זיכוי מהסיני

[rotemshan]

רכשתי בקניה מרוכזת מספר דברים ובניהם שתי סוללות.
http://www.hobbyking.com/hobbyking/s...idProduct=7636

לאחר מספר שבועות אחת מהסוללות התנפחה,
שלחתי תמונות לסיני, והוא זיכה אותי על מחיר הסוללה. 8.99$

בפועל עכשיו, אני תקוע עם סוללה אחת, ואם אני ארצה להזמין עוד אחת, אני אשלם 8.99$ + 6.99$ משלוח.

כך יוצא שהזיכוי הזה לא משתלם לי.

האם כך זה עובד תמיד ? מקבלים זיכוי רק על ערך המוצר ?
האם אני יכול לבקש ממנו במקום זיכוי שישלח לי סוללה חדשה ?

[noam3d]

עצם זה שקיבלת זיכויי זה כבר מדהים

[tomer_inbar]

כן אה ***ח
שמע זה בד"כ סתם אוויר שנלכד..
אפשר עם מחט קטנה לנקב את העטיפה והכל יצא.
כמובן על אחריותך בלבד.

[Trex450]

זה לא בעיה ... קרה לי פעמיים ששלחתי מטען סוללות שהתקלקל וקיבלתי זיכוי לפי המחיר שלו באתר ... כל מה שאתה צריך לעשות זה לפנות אליהם אני עשיתי את זה דרך הצא'ט ולהגיד להם שאתה לא מעוניין בזיכוי אלא שישלחו לך שוב את אותו המוצר הם מבטלים לך את הזיכוי ומכניסים לחשבון שלך הזמנה חדשה עבור אותו המוצר
ככה זה נראה אצלי בחשבון:

[rotemshan]

לא התבקשתי לשלוח להם את הסוללה חזרה.

כשהם יצרו עבורך הזמנה, הם שולחים מיידית, או מחכים להזמנה הבאה שלך, ואז שולחים את המוצר החליפי ?


Sent from my Galaxy S3

[Trex450]

מיידית עם המוצר המוחלף בלבד

[סאונד בראש]

כן אה ***ח
שמע זה בד"כ סתם אוויר שנלכד..
אפשר עם מחט קטנה לנקב את העטיפה והכל יצא.
כמובן על אחריותך בלבד.

ניראה לך זה בטיחותי להמליץ על דבר כזה ?

בשום פנים ואופן לא לעשות את זה

[rotemshan]

כנראה שהם יותר נחמדים ממה שחשבתי.

שאלתי אם אפשר לקבל את הסוללה במקום זיכוי, והוא שלח לי אותה ..

[Trex450]

אמרתי לך.. מעבר לזה שהשירות לפעמים איטי הם לא מתקמצנים לפחות