פיג'י המהולל.
כרגע יש לי שלוש הזמנות חסרות, בזמנים של 45 יום עד 60 מההזמנה. על שתיים מהן הספקתי לפתוח דיספיוט, ועל אחת (הכי וותיקה) פספסתי.
(לגבי השלוש - על מספר מעקב של אחת מופיע "שקר כלשהו" באתר דואר פיג'י, על השתיים האחרות כלום, באתר דואר ישראל לא מופיע כלום, לגבי אף אחת מהחבילות)
לפני פתיחת הדיספיוטים פניתי Support center של הוביקינג, עם מספרי הזמנה ומספרי מעקב, על הפניה הראשונה הם הגיבו "יהיה בסדר, סמוך, רק בבקשה תסגור את הדיספיוט" , נפלתי בפח.
על הפניות הבאות הם כבר כלל לא הגיבו. לדעתי הם טובעים בתלונות מכל העולם ולא מספיקים לטפל בהן.
(הדיספיוטים הנ"ל הם הראשונים שפתחתי אי פעם בפייפאל..., אני תמיד פונה למוכר כשיש בעיה ומשתדל לא לפתוח דיספיוט, עד השבוע לא קרה לי שהתעלמו או התנערו מאחריות)
תגובה: הסיני מתחיל לפקשש - בעיה בשליחת הזמנות
ציטוט ההודעה בתגובה