דואר הונג קונג

[yaron78]

שלום לכולם
אולי מישהו יוכל לשים פה קישור לדואר הונג קונג לצורך מעקב משלוחים
תודה מראש

[HeliDraco]

תסתכל כאן

[yaron78]

תודה

[אייל שפירא]

אגב בעמוד של דואר הונג-קונג היה פירוט על מצב חבילה שהתעכבה לי במכס הישראלי, כשאף אחד בדואר ישראל לא יכל לאתר לי אותה.

[yaron78]

עברו 16 ימים מאז החבילה שלי נשלחה
זה זמן סביר או שנראה לכם שיש בעייה???? מדובר במשקל של פחות מחצי קילו חבילה קטנה...
....

[ziki]

עדיין סביר במידה ושלחת במשלוח זול.
החבילה יכולה להגיע אחרי שבוע וחצי ולעיתים זה לוקח גם יותר משלושה שבועות.
נסה לאתר את סטטוס החבילה ע"י האתר הנ"ל בשירשור או דרך האתר של דואר ישראל.
16 יום זה עדיין מוקדם מכדי לחשוש.
ציקי

[שמוליק ג]

רק סבלנות...בסוף זה מגיע
ומצטרף להמלצה לבדוק את הסטטוס באתר של דואר הונגקונג
שמוליק

[yaron78]

בשעה טובה קיבלתי את החבילה

מסתבר שהיתה בדואר ליד הבית יומיים...קיבלתי הודעה קצת באיחור

[אייל שפירא]

דואר הונג קונג מתחיל לזייף בצורה משמעותית.
כבר 6 ימים אני רואה את אותה ההודעה:

The item is being processed for departure from Hong Kong as of 19-Oct-2009.

כאילו לא מספיק שהסיני התעקב שבוע באריזה ומשלוח, עכשיו הדואר שלהם עושה עניינים, רק חסר שתהיה שביתת דוורים בשניה שזה ינחת פה.

[אבי סירוטה]

לידיעת המזמינים מחו"ל דרך דואר HK: דואר HK בד"כ מסודר, יעיל ונותן מידע מהימן ובזמן אמת.רוצים לדעת איפה החבילה? בדקו באתר של דואר HK. "דואר ישראל", לשם שינוי וכמה מפתיע, אינו אמין, הדווחים באתר אנים נכונים ולרוב לא מעודכנים. האבסורד חוגג כי במעקב משלוחים של פריט כלשהו בעברית הפריט לא קיים ובאופן מפתיע באותו אתר של "דואר ישראל" באנגלית הפריט קיים ויש לגביו מידע...כמה חלמאי שלא לומר שקר כלפי השולח או כלפי הנמען כאן בארץ.

[אייל שפירא]

לידיעת המזמינים מחו"ל דרך דואר HK: דואר HK בד"כ מסודר, יעיל ונותן מידע מהימן ובזמן אמת.רוצים לדעת איפה החבילה? בדקו באתר של דואר HK. "דואר ישראל", לשם שינוי וכמה מפתיע, אינו אמין, הדווחים באתר אנים נכונים ולרוב לא מעודכנים. האבסורד חוגג כי במעקב משלוחים של פריט כלשהו בעברית הפריט לא קיים ובאופן מפתיע באותו אתר של "דואר ישראל" באנגלית הפריט קיים ויש לגביו מידע...כמה חלמאי שלא לומר שקר כלפי השולח או כלפי הנמען כאן בארץ.

זה מאוד נכון לגבי אתר דואר ישראל, וכמו שכבר כתבתי - הופיע לי פירוט המסלול של חבילה מהונג קונג לארץ באתר שלהם, כולל הסיבה לעיכוב במכס, וביום שקיבלתי את ההזמנה לשיחרור החבילה מהמכס עוד הופיע באתר דואר ישראל "אין פרטים על החבילה".

מצד שני אני מחכה 6 ימים שדואר הונג קונג יטיס לי את החבילה שהתקבלה ב19/10.
בדרך כלל הם זריזים, אבל בערך מתחילת אוקטובר הם הפכו ליותר גרועים מהדואר שלנו.

[aofer]

תגידו מה אומר המשפט הבא:"דבר הדואר האמור הגיע לבית מיון אשר בתל אביב-יפו בתאריך 25/10/2009 ויועבר אל יחידת הדואר מכס ת"א ההגנה 137 להמשך טיפולו."
זה אומר שהחבילה שלי הולכת להתקע במכס? או שסתם זה צריך לעבור שם בכל מקרה כדי שיגידו לי כמה מכס אני צריך לשלם אם בכלל?

[wind556]

זה אומר שתשלם מכס, וגם שם זה ייתקע עוד קצת...

[aofer]

אבל בסופו של דבר זה יגיע לסניף הדואר נכון? אני לא אצטרך ללכת לבית המכס?

[אבי סירוטה]

חפש כאן ב-efly את "המדריך למכס" של גולש הפורום Master bebe שבניגוד לכל מיני עצות לא חוקיות או סתם מטומטמות הוא עשה עבודת איסוף מידע רצינית, נכונה ויעילה. לי זה עזר יותר מפעם אחת.

[ביג הובי ראשל"צ]

באמת מתחילים לזלזל.
לדוגמא הזמנתי סוללת ליטיום אחת בודדת ועד שהם עידכנו אותי שהם שלחו וכל הסיפורים שלהם הסוללה הגיעאחרי קצת יותר מחודש כבר הספקתי למכור את המסוק!

[aofer]

לא ביקשתי עצות לאיך לרמות את המכס הצהרתי על החבילה מעל 50$ היה ברור לי שאני אשלם מכס
בסך הכל רציתי לדעת אם מה שכתוב באתר של הדואר אומר שעכשיו המכס קובע כמה אני צריך לשלם ואז החבילה תעבור לדואר או שאני אצטרך לטרוח ולגשת לבית המכס ולשחרר את החבילה בעצמי
תודה

[yaron78]

שלום ... רציתי לדעת מה קורה עם המספר של החבילה אחרי שהוא עוזב את הונג קונג??
בארץ משנים את המספר או רק סיומת והתחלה????ואיפה עוקבים?

[Boogle]

כמו שלך לא משתנה מספר הזהות כך לא משתנה כלום במספר של החבילה!

פונים לאתר הזה ומתפללים לטוב

[yaron78]

האתר הרגיל..
תודה.

[aofer]

כמה ימים חבילה בדרך כלל נתקעת בבית המכס לפני שמעבירים אותה לדואר?
החבילה שלי כבר מיום ראשון שם

[Boogle]

כמה ימים חבילה בדרך כלל נתקעת בבית המכס לפני שמעבירים אותה לדואר?
החבילה שלי כבר מיום ראשון שם

היא לא נתקעת, אתה אמור לקבל מכתב.
אם מופיע באתר יותר מיומיים שהיא במכס ולא קיבלת מכתב פנה לשרות לקוחות של הדואר, בלינק "צור קשר" בדף הבית.
תן פרטים על מספר החבילה ואפילו מספר פקס לטופס של המכס, הם יעבירו לך את הטפסים בפקס.

[aofer]

היא לא אמורה להשתחרר חזרה לדואר כדי שאני אשלם את המכס בדואר?

[guylederer]

לי גם קרה את אותו מקרה ... היה כתוב שהחבילה שלי במחלקת המכס וזהו ...
אחרי זה בדקתי בדואר והחבילה הגיעה ( למושב שלי ) והייתי צריך לשלם את המכס ורק אחרי זה שלחו לי אותה מהסניף המרכזי שבאיזור ... תפנה לסניף המרכזי בטלפון תשאל אותם לגבי החבילה ותן להם מספר מעקב הם יגידו לך איפה היא ...

[andrey]

באתר של דואר הונג קונג מופיע מידע כזה:

Date # Location Delivery Status
22-Oct-2009 Hong Kong Item posted and is being processed.
22-Oct-2009 Hong Kong In transit.
23-Oct-2009 Hong Kong Processed for departure.
23-Oct-2009 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 23-Oct-2009
28-Oct-2009 Israel Arrived and is being processed.
28-Oct-2009 Israel Pending customs inspection.
28-Oct-2009 Israel In transit.

האם זה אומר שחבילה עברה את המכס כבר ואין לי מה לדאוג?