מכתב הוכחות הוא מכתב שבו אתה מתבקש לסור למשרדי המכס עם חשבונית הקניה, תדפיס כרטיס אשראי, תעודת יושר מהמשטרה ותמונה ממוסגרת של אחותך בבת מצווה(סתם סתם רק שני הראשונים). או לחלופין לשלוח להם את כל הניירות לעיל בפקס.
וגיא אזולאי, פנה לשרות הלקוחות של הדואר יש להם לינק בתחתית דף הבית "צור קשר"