גיא, תודה על המידע
גיא, תודה על המידע
גיא(חנוך) אולי אתה מיחידי הסגולה שמקבלים משלוח בזמן,אבל אם תפתח את כל שירשורי "סיני" תראה מאות תלונות.....לגבי האתרים שחיפשת בהם ולא מצאת כמו לידרס וכו,הם אתרים קטנים,בלי סחורה יש אתרים גדולים מהם,ומהסיני,אם מבחר גדול יותר.והתרוץ שהכל בבאק אורדר כי הם גדולים ומקבלים הזמנות כל שניה זה קשקוש- טוואר הוביס גדולים מהם פי 10 לפחות....כמה באק אורדרס ראית אצלהם? בסיני הדף הראשון נמצא בסטוק ושאר הדפים של המוצרים לא במלאי- אז בסופו של דבר כמו שכתבתי מלאי אדיר של...תמונות- אני כבר מזמן לא קונה שם,המשלוחים שלי מגיעים בזמן,זמן פרוססינג סביר של עד 3 ימים,משלוחים מהירים,ובכלל הרבה אני עושה משלוחים בפדקס- 4 ימים אצלי בבית עם שליח!!!!!!!!
שבת שלום כולם,וזמן פרוססינג קצר מהרגיל.
*מאיזה אתרים אתה מזמין שיש מלאי ומגוון גדול כמו אצל הסיני?
*בזמן האחרון יש הרבה פאדיחות עם הסוללות שלהם (חבר שלי ריסק 2 טיסנים בגלל כשל בסוללה!)
האם יש למישהו נסיון עם סוללות בעלי C גבוהה מאתרים אחרים?
כעיקרון חבילה שנשלחה ב 24 מהונג קונג הייתה כבר צריכה להגיע בתחילת השבוע הזה אם היא הייתה 2 ק"ג בערך של 75$,
אבל חבילה בשווי של 290$ כנראה במשקל כבד יותר צריכה לעבור במכס והם צריכים לחשב את המע"מ ומיסי הקניה כך שזה צריך להוסיף עוד שבוע שבועיים....
אם לא יגיע כלום עד ה 18/5 אז אתה יכול להתחיל לדאוג - עכשיו עוד מוקדם מידי....
אוקי,אבל עם היא במכס זה לא אמור להופיע במעקב מישלוחים?
לא בהכרח, היא תופיעה במעקב רק לאחר שהם יסרקו אותה, אבל אם יש להם הרבה חבילות אז למה לסרוק ולתעד שזה תקוע אצלהם, יותר פשוט להשאיר על המדף עד שמטפלים ואז סורקים מעבירים לשלב הבא.
לי יש 2 חבילות בדרך מסין, שניהם ללא מספר מעקב ובשניהם השולח (2 מוכרים שונים - כל חבילה פחות מ 10$ ) ציין שהם נשלחו ב 24/4 ועדיין לא קיבלתי אותם.
בכל מקרה טוב שפתחת דיספיוט - גם הסיני יודע שיש לו 20 יום ולכן הוא לא ממהר להגיב לדיספיוט- הדבר היחיד שהוא יכול לרשום בדיספיוט זה שהוא שלח את החבילה ב 24/4, עכשיו שניכם צריכים להמתין 20 יום.
היתרון שלך שאם אחרי 20 יום החבילה לא תגיע, זאת תהיה בעיה של HK ולא שלך....
מושיק (12-05-2012)
מדהים...
עשיתי הזמנה קטנה אצל הסיני לפני כ 40 יום, הרוב היו חלקים שלא במלאי (בדר"כ אני לא מזמין דברים שלא במלאי) ושכחתי ממנה.
לפני 10 ימים נזכרתיף בדקתי ונותרו כמה חלקים עדיין ב Backorders , רציתי להחליף אותם בכמה פריטים אחרים שהיו במלאי.
10 ימים שאני מנסה דרך ה Support Centre , דרך מיילים (כל מייל חדש נכנס אוטומטית לSupport Centre ומקבל מספר קריאה חדש) והדבר היחיד שקורה הוא שהם סוגרים לי הודעות חופפות אבל משאירים את הבקשה הראשונה פתוחה בלי לטפל בה.
היום פתחתי דיספיוט בפייפל (פעם ראשונה מול HK לאחר יותר מ 30 הזמנות)... תוך שעה קיבלתי מייל שההזמנה עודכנה ובקרוב תשלח ואני מתבקש לסגור את הדיספיוט.....
10 ימים דרך המערכת שלהם וכלום.... דיספיוט אחד בפייפל וישר טיפול זריז....
Our warehouse will arrange the pack and ship to you as soon as possible. Kindly close the dispute case in paypal.
כנראה יש צוות מיוחד שמטפל בדיספיוטים של פייפאל....
מושיק, האם אתה קיבלת איזה תגובה מהם על הדיספיוט?