באיזה שלב לפתוח תלונה בפייפאל על הזמנה מהסיני?

[אננס]

כרגע אין מה לעדכן מאחר והסיני חוץ מלהזין את מס המשלוח לתלונה באיביי לא עשה דבר. אני עדיין ממתין לתגובתו או תגובת פייפאל לעניין
התגובה האחרונה שלי היתה ב 24 לחודש, מתי להפוך את הדיספיוט לclaim?

תכנס לאתר של הסיני ותבדוק ברשימת ההזמנות האם השתנה משהו בשורה של ההזמנה... שאתה עומד על הV הירוק הרביעי מה תאריך המשלוח שרשום עליו?
האם מספר המעקב השתנה?

אני דיברתי עם השירות לקוחות שלהם ב 26/4 על חבילה שלא הגיעה, ב 28/4 הם שלחו בפקדס על חשבונם והיום התקשרו מפדקס ישראל שהחבילה אצלהם...
יכול להיות שפתיחת הדספיוט אצלך עצרה את הטיפול של הסיני ....

[צחי ניצני]

תכנס לאתר של הסיני ותבדוק ברשימת ההזמנות האם השתנה משהו בשורה של ההזמנה... שאתה עומד על הV הירוק הרביעי מה תאריך המשלוח שרשום עליו?
האם מספר המעקב השתנה?

אני דיברתי עם השירות לקוחות שלהם ב 26/4 על חבילה שלא הגיעה, ב 28/4 הם שלחו בפקדס על חשבונם והיום התקשרו מפדקס ישראל שהחבילה אצלהם...
יכול להיות שפתיחת הדספיוט אצלך עצרה את הטיפול של הסיני ....

להערכתי זה מה שקרה, בפעם הבאה אנסה את הדרך השניה, למרות שזמני התגובה שלהם למיילים לא מהמשובחים
ברשימת ההזמנות שלי מהסיני בשורת ההזמנה הנדונה, נעלמו להם שני הV השמאליים, ככל הנראה כתוצאה מפתיחת התלונה בפייפאל

ועדיין מתי להעביר את התלונה לclaim?

[אננס]

להערכתי זה מה שקרה, בפעם הבאה אנסה את הדרך השניה, למרות שזמני התגובה שלהם למיילים לא מהמשובחים
ברשימת ההזמנות שלי מהסיני בשורת ההזמנה הנדונה, נעלמו להם שני הV השמאליים, ככל הנראה כתוצאה מפתיחת התלונה בפייפאל
ועדיין מתי להעביר את התלונה לclaim?

מכיוון שאני מניח שאם תגיע החבילה אז אתה תחזיר להם את הכסף, ואני מניח גם ש 100$ בחשבון לא משנים את ההון העצמי שלך לכאן או לכאן..
אני הייתי מושך את ה- claim עד לתאריך האחרון האפשרי..
הרי אם תגיע החבילה במהלך השבועיים הקרובים יותר קל לבטל דיספיוט מאשר להתחיל תהליך של החזר כסף.
ואם לא תגיע החבילה לאחר 65 יום + עוד 10 ימים שפייפאל מחכים .. יהיה יותר קל לפייפאל לפסוק לטובתך.

ההבדל היחיד הוא שאנשים שקיבלו את החבילה לאחר 90 יום ולאחר שקיבלו את הכסף מפייפאל והודיעו לסיני שהם רוצים לשלם
נתבקשו לשלם רק עבור המוצרים והסיני ויתר להם על עלות המשלוח ...

[sagi.m]

גם אני נמצא בהתלבטות הדספיוט. עפ"י 17TRACK החבילה שלי המריאה לכיוון ישראל ב30.3!
החבילה נשלחה דרך דואר סינגפור (SG בסוף המספר מעקב).
היום הוא היום ה38 מרגע התשלום, שוקל לפנות אליהם בצ'ט היום\מחר ואם הם לא יפתרו לי את הבעיה אני כנראה אפתח דספיוט ביום ה44.

האם פתיחת דפיוט תגרום לשיבוש עסקים עתידיים ביני לבין הוביקינג?

נ.ב
אין סוללות ואין שלט בחבילה שלי, רק מכונית מיני

[yuvalko]

גם אני נמצא בהתלבטות הדספיוט. עפ"י 17TRACK החבילה שלי המריאה לכיוון ישראל ב30.3!
החבילה נשלחה דרך דואר סינגפור (SG בסוף המספר מעקב).
היום הוא היום ה38 מרגע התשלום, שוקל לפנות אליהם בצ'ט היום\מחר ואם הם לא יפתרו לי את הבעיה אני כנראה אפתח דספיוט ביום ה44.

האם פתיחת דפיוט תגרום לשיבוש עסקים עתידיים ביני לבין הוביקינג?

נ.ב
אין סוללות ואין שלט בחבילה שלי, רק מכונית מיני

לא יגרום לכלום. תפתח ביום ה 43 ותמצה את זה במשך 20 יום נוספים. נקווה שזה יגיע במשך הזמן הזה ותוכל לסגור.

Sent from my GT-I9500 using Tapatalk

[אננס]

גם אני נמצא בהתלבטות הדספיוט. עפ"י 17TRACK החבילה שלי המריאה לכיוון ישראל ב30.3!
החבילה נשלחה דרך דואר סינגפור (SG בסוף המספר מעקב).
היום הוא היום ה38 מרגע התשלום, שוקל לפנות אליהם בצ'ט היום\מחר ואם הם לא יפתרו לי את הבעיה אני כנראה אפתח דספיוט ביום ה44.

האם פתיחת דפיוט תגרום לשיבוש עסקים עתידיים ביני לבין הוביקינג?

נ.ב
אין סוללות ואין שלט בחבילה שלי, רק מכונית מיני

הדיספיוט לא משבש עסקים עתידים עם הסיני.. אלא רק את הנכונות שלהם לפתור את הבעיה בהזמנה שפתחו עליה דיספיוט.
ברור לך שכרגע יש שביתה בדואר.. והיה את פסח לפני שבועיים.. כך שכמעט בטוח החבילה פה בארץ רק תקועה עם כולם בשדה התעופה...
אם אתה פותח דיספיוט אז הפתרון היחיד הוא שפייפאל יחזירו לך את הכסף , אל תצפה שפתיחת הדיספיוט תגרום לסיני לפתור לך את הבעיה..

אם אתה עדיין מעוניים במכונית כנראה שהכי טוב זה לא לפתוח את הדיספיוט ולתת לסיני לפתור לך את הבעיה (לי הוא שלח כנראה חבילה נוספת בפקדס),
אבל כנראה הוא עושה את זה רק אחרי 45 יום, שזה הגיוני !!!

[sagi.m]

אין לי בעיה לחכות אבל לאור העובדה שיש יותר דוגמאות של אנשים שנגררו 3 חודשים בתהליך מייגע אני מעדיף לקבל את הכסף שלי בחזרה.

מצד אחד אני יודע שהיה פסח ואני יודע שיש שביתה, מצד שני, 2 חבילות (ללא מספר מעקב) שהוזמנו באיביי וסומנו כ"נשלחו" יומיים/שלושה לפני שהסיני שלח את החבילה הגיעו, אחת מיד אחרי פסח והשניה ביום שני.

[אננס]

לי יש כ 10 חבילות בדרך 9 מתוכם מ ebay .. וכולם עברו או מתקרבים ל 45 יום...
חבילות ללא מספר מעקב בדר"כ עוברות יותר מהר את התחנות בדרך ולכן גם מגיעות מהר יותר.

לא מכיר הרבה דוגמאות לאנשים שנגררו 3 חודשים בתהליך מיגע... אולי יש דוגמאות לאנשים שפתחו דיספיוט קיבלו את הכסף ועדיין מתלוננים שהחבילה לא הגיעה (אני מכיר אחד)

ואני מכיר דוגמאות של אנשים שלא פתחו דיספיוט ולא עברו תהליך מייגע ואו שהחבילה נשלחה אליהם שוב בפדקס או שקיבלו נקודות בונוס אצל הסיני...

בסופו של דבר תעשה את מה שמתאים לך....

[Shay Kapah]

גם אני אקבל מהסיני חבילה אחרי שלושה חודשים אין סיכוי שאחזיר לו כסף שילמד לתת שרות הגון ולשלוח משלוחים שלו יעלו על חודש.
אחרי שלושה חודשים כבר אני יספיק לקנות את המוצרים האלה במקום אחר ולא תהיה לי סיבה להשתמש במה שקיבלתי אחרי 3 חודשים.
ככה זה שחוסכים במשלוח זול יותר



נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

[flatspin]

האם הבנתי נכון?
אתה מתכוון לקבל סחורה ולא לשלם עבורה??
אתה מעניש את הסיני על תקלות בדואר פיג'י?? על שביתה בדואר ישראל???

"ככה זה שחוסכים במשלוח זול יותר ". כשהמשלוח יהיה יותר יקר, אתה תשלם את מחירו!!! האם זה לא ברור???

[אננס]

גם אני אקבל מהסיני חבילה אחרי שלושה חודשים אין סיכוי שאחזיר לו כסף שילמד לתת שרות הגון ולשלוח משלוחים שלו יעלו על חודש.
אחרי שלושה חודשים כבר אני יספיק לקנות את המוצרים האלה במקום אחר ולא תהיה לי סיבה להשתמש במה שקיבלתי אחרי 3 חודשים.
ככה זה שחוסכים במשלוח זול יותר
נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

אם קיבלת את הכסף ורכשת מוצרים ממקום אחר ופתאום צצה החבילה של הסיני הכי הוגן זה פשוט לא לקחת אותה ולאפשר לדואר פיג'י להחזיר אותה לשולח...
זאת הדרך ההוגנת ל"העניש" את הסיני... הרי הוא שילם על המשלוח ויקבל את המוצרים לאחר חצי שנה בערך....

וחוץ מזה הוא למד... הוא הפסיק לעבוד עם פיג'י כבר מזמן ... הבעיה שיש עוד חבילות בדרך ועכשיו עם השביתה של דואר ישראל אין לי מושג איך הם ידביקו את הפער וכמה זמן זה יקח להם...

עכשיו בדקתי את החבילות של ebay - יש לי 4 שכבר עברו 43 ימים מההזמנה , ועוד 4 שכבר עברו 50 ימים ואחת רק 30 יום... (ועוד אחת של 60 יום אבל המוכר החזיר לי לבד את הכסף לדעתי הוא לא שלח כלל אבל אני לא סגור על זה) כולם ממוכרים שונים, לכל המוכרים אלפי מכירות כולם עם 98% פידבק חיובי....

אישית לא נראה לי לפתוח בפייפאל כל כך הרבה דיספיוטים... הרי כמעט בטוח שהבעיה היא בדרך ולא שהמוכרים מנסה לעקוץ פה...
וכמו שגדעון כתב... רוב החבילות בסוף יגיעו (השיא שלי היה 143 יום לחבילה קטנה בדואר לא רשום - לא פתחתי דספיוט ולא הייתי צריך להחזיר כסף)

[ranamir]

אני גם קיבלתי החזר מלא על קניות מאי ביי,עברו כבר 45 יום.פתחתי תלונה וכתבתי שאם המוצרים יגיעו אז אשלם

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk

[sagi.m]

בשעה טובה נגמרה השביתה!!!

[Shay Kapah]

האם הבנתי נכון?
אתה מתכוון לקבל סחורה ולא לשלם עבורה??
אתה מעניש את הסיני על תקלות בדואר פיג'י?? על שביתה בדואר ישראל???

"ככה זה שחוסכים במשלוח זול יותר ". כשהמשלוח יהיה יותר יקר, אתה תשלם את מחירו!!! האם זה לא ברור???

כמעט הבנת נכון!!! זה ממש לא ככה במשלוח זול יותר אני מקבל חבילות מאיביי ללא מספר מעקב ב מקסימום שלושה שבועות דרך דואר סין!!!
ושאני צריך משלוח מהר אני משלם את מחירו וזו עוד דוגמא שהזמנתי דרך הוביקינג משלוח ems שאמור להגיע תוך שבועיים וחצי מקסימום הגיע בחודשיים!!
עם מספר סידורי שלט היה ולא נברא אז אני שילמתי 40 דולר על משלוח מהיר ושלחו לי במשלוח רגיל ללא מספר מעקב
ושל מי הבעיה של דואר פיג׳י ממש לא של הובי קינג הבעיה כי הם סחרו את שרותיהם.
ואני לא מעניש אף אחד ותאמין לי לא רק אני גם אתה ועוד הרבה פה קיבלו חבילות אחרי שעברו יותר משלושה חודשים ולא החזירו כסף רק ההבדל שאני אומר שאני לא מחזיר אני לא מתבייש ממך ולא מאף אחד!!! כן אני לא מחזיר כסף ברגע שעובר כלכל הרבה זמן!!!
וכן זה לא בעיה שלי שאתר שמכבד את עצמו כמו הוביקינג משתמש בחברת פיג׳י זו לא האופציה היחידה בעולם!



נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

[Alonjp]

על פי מספר סימני הקריאה עושה רושם שאתה מאוד עצבני.
אם מותר לשאול, למה אתה ממשיך לרכוש ממנו?!
הרי הוא לא היחיד בשוק.
או שנוח מידי פעם לקבל סחורה ללא כסף...

[Shay Kapah]

אני לא רוכש מהובי קינג כבר המון זמן
אני יתחיל שוב לרכוש ממנו שהמשלוחים שלו יסתדרו!!!
ומי אמר שאני רוכש רק ממנו??
אני יודע שהוא לא היחיד בשוק
והעיניין ממש לא נכון ממש ממש ממש לא נח לקבל סחורה ללא כסף
אני משלם ועוד איך משלם על שרות אמין ומשלוחים שמגיעים בזמן ההגיוני של חודש חודשיים.
ולא לחקות למוצר שלושה חודשים שאין לי בו כבר צורך כי אחרי 3 חודשים שכבר אתה משלים עם המציאות ומבין שהוא כבר לא יגיע ורוכש כבר ממקום אחר את המוצר זו אחת הדוגמאות
אני ממש לא עצבני חבר יקר
על פי המשפט הזה שמידי פעם נח לקבל סחורה ללא כסף זה אתה אמרתה ואם אתה חושב ככה אז בטוח זה נח לך חבר יקר.


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

[flatspin]

כמעט הבנת נכון!!!
ותאמין לי לא רק אני גם אתה ועוד הרבה פה קיבלו חבילות אחרי שעברו יותר משלושה חודשים ולא החזירו כסף רק ההבדל שאני אומר שאני לא מחזיר אני לא מתבייש ממך ולא מאף אחד!!!

נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

ברור מדבריך שאינך מתבייש. כך נאה לך. כבוד!
לא ברור לי מאין לקחת שאני לא מחזיר את הכסף??? קראת, וגם הבנת, מה שכתבתי??? ציינתי במפורש (!) שמעולם לא דרשתי את כספי בעקבות איחור בהגעת המשלוח. מה שהטחת בי משול להטחת אשמה בגניבה. חשבת על זה?? ואיך בדיוק נגדיר את מעשיך אתה?
הבנת הנקרא כנראה לא החלק החזק בך.

[Shay Kapah]

אין למה להתבייש במעשיי מעשיי חוקיים לגמרי אחרי 3 חודשים שמשלוח מתעקב אני לא מחזיר כסף נקודה.
אתה יכול לקרוא לזה גנבה אני קורא לזה צדק.
תלמד קצת ותבין שמשלוח הוא חלק גדול מאוד מהקנייה ואפילו נחשב בחישוב מכס.
בסך הכל קרה שפעמיים המשלוחים התעקבו לי יותר משלושה חודשים לא צריך לרמוז על כל משלוח שאני לא משלם כסף.
לא משנה כמה פעמים תאמר שאתה תמיד משלם אם משלוח מתעקב לך מעל שלושה חודשים (כבוד לך!)
אני בטוח ב 100% שקרה שעבר יותר מידי זמן ולא שילמת לא רק אתה עוד המון אנשים אתה לא כזה מיוחד
ההבדל ביני לבניך שאני לא מתיפיף אני אומר את האמת.


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

[flatspin]

ככלב שב אל קיאו, שונה כסיל אל איוולתו (משלי כ"ו).

[Shay Kapah]

חושב על האחר מה שהוא בעצמו
"אין אדם רואה נגעי עצמו."

שהיה לך שבוע טוב ומבורך


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

[Alonjp]

אין למה להתבייש במעשיי מעשיי חוקיים לגמרי אחרי 3 חודשים שמשלוח מתעקב אני לא מחזיר כסף נקודה.
אתה יכול לקרוא לזה גנבה אני קורא לזה צדק.
תלמד קצת ותבין שמשלוח הוא חלק גדול מאוד מהקנייה ואפילו נחשב בחישוב מכס.
בסך הכל קרה שפעמיים המשלוחים התעקבו לי יותר משלושה חודשים לא צריך לרמוז על כל משלוח שאני לא משלם כסף.
לא משנה כמה פעמים תאמר שאתה תמיד משלם אם משלוח מתעקב לך מעל שלושה חודשים (כבוד לך!)
אני בטוח ב 100% שקרה שעבר יותר מידי זמן ולא שילמת לא רק אתה עוד המון אנשים אתה לא כזה מיוחד
ההבדל ביני לבניך שאני לא מתיפיף אני אומר את האמת.


נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk

א. אשמח באם תפנה אותנו למקורות אשר מעידים על כך שמעשייך חוקיים.
ב. אתה קורא לזה צדק, החוק קורא לזה קבלת דבר במרמה.
ג. זה שעל פי תקנו המס יש להתחשב גם במשלוח לא נוגע לעניין ובטח שלא מתיר לך את מעשייך.
ד. אחרי הפעם הראשונה שזה קרה לך היית צריך לוותר על הספק הנ"ל ולא להמשיך לרכוש ממנו בידיעה שבפעם הבאה שזה קורה אתה שוב לא תשלם לו.
ה. מאיין הביטחון ב-100% שכולם נוהגים כמוך?!
אני רוצה להאמין שרוב הציבור הוגן ולא נצלן ורמאי כמוך, אם כי אני מודע לכך שחלק מהציבור אכן נוהג כך.
מה שמביא אותנו לתוצאה המובאת בשרשור הבא:
http://www.efly.co.il/forums/showthr...E9%F9%F8%E0%EC!

בקיצור,
מסופר על מוכרת בסין שהפסיקה לשלוח לישראל את סוללות Fusion.
כאשר פנו אליה ושאלו מה הסיבה, היא ציינה כי היו יותר מידי מקרים בהם המשלוח התעכב והיא זיכתה את הלקוח במחיר העסקה, ולבסוף כאשר החבילה הגיעה ללקוח הוא לא שילם לה כמובן...

אז מסתבר שלמעשים של אנשים אנוכיים יש השלכות על הכלל.

[צחי ניצני]

אגב חברים עדכון בנעשה.
קיבלתי ביום א מייל מהסיני שאומר שהוא פותח בחקירה אודות החבילה.
כשהגעתי הביתה באותו יום חיכה לי מכתב מהדואר שהחבילה נמצאת בסניף הדואר שלי.
כמובן שמייד סגרתי את התלונה בפייפאל ובמקביל שלחתי הודעה לסיני שהחבילה נמצאה.
ביום שני אספתי את החבילה מהסניף.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Shay Kapah]

א. אשמח באם תפנה אותנו למקורות אשר מעידים על כך שמעשייך חוקיים.
ב. אתה קורא לזה צדק, החוק קורא לזה קבלת דבר במרמה.
ג. זה שעל פי תקנו המס יש להתחשב גם במשלוח לא נוגע לעניין ובטח שלא מתיר לך את מעשייך.
ד. אחרי הפעם הראשונה שזה קרה לך היית צריך לוותר על הספק הנ"ל ולא להמשיך לרכוש ממנו בידיעה שבפעם הבאה שזה קורה אתה שוב לא תשלם לו.
ה. מאיין הביטחון ב-100% שכולם נוהגים כמוך?!
אני רוצה להאמין שרוב הציבור הוגן ולא נצלן ורמאי כמוך, אם כי אני מודע לכך שחלק מהציבור אכן נוהג כך.
מה שמביא אותנו לתוצאה המובאת בשרשור הבא:
http://www.efly.co.il/forums/showthr...E9%F9%F8%E0%EC!

בקיצור,
מסופר על מוכרת בסין שהפסיקה לשלוח לישראל את סוללות Fusion.
כאשר פנו אליה ושאלו מה הסיבה, היא ציינה כי היו יותר מידי מקרים בהם המשלוח התעכב והיא זיכתה את הלקוח במחיר העסקה, ולבסוף כאשר החבילה הגיעה ללקוח הוא לא שילם לה כמובן...

אז מסתבר שלמעשים של אנשים אנוכיים יש השלכות על הכלל.

אם הייתי ראמי ונצלן כמו שאתה טוען הייתי מתהדר כמוך. ולא מעיד על עצמי שעל שתי חבילות שלא שילמתי כי עברו מעל לשלושה חודשים.
אני אומר את האמת אין לי מה להסתיר אני מראה את הצד האמיתי שגם אדם שרכש בכספו מוצר יחליט כבר אם נכון לשלם עליו או לא (אחרי קבלת זיכוי כחוק)!!
אתן לך דוגמא למה לא שילמתי רכשתי מנוע למסוק שלי בדואר Ems לא רק שהמשלוח לא היה EMS והגיע בסופו של דבר אחרי שלושה חודשים ללא שום מספר מעקב. על המשלוח הזה שילמתי 40 דולר
ולא קיבלתי שום תמורה לתשלום המשלוח. גם המנוע שהזמנתי (11 דולר) כבר לא היה לי צורך בו כי קניתי כבר בזמן הזה מנוע אחר.
אז תגיד לי למה נראה לך שאני אשלם ??? כל אדם היה נוהג כמוני.
פשוט דרשתי את כספי חזרה וקיבלתי נקודה

אבל אתה תמשיך לכנות אנשים רמאים ונצלנים ולהתהדר בזה שאתה ״צדיק״





נשלח מה iPhone שלי ע"י Tapatalk