שלום חברים, אני חדש פה
הזמנתי לפני כמה ימים רחפן P3 מאמזון גרמניה.
כל עניין המשלוח והמיסים שולם בזמן הרכישה.
היום קיבלתי טלפון מUPS שצריך אישור ממשרד התקשורת כדי לשחרר את המוצר בגלל בעיית תדרים.
למישהו יש נסיון עם זה?
קיבלתי מUPS טופס בקשה לשחרור המוצר, האם יש דרך אחרת באופן עצמאי?
בינתיים מילאתי את הטפסים ושלחתי חזרה לUPS, הם אמרו שהם מעבירים את הטפסים והבקשה למשרד התקשורת וצריך לחכות עד 10 ימים ולא בטוח שיהיה אישור.
יש מה לעשות?
אשמח לקבל כל מידע בנושא.
תודה רבה