תגובה: האם מישהו הזמין מחו"ל futaba 14sg ?
אני משתף אתכם ב"הרפתקאות" שאני עובר מאז ההזמנה...
ב 18.10 , יום ראשון לפני שבועיים ו... שלחתי את הבקשה למשרד התקשורת עם כל הנדרש בפקס , שלושה ימים ניסיתי לתפוס אותם בטלפון , תמיד תפוס , שזה כבר מטמטם את הבנדם ,ביום שלישי ענתה אורלי , אמרה הבקשה שלך התקבלה ומטופלת ע"י אהוד המהנדס , שאלתי אם ניתן לדבר איתו אמרה רק בין 10-11 , ניסיתי כל יום בשעה הזאת , רק ביום חמישי אחרי 10 ימי עבודה ענה לי , שאל באיזה תדר המכשיר ? אמרתי 2.4 גיגה הרץ , ענה למה אתה בכלל מדבר איתי? רק מוטי מטפל בתדר הזה !!! אמרתי שאורלי אמרה שזה בטיפולך , ענה לא וניתק !!! צילצתי למוטי , ענה לא קיבלתי שום בקשה שלך !, אמרתי זה אצל אהוד , ענה זה לא קשור תעביר בקשה מחדש !!! התקשרתי לאורלי , התחננתי שתעזור לי , נתנה לי מייל והעברתי הכול במייל , זה מסובך כי צריך למלא בכתב יד על טופס במחשב, הורדתי תוכנה שמאפשרת לכתוב בקובץ pdf , שלחתי ודברתי עם מוטי , ענה היום 27.10 תקבל תשובה עד 18:00 , אם לא ביום ראשון,כמובן שלא קבלתי כלום באותו יום .
ביום ראשון ,....שבועיים אחר ששלחתי את הבקשה הראשונה ,ניסיתי לדבר עם מוטי ,....לא עונה ,ניסיתי לדבר עם אורלי ,אחרי כשעה של ניסיונות ענתה ,אמרה למה אתה פונה אלי ,דיברת עם מוטי ,תפנה אליו ,אל תפנה אלי יותר .
כמובן מוטי לא עונה ... שלחתי מייל נוסף בתקווה נואשת שיתייחס ...
בערך ב 13:30 הבן שלי ניסה לתפוס אותו ולהפתעתנו ענה ,אמר יש אישור אני אשלח במייל ובפקס , אחרי כשעתיים האישור הנכסף הגיע במייל ,אגב לפקס עד היום לא שלח.
אלה ההרפתקאות רק ממשרד התקשורת, עוד לא דיברנו על הדואר . . .לפי המעקב ב USPS החבילה נחתה בישראל ב 21.10, ועד היום 3.11 אף גוף בישראל לא יודע על קיומה !!!
לקח שבוע מיום ההזמנה עד שהגיע לארץ, ובישראל לוקח יותר משבועיים להבין שחבילה בכלל הגיעה לארץ !!!
כולי תקווה שהחבילה תגיע במהרה בימנו .... אעדכן ...
ציטוט ההודעה בתגובה