מבקש פרטי יצירת קשר של משרדי המכס

[itzik.shachar]

אהלן,

יש למישהו מכם פרטי יצירת קשר עם משרדי המכס?

אני מעוניין להתקשר או לשלוח מייל למשרדי המכס כדי לשאול אותם באופן מפורש מהם המיסים שאשלם עבור הזמנת טיסן בעלות כוללת של 160$ כולל משלוח שתישלח בדואר international Air רגיל (לא EMS, UPS וכו...).
קראתי כבר הרבה דעות שונות בנוגע לעלות המיסים שאצטרך לשלם עבור חבילה כנ"ל ואני מעוניין לוודא זאת באופן חד משמעי כדי להימנע מתשלומים מפתיעים.

תודה,
איציק

[אננס]

גדול....

על מנת שהתשובה שלהם תהיה קבילה ותוכל להשתמש בה אחר כך.. הכי טוב להתייצב שם
להביא איתך דוגמא של המוצר ....
ולהחתים את מנהל המכס על מכתב שמאשר לך להזמין את המוצר הזה ספציפי והמיסים שיכולו עליו יהיו כככה וככה...

אם מישהו שם יסכים לחתום על המכתב (וכנראה שלא) .. אז הוא בטח יוסיף למטה שהכל מותנה בכך שהאוצר לא יטיל מיסים חדשים עד שהחבילה תגיע...

אתה מבין ששיחה טלפונית ממש לא תעזור לך שהחבילה תגיע והפקידה בדואר תבקש ממך תשלום על מנת לשחרר את החבילה..
מה תגיד לה .. אמרו לי... בטלפון... אמרו לי בפורום...


כולם מזמינים ומשלמים מה שמבקשים מהם... לרוב זה פרוטות ולפעמים זה קצת יותר...

[Friman]

בא לי לתפוס איזה מוכס עכשיו ו... (משאיר לדמיונכם הפרוע. תחשבו גבוה). הזמנתי קיט של טיסן מארה״ב ב10.4; מסתבר לי היום, וגם זה רק אחרי הפעלת קשרים וקצת צעקות, שהוא הגיע למכס ישראל ב24.4 וישב שם שבועיים על המדף מחכה שמישהו יואיל לבדוק את החבילה. ב5.5 עודכן הסטטוס ל״החבילה נשלחה לסניף הדואר הקרוב לנמען״ ומאז זה כבר שבוע ככה. היום סוף סוף קיבלתי תשובה - שהחבילה שוחררה מהמכס ב5.5, רק ש... לא ידוע לאן שלחו אותה משם...! וכיוון שמחר חג לא תהיה תשובה עד יום ראשון. רבאק, טיסן לא זול, וזה לא שאם הוא הלך להם לאיבוד אני יכול לפתוח דיספיוט...? המוכר שלח אותו לכתובת הנכונה, בדקתי במעקב הדואר האמריקאי
בקיצור כולנו מאשימים את הדואר בעיכובים, כאשר הבלאגניסטים האמיתיים זה המכס. בהצלחה בנסיונותיך לקבל מהם תשובות

[אננס]

בא לי לתפוס איזה מוכס עכשיו ו... (משאיר לדמיונכם הפרוע. תחשבו גבוה). הזמנתי קיט של טיסן מארה״ב ב10.4; מסתבר לי היום, וגם זה רק אחרי הפעלת קשרים וקצת צעקות, שהוא הגיע למכס ישראל ב24.4 וישב שם שבועיים על המדף מחכה שמישהו יואיל לבדוק את החבילה. ב5.5 עודכן הסטטוס ל״החבילה נשלחה לסניף הדואר הקרוב לנמען״ ומאז זה כבר שבוע ככה. היום סוף סוף קיבלתי תשובה - שהחבילה שוחררה מהמכס ב5.5, רק ש... לא ידוע לאן שלחו אותה משם...! וכיוון שמחר חג לא תהיה תשובה עד יום ראשון. רבאק, טיסן לא זול, וזה לא שאם הוא הלך להם לאיבוד אני יכול לפתוח דיספיוט...? המוכר שלח אותו לכתובת הנכונה, בדקתי במעקב הדואר האמריקאי
בקיצור כולנו מאשימים את הדואר בעיכובים, כאשר הבלאגניסטים האמיתיים זה המכס. בהצלחה בנסיונותיך לקבל מהם תשובות

בגלל שהזמנת קיט אז הם לא מאמינים להצהרה, כרגע הם מנסים להרכיב את הטיסן כדי לראות איזה טיסן יוצא מהקיט הזה ולפי זה לחייב אותך במיסים..
בכל מקרה אתה מרוויח, כי אתה מקבל את הטיסן בנוי כבר..

[Friman]

בגלל שהזמנת קיט אז הם לא מאמינים להצהרה, כרגע הם מנסים להרכיב את הטיסן כדי לראות איזה טיסן יוצא מהקיט הזה ולפי זה לחייב אותך במיסים..
בכל מקרה אתה מרוויח, כי אתה מקבל את הטיסן בנוי כבר..

אודי בשלושה שבועות אני הייתי מספיק לבנות אותו ולהטיס אותו במקטעים מהמכס הבייתה...שתבין, אפילו החבילה של הציפויים והסטאפ מהסיני, שנשלחה במשלוח ימי, כבר הגיעה...
איציק באתר של מכס ישראל יש טופס פנייה לשירות הלקוחות שלהם, ולדעתי גם מספרי טלפון. אתה יכול לנסות לפנות אליהם דרך שם.

[itzik.shachar]

השאלה אם יש טעם בכלל לפנות אליהם.
ממה שהבנתי כאן גם אם הם יגידו לי שיחייבו רק במע"מ זה לא אסמכתא לכלום ובפועל הם יכולים לעשות מה שבא להם.
יש איפשו באתר המסים פירוט של התשלומים שחלים על טיסנים?