טוב... אז כנראה שבאמת יש בלאגן אצל הסיני...
הזמנתי בקר, סרוו ועוד פריטים קטנים ב-10 לינואר.
לפי מספר המעקב זה שבועיים בארץ.
הגיע אתמול הפתק האדום ללא מספר מעקב.
אספתי עכשיו את החבילה וקיבלתי פרופים לרחפן, מתאמי פרופים ושני כבלים לגופרו או מצלמות אחרות (אני חושב...) - מישהו מזהה את הפריטים?
פעם ראשונה שלי שפותח RMA... צריך עזרה. אני קורא את נהלי הRMA אבל המערכת שלהם לא ממש friendly user...
אני בוחר ב "other returns"
יש לי 4 פריטים, צריך RMA נפרד לכל פריט? כי הוא לא נותן לבחור יותר מSKU אחד.
מה זה The item has NOT been modified ? הצהרה שלא השתמשתי בפריט?
ומה בוחרים ב - action in case invalid ? זה כאילו הם צריכים למלא... לשלוח חזרה או "לנטוש" \ להשאיר את הפריט...
ואם שולח חזרה, אני צריך לספוג את עלות המשלוח?